Globálny elektronický obchod je na dobrej ceste dosiahnuť do roku 2029 objem transakcií vo výške 11,4 bilióna USD, čo predstavuje 63 % nárast oproti očakávaným 7 biliónom USD do konca roka 2024. Toto číslo odhalila dnes zverejnená štúdia spoločnosti Juniper Research, ktorá tento významný vývoj pripisuje alternatívnym platobným metódam (APM), ako sú digitálne peňaženky, priame platby obchodníkom (P2M) a „kúp teraz, plať neskôr“ (BNPL).
Správa zdôrazňuje, že ponuka alternatívnych platobných metód (APM) na rozvíjajúcich sa trhoch výrazne vzrástla a v týchto krajinách prekonala platby kreditnými kartami. Analýza naznačuje, že elektronické platobné metódy bez použitia karty menia nákupné návyky, najmä medzi zákazníkmi bez bankového účtu na rozvíjajúcich sa trhoch. Obchodníci by preto mali APM považovať za základnú stratégiu na oslovenie nových používateľov a trhov.
„Keďže poskytovatelia platobných služieb (PSP) ponúkajú viac alternatívnych platobných metód (APM), primeraná dostupnosť platobných možností v nákupnom košíku koncového spotrebiteľa bude kľúčová pre zlepšenie miery konverzie predaja,“ uvádza sa v štúdii. Výskum naznačuje, že PSP môžu zvýšiť spokojnosť zákazníkov prispôsobením konverzií nákupov geografickým a demografickým potrebám spotrebiteľov prostredníctvom partnerstiev s miestnymi platobnými spoločnosťami.
Transakcie elektronického obchodu
Na základe 54 700 údajov zo 60 krajín spoločnosť Juniper Research predpovedá, že do piatich rokov sa 70 % z 360 miliárd transakcií elektronického obchodu uskutoční prostredníctvom APM. Spoločnosť zároveň verí, že spoločnosti elektronického obchodu budú investovať do logistických zlepšení, aby sa doručovanie stalo životaschopnejším a atraktívnejším pre spotrebiteľov, čím sa ešte viac pridá hodnota pre tento sektor.
S informáciami z Mobile Time
