Ceny sú jedným z najdôležitejších a najnáročnejších krokov pre tých, ktorí pracujú v digitálnom obchode, Podľa Ecommerce in Practice, globálneho lídra v oblasti vzdelávania v oblasti elektronického obchodu, môže nesprávne stanovovanie cien ohroziť celé finančné zdravie podniku, vytvárať straty alebo odháňať zákazníkov za hodnoty mimo trhovej reality.
Podľa Fabia Ludkeho, odborníka na elektronický obchod v praxi, je najčastejšou chybou maloobchodníkov urobiť zjednodušený účet, len zdvojnásobiť hodnotu nákladov.“ Price musí zvážiť množstvo faktorov nad rámec priamych nákladov na produkt. Od nákladov na výrobu a skladovanie až po sadzby platieb, dane, prepravu a samotnú údržbu obchodu ”, vysvetľuje.
Na pomoc tým, ktorí začínajú alebo chcú revidovať svoju stratégiu, odborník uvádza päť základných bodov na definovanie ideálnej predajnej ceny:
1) Poznajte všetky svoje fixné a variabilné náklady: pred uvedením akéhokoľvek produktu do vzduchu je nevyhnutné mať podrobné zmapovanie súvisiacich nákladov. To zahŕňa suroviny, výrobu, skladovanie, balenie, prevádzkové náklady virtuálneho obchodu a marketingové výdavky.“Jasnosť hrubých nákladov elektronického obchodu je prvým krokom, ako sa vyhnúť budúcim stratám, varuje Fabio.
2) Zahrnúť dane a platobné poplatky do účtu: mnohí podnikatelia zabúdajú zvážiť dane, ktoré ovplyvňujú predaj, v závislosti od zvoleného daňového režimu, či už ide o Simples Nacional, predpokladaný zisk alebo skutočný zisk. Okrem toho je potrebné venovať pozornosť poplatkom účtovaným platobnými platformami (napríklad kreditnou kartou). “Tieto hodnoty, ak nie sú dobre vypočítané, narúšajú ziskovú maržu, zdôrazňuje odborník.
3) Zostaňte naladení na náklady na dopravu, najmä na trhoviskách: tí, ktorí predávajú na trhoviskách, potrebujú zvýšenú pozornosť na prepravné náklady.“O náklad sa môže značne líšiť v závislosti od regiónu a objemu predaja. Preto musíte tieto výkyvy sledovať, aby ste neodišli na úkor, radí Fabio.
4) Preštudujte si správanie vašej cieľovej skupiny a konkurentov: definícia ceny nemôže ignorovať, koľko je spotrebiteľ ochotný zaplatiť a čo ponúkajú konkurenti.“ Analýza trhu pomáha nájsť rovnováhu medzi konkurenčnou cenou a zdravou maržou. Ignorovanie tohto bodu úplne vynechá vaše podnikanie a nebude hovoriť s vaším cieľovým publikom”, hovorí odborník.
5) Stanoviť realistické a udržateľné ziskové rozpätie: definovanie adekvátneho ziskového rozpätia je nevyhnutné na zabezpečenie kontinuity podnikania.“ Inteligentné oceňovanie je to, čo dlhodobo udržiava rast obchodu. Preto konečná hodnota musí odrážať starostlivú analýzu všetkých faktorov, ktoré ovplyvňujú váš elektronický obchod, uzatvára Fabio.

