Gaur egun, asko eztabaidatzen da Adimen Artifizialaren (AA) inguruan eta hainbat sektore eta enpresari ekarri dizkien onurei buruz. Hala ere, enpresa baten heldutasun operatiboa AAn garrantzitsua da hainbat arrazoirengatik. Lehenik eta behin, abiapuntua zehatz-mehatz ebaluatzeko aukera ematen du, enpresaren egoera eta jardunbide egokien aldean non dagoen identifikatzen lagunduz.
IAren heldutasun operatiboak erakunde baten barruan adimen artifizialeko teknologien garapen eta integrazio mailari egiten dio erreferentzia. Kontzeptu honek enpresa batek adimen artifiziala modu eraginkorrean hartu eta erabiltzeko duen gaitasuna hartzen du barne, prozesuak hobetzeko, datuetan oinarritutako erabakiak hartzeko eta bere produktu eta zerbitzuetan berrikuntzak egiteko.
Heldutasun handiko enpresek ez dituzte teknologia aurreratuak ezartzen bakarrik, baizik eta datuak eta ikuspegiak baloratzen dituen antolakuntza-kultura bat ere lantzen dute, azpiegitura teknologiko sendoa dute eta adimen artifizialaren potentzial osoa aztertzeko gai diren talde trebeak dituzte. Eragiketa-heldutasuna lortzeak etengabeko bilakaera teknologikoaren, egokitzapen estrategikoaren eta barne-gaitasunen garapenaren prozesu bat dakar.
inkesta batek erakusten du adimen artifizialean heldutasun handia duten enpresek 3-5 aldiz aukera gehiago dituztela beren sektoreetan lider izateko. Gainera, Deloitte-ren datuek adierazten dute IAren heldutasun-fase aurreratuagoetan dauden enpresek % 40raino handitu dezaketela produktibitatea.
Ebaluazio honek baliabideen banaketa eraginkorra ere errazten du, enpresari bere ahaleginak garapen gehien behar duten arloetan zentratzeko aukera emanez. Hutsuneak eta aukerak identifikatuz, erakundeak eragin eta balio handiena ekarriko duten ekimenak lehenetsi ditzake.
ikerketa batek agerian uzten du enpresen % 56k heldutasuna neurtzea ezinbestekoa dela uste dutela inbertsioak optimizatzeko eta eraginkortasun operatiboa hobetzeko. Eragiketa-heldutasunaren ebaluazio batekin, IAren adopziorako bide-orri zehatz eta egituratu bat garatzea posible da, faseak, mugarriak eta arrakasta-neurriak barne, inplementazioa modu ordenatu eta estrategikoan gidatuko dutenak.
Zeintzuk dira IAren heldutasuna neurtzearen onurak?
Gainera, neurketak beharrezko kultura-aldaketa errazten du erakundearen barruan, berrikuntza eta egokitzapen kultura sustatuz. «Heldutasuna etengabe kontrolatzeak estrategiak beharren arabera egokitzea ahalbidetzen du, IAren adopzioan etengabeko eta iraunkorra den hobekuntza bermatuz. Horrek arriskuak arintzen ere laguntzen du, proiektuen arrakasta arriskuan jar dezaketen arazoak aurreikusi eta saihestuz», adierazi du Paulo Simonek, Keyruseko negozio zuzendariak.
Heldutasun maila altua duten enpresek hobeto kokatuta daude teknologiak eskaintzen dituen abantaila lehiakorrak aprobetxatzeko. Eragiketa hau ebaluatzeak eta hobetzeak enpresari lehiakorra izaten eta bere potentziala guztiz ustiatzen laguntzen dio. PwCren , IAren adopzio eraginkorrak 15,7 bilioi dolar gehi diezazkioke munduko ekonomiari 2030erako. Azkenik, tresna enpresaren helburu estrategikoekin lerrokatuta dagoela ziurtatzeak ahaleginek zuzenean negozio helburuetara laguntzen dutela eta balio ukigarria sortzen dutela ziurtatzen du.
Paulorentzat, heldutasun operatiboa neurtzea funtsezkoa da teknologia modu eraginkor eta estrategikoan hartzeko, enpresak adimen artifizialak eskaintzen dituen erronkei aurre egiteko eta aukerak aprobetxatzeko ondo prestatuta dagoela ziurtatuz.
IAren heldutasun operatiboaren etapak
- Hasierako aitorpena
- Kontzientziazio kultura: Enpresak adimen artifizialaren eta makinak sortutako adimen artifizialaren (GenAI) kontzeptuei eta onurei buruzko barne-kontzientziazio kultura sustatzen du.
- Hezkuntza eta prestakuntza: Hezkuntza eta prestakuntza ekimenak egiten dira maila guztietako langileentzat, AI/GenAIren ulermena eta negozioan izan dezakeen eraginaren ulermena handitzeko.
- Bideragarritasun-ebaluazioa: Enpresak aurretiazko ebaluazioak egiten ditu ezarpenak onura nabarmenak ekar ditzakeen arlo potentzialak identifikatzeko.
- Sektoreka inplementatzea
- Inplementazio estrategia: Enpresak estrategia argi bat garatzen du AI/GenAI arlo zehatzetan ezartzeko, bere negozio-helburuekin eta estrategia orokorrarekin bat etorriz.
- Integrazioa dauden prozesuekin: AI/GenAI modu leun eta eraginkorrean integratzen da enpresako prozesuetan, lan-fluxuak optimizatuz eta eragiketa-eraginkortasuna hobetuz.
- Eraginaren neurketa: KPIak eta metrikak ezartzen dira inplementazioaren eragina neurtzeko, besteak beste, eraginkortasuna handitzea, kostuak murriztea eta bezeroaren esperientzia hobetzea.
- Hasierako esplorazioa
- Kontrolatutako esperimentazioa : Kontrolatutako esperimentuak eta pilotu-proiektuak egiten dira benetako negozio-eszenatokietan aplikagarritasuna eta bideragarritasuna aztertzeko.
- Emaitzen ebaluazioa: proiektu pilotuen emaitzak zorrotz ebaluatzen dira, negozio-helburuak lortzeko duten arrakasta eta eraginkortasuna zehazteko.
- Iritzia eta ikaskuntza: Enpresak proiektu pilotuetako iritzia erabiltzen du tresna aztertzen jarraitzen duen heinean ikasteko eta bere ikuspegia doitzeko.
- Antolakuntza-hedapena
- Gobernantza eta aldaketa kudeaketa: Konpainiak gobernantza esparru sendo eta eraginkorra ezartzen du AI/GenAIren hedapena erakunde osoan gainbegiratzeko eta lotutako antolakuntza-aldaketa eraginkortasunez kudeatzeko.
- Azpiegituretan eta talentuan inbertsioa: Inbertsio handiak egiten ari dira azpiegitura teknologikoetan eta arloko talentu espezializatua kontratatzeko eta garatzeko.
- Eskalagarritasun estrategia: Estrategia erakunde osoan modu eraginkorrean eskalatzeko diseinatuta dago, sistemek lan-karga handitua kudeatu ahal izango dutela ziurtatuz.
- Eragiketa aurreratuak
- Automatizazio holistikoa: enpresaren eragiketen alderdi guztietan integratuta dago, barne-prozesuetatik hasi eta bezeroekin eta bazkideekin izandako interakzioetaraino.
- Datuetan oinarritutako erabakiak hartzea: erabakiak algoritmoek sortutako datu eta informazioetan oinarritzen dira, eta horrek erabaki zehatzagoak eta eraginkorragoak ematen ditu.
- Berrikuntza jarraitua : Enpresak berrikuntza jarraituaren ikuspegia hartzen du, aplikazio eta aurrerapen berriak etengabe arakatuz lehiakortasun-abantaila mantentzeko.
- Lidergoa AI/GenAI-n
- Berrikuntzaren kultura: Enpresak berrikuntzaren eta esperimentazioaren kultura lantzen du, non AI/GenAIren erabilera sustatzen eta baloratzen den erakundearen maila guztietan.
- Lankidetza estrategikoak: Lankidetza estrategikoak ezartzen dira merkatuko liderrekin, ezagutza espezializatua, baliabideak eta punta-puntako teknologiak eskuratzeko.
- Etorkizunerako ikuspegia: Konpainiak etorkizunera begirako ikuspegia mantentzen du, etengabe teknologiaren mugak arakatuz eta adimen artifiziala negozio eredu berriak sortzeko eta industria osoak eraldatzeko aplikatzeko moduak bilatuz.
Enpresentzat, gaur egungo merkatuan lehiakor kokatzeko, funtsezkoa da heldutasun operatiboa neurtzea. Uneko etapa ulertzeak eta bide estrategiko bat markatzeak baliabideak optimizatzen eta emaitzak maximizatzen ditu.
Heldutasun-sei etapak jarraituz, enpresek hasierako kontzientziatik IA lidergo sendo batera eboluziona dezakete, adopzio arrakastatsua bermatuz eta etengabeko berrikuntzaren kultura sustatuz. «Egituratutako ikuspegi honek arriskuak arintzen ditu eta enpresei adimen artifizialak eskaintzen dituen aukerak aprobetxatzeko aukera ematen die, neurketa hazkunde iraunkorrerako eta etorkizuneko arrakastarako estrategia ezinbesteko bihurtuz», ondorioztatzen du Simonek.
