Výkonný riaditeľ Felipe Cohen je novým riaditeľom marketingu (CMO) spoločnosti Magalu. Oznámenie bolo urobené počas výstavy Expo Magalu 2025, podujatia zameraného na komunitu predajcov na trhovisku spoločnosti.
S desaťročnými skúsenosťami v rámci skupiny Cohen prijíma výzvu viesť marketing v čase transformácie. Bude zodpovedný za konsolidáciu a zjednotenie komunikácie značky naprieč všetkými jej predajnými kanálmi – fyzickými aj digitálnymi – a tým posilní omnikanálový prístup spoločnosti Magalu. Jedným z míľnikov tejto stratégie bude otvorenie Galeria Magalu, koncepčného obchodu, do konca tohto roka, ktorý konsoliduje obchodný ekosystém spoločnosti, spojí všetky maloobchodné aktíva skupiny a bude slúžiť ako priestor pre predaj, vzťahy, zážitky a privilegovanú prezentáciu partnerských značiek. Cohen bude tiež propagovať zvýšené využívanie nástrojov umelej inteligencie na meranie výsledkov a zvyšovanie miery konverzie predaja.
„Mojou úlohou je vniesť do marketingových kampaní spoločnosti Magalu jedinečný príbeh, 100 % zameraný na zákazníka, bez ohľadu na kanál. Spotrebiteľské správanie sa neustále vyvíja a našou úlohou je viac ako kedykoľvek predtým držať krok s týmito zmenami a predvídať ich,“ hovorí Cohen. „Táto oblasť je strategickým pilierom spoločnosti a budeme naďalej vyvíjať inovatívne kampane, ktoré sú vždy v súlade s realitou spotrebiteľov.“
Od roku 2024 pôsobí Cohen ako výkonný riaditeľ pre trhovisko v spoločnosti Magalu. Počas svojej kariéry v spoločnosti viedol aj dodávateľského reťazca a prevádzky elektronického obchodu. Jeho profesionálna kariéra zahŕňa pôsobenie v spoločnostiach ako Carrefour, B2W Digital a Walmart.
Technologicky zdatnejší, agilnejší a škálovateľnejší marketing
Umelá inteligencia bude hrať ústrednú úlohu v rozvíjajúcom sa a sofistikovanom marketingovom procese spoločnosti Magalu s väčším dosahom a efektivitou. Lu, digitálny influencer spoločnosti s viac ako 32 miliónmi sledovateľov na sociálnych sieťach, je naďalej kľúčovým aktívom značky, vylepšený nástrojmi umelej inteligencie. Technológia sa bude tiež používať na personalizáciu interakcií a optimalizáciu investícií, čím sa kreatívne procesy stanú agilnejšími a zameranými na inovácie.
„Spolu s tým všetkým bude náš tím naďalej rýchlo konať, aby identifikoval trendy a príležitosti, čo je charakteristika, ktorá vždy charakterizovala pozíciu spoločnosti v jej kampaniach, či už inštitucionálnych alebo propagačných,“ hovorí Cohen.
