Paula Kodama a Aline Kalinoski, zakladatelia a partneri Nowa Marketing, agentúry so sídlom v Curitiba a National Operations, zdieľajú svoje odporúčania, ako sa môžu generálni riaditelia efektívne umiestniť na sociálnych sieťach.
Odborníci zdôrazňujú, že inštitucionálnu identitu spoločností silne ovplyvňuje spôsob, akým sa ich manažéri prezentujú profesionálne aj osobne. Vynikajúci manažéri, ako sú Flávio Augusto (zakladateľ Wider Educação), Sandra Chayo (inštitucionálna riaditeľka Hope Group) a Thiago Nigro (zakladateľ Grupo Primo), využívajú svoje sociálne médiá na posilnenie svojich značiek.
Kodama a Kalinoski poznamenávajú, že tendencia generálnych riaditeľov “ukazovať tvár” na sociálnych médiách je pozitívna a mala by pokračovať. Zdôrazňujú však dôležitosť dobre definovanej stratégie. “Hoci komunikácia v digitálnych médiách je dostupná, vyžaduje si štúdium, plánovanie a veľa práce,” hovoria.
Rozhodujúcim bodom je definícia cieľového publika. “Ktokoľvek sa chce s každým porozprávať, nakoniec sa s nikým nebude môcť porozprávať,” varuje Paula Kodama. Aline Kalinoski dodáva, že obsah musí byť vytvorený s premýšľaním o potrebách, pochybnostiach a túžbach spotrebiteľa.
Dôležitosť vizuálov v sociálnych sieťach je ďalším aspektom, ktorý zdôrazňujú odborníci. Odporúčajú vykonávať fotografické eseje na zabezpečenie autoritných obrázkov a investovať do dynamických a dobre vytvorených videí, pretože záujem o videá rastie.
Pokiaľ ide o obsah, ktorý sa má zverejniť, Paula a Aline navrhujú rovnováhu medzi profesionálnym a osobným životom bez toho, aby sa vytvoril príbeh o “dokonalom živote”. “Ukázať ťažkosti a ako ich prekonať, vzbudzuje záujem verejnosti, keď sa identifikujú,” zdôrazňuje Aline Kalinoski.
Čo sa týka platforiem, výber sa líši podľa cieľového publika, ale Instagram sa považuje za nenahraditeľný a funguje ako nová “obchodná karta”.
Tieto pokyny dodržiavajú zakladajúci partneri Bhay a Mota Advocacia, Dr. Najla a Dr. Kalil, teraz marketingoví zákazníci. Svoje osobné sociálne médiá využívajú na podporu rastu kancelárie zameranej na právo nehnuteľností. “Online prítomnosť nám umožňuje zdieľať znalosti a preukázať našu odbornosť, posilniť dôveru a dôveryhodnosť s cieľovým publikom,” komentujú.

