Deň matiek: 54% MSP očakávajú zvýšenie predaja, ukazuje výskum od Serasa Experian 

Deň matiek je jedným z hlavných dátumov maloobchodu a len v poslednom roku posunul ekonomiku s R$ 13,2 miliardy realov, podľa údajov Národnej konfederácie obchodu (CNC).Pre malé a stredné spoločnosti predstavuje príležitosť propagovať špeciálne ponuky, zvýšiť predaj a presunúť podnikanie.To je očakávanie 54% MSP, podľa prieskumu uskutočneného Serasa Experian, prvý a najväčší datatech v Brazílii, keď sa pýtali na zvýšenie predaja so špeciálnymi stratégiami pre dátum.

“Podnikateľský manažment sa skladá z niekoľkých krokov a medzi nimi je zásadné plánovanie. Pochopenie dôležitých dátumov pre vašu investíciu, najmä pre malé a stredné spoločnosti, môže fungovať ako nástroj na zvýšenie predaja a fakturácie, úpravu zásob alebo uvedenie produktov na trh, napr. Vedieť, že viac ako polovica MSP má pozitívne vyhliadky na Deň matiek prostredníctvom špeciálnych akcií vykonávaných ich podnikmi, ukazuje dôležitosť data”, hovorí viceprezident malých a stredných Serasa Experian Companies, Cleber Genero.

Očakávania podľa sektora a regiónu

Maloobchod a veľkoobchod predstavujú 44% spoločností, ktoré očakávajú túto expanziu, zatiaľ čo služby sa rovnajú 27%, priemysel 6% a potraviny a nápoje, 5%. 

Napokon, v regiónoch je 53% MSP, ktoré majú toto očakávanie, z juhovýchodu, 19% zo severovýchodu, 12% z juhu, 7% zo severu a 7% zo stredu západu.

Ako využiť dátum na predaj viac

Serasa Experian má za úlohu podporovať MSP na ich podnikateľskej ceste, a to prostredníctvom technologických riešení aj vzdelávacieho obsahu. Pre tých, ktorí chcú vyniknúť na Deň matiek, zdieľame päť osvedčených postupov:

1) Pripravte sa: plánovanie je začiatkom všetkých akcií, To znamená, že je nevyhnutné, aby spoločnosť mala čas pripraviť sa na dopyt, pričom zákazník bude tiež vedieť vopred o novinkách.

2) Stanoviť ciele: stanoviť ciele, zohľadniť realitu, analyzovať počty predchádzajúcich sezónnych období a dátumov, ako aj projekcie trhu na nasledujúce mesiace, Po uplynutí obdobia vyhodnotiť dosiahnuté čísla a porovnať s tým, čo bolo naplánované, s cieľom opraviť to, čo je potrebné pre ďalšie dátumy a udržať to, čo funguje dobre.

3) Vytvorte propagačné akcie: Ak chcete využiť predaj v niektorých sezónnych dátumoch, možno budete musieť investovať do zľavovej politiky, aby ste prilákali verejnosť. Dávajte pozor, aby ste vytvorili niečo, čo je atraktívne pre spotrebiteľa, zatiaľ čo vaša zisková marža je pre vaše podnikanie stále zaujímavá.

4) Pozor na zásoby: Kontrola zásob je nevyhnutná na umožnenie akejkoľvek stratégie predaja, či už v špeciálnych dátumoch alebo nie. V podstate všetko, čo vstupuje a opúšťa vaše zásoby, musí byť zaznamenané, s náležitou identifikáciou dátumu, typu, hodnoty a toho, čo je najrelevantnejšie. So všetkými týmito aktualizovanými informáciami bude manažér schopný vypočítať obrat produktov, vyhnúť sa plytvaniu alebo dokonca nedostatku tovaru.

5) Nezabudnite na popredajné: Mať efektívne popredajné, viesť základný záznam zákazníka s vždy aktualizovanými informáciami, ako je telefón a e-mail, Po predaji nás kontaktujte a opýtajte sa na spokojnosť týkajúcu sa produktu, služby a nákupného zážitku ako celku, To bude slúžiť ako na identifikáciu možných chýb, tak aj na správne odpovede. Ostrý tím tiež veľmi pomáha v tejto stratégii alebo v prípade akéhokoľvek prípadného problému v predaji, takže starostlivosť o tím je tiež zásadný & prostredníctvom jasného školenia a očakávaní.

“Naším záväzkom je podporovať MSP v ich podnikateľskej trajektórii. Robíme to prostredníctvom obsahu, ktorý objasňuje pochybnosti a ponúka praktické usmernenia, ako je Bora Empreender a strategický kalendár dátumov spustený na začiatku roka 2 OAS okrem riešení, ktoré uľahčujú každodennosť podnikateľ, ako je napríklad Point-to-Point Score, ktoré transparentne podrobne popisuje faktory, ktoré ovplyvňujú Serasa Score, bezplatne, uzatvára Cleber Genero.

Metodológia

Prieskum viedol počas mesiaca apríl 2025 rozhovory s 535 MSP zo zákazníckej základne Serasa Experian s respondentmi z celej Brazílie.