Nextios, sebuah perusahaan LWSA, mengembangkan Guru Digital berbasis AI AWS untuk Ekosistem Pendidikan – Teknologi dan Inovasi, sebuah area bisnis Positivo Tecnologia. Solusi ini dipresentasikan di Bett Educar 2024, sebuah acara inovasi dan teknologi untuk pendidikan, yang diselenggarakan pada bulan April tahun ini. Guru Digital ini menggunakan arsitektur berbasis layanan AWS seperti Amazon Bedrock, AWS Lambda, dan Amazon Transcribe.
Guru Digital menawarkan jawaban yang cepat dan efektif, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna. Selain meringkas pelajaran dan membuat tes, solusi ini juga mampu menghasilkan konten secara otomatis. Tujuannya adalah agar Guru Digital tersedia secara luas di sekolah-sekolah, sehingga meningkatkan manajemen pendidikan dan pengalaman belajar.
Mengalami AI sebagai alat pendidikan
Selain portofolio produknya yang beragam, mulai dari komputer dan ponsel pintar hingga terminal pembayaran, Positivo Tecnologia memiliki area bisnis yang berfokus pada pengembangan solusi pendidikan, seperti Educational Hub. Di antara solusi yang ada di Hub tersebut, platform Aprimora tahun lalu mendapatkan asisten kecerdasan buatan generatif – Maria – untuk membantu siswa memahami dan menjawab pertanyaan spesifik.
Menurut Christiano Grillo Justus, Kepala Teknik dan Arsitektur di Educacional, dari sana, pada tahun 2023, percakapan dimulai dengan Nextios, mitra AWS, untuk penggunaan AI generatif, yang mengarah ke proyek Guru Digital, sebuah solusi yang terintegrasi ke dalam Educational Hub.
Konsep pertama dibangun di Amazon Bedrock menggunakan konten dari BNCC (Basis Kurikulum Umum Nasional) dan berbagai materi ajar. "Pada tahap ini, ia belajar dari materi-materi tersebut dan, berdasarkan usia pengguna, memperkirakan apa yang seharusnya mereka ketahui, menawarkan informasi dengan nada suara sekolah-sekolah yang terkait dengan sistem tersebut," jelas Justus.
Menurut Carlos Alberto Marangon, pemimpin teknis dan duta AWS di Nextios, diskusi dengan AWS menghasilkan pengembangan model arsitektur baru yang belum pernah digunakan sebelumnya. "Idenya muncul untuk menggunakan Amazon Bedrock Agents hanya pada tahap akhir, untuk mengambil jawaban dari basis pengetahuan, alih-alih mengembangkan seluruh solusi di dalam layanan," jelasnya.
Tim menciptakan arsitektur berbasis layanan seperti AWS Step Functions , AWS Lambda , Amazon OpenSearch Service , Amazon EventBridge , Amazon Transcribe , Amazon CloudFront , Application Load Balancer , AWS Certificate Manager , dan Amazon Simple Storage Service ( Amazon S3 ). Amazon Bedrock memanfaatkan Anthropic Claude-3, Knowledge Base , dan AI Agents .
Menurut Gabriel Leite da Silva, Arsitek Solusi Mitra di AWS, strategi implementasi – mengisolasinya ke tugas-tugas tertentu – memungkinkan keseimbangan antara informasi umum, yang tidak boleh digunakan, dan informasi yang sangat spesifik, yang akan membuat solusinya mirip dengan chatbot.
Pakar menyoroti penggunaan teknik yang disebut prompt chain, yang memadukan solusi kode rendah dengan pembungkusan kode, yang memungkinkan respons akhir kepada pengguna untuk dialirkan, sehingga menggabungkan manajemen alur bisnis dengan respons yang sangat cepat dari Amazon Bedrock.
"Kombinasi layanan ini merupakan perubahan paradigma. Kami memilih arsitektur tanpa server dan perangkat AWS yang menyediakan aspek low-code ini, yang memungkinkan kami tidak hanya memberikan layanan dengan cepat, tetapi juga memberi Positivo Tecnologia kesempatan untuk bereksperimen dengan berbagai skenario," ujarnya.
"Ini tidak hanya berfokus pada basis pengetahuan; ia dapat memanggil API sistem, memahami output-nya, dan melakukan pemrosesan sistem tanpa perlu menulis kode untuk membangun panggilan tersebut," ujarnya, sekaligus menyoroti kemungkinan integrasi dengan beban kerja transaksional dan analitis, dengan penggunaan kode yang rendah.
Memenuhi tuntutan dan melaksanakan tugas.
Marangon, dari Nextios, menekankan bahwa arsitekturnya, sebagaimana dirancang, memungkinkannya memenuhi permintaan dan melakukan tugas untuk berbagai tingkat pengguna, dengan akses ke konten khusus untuk guru, siswa, dan administrator.
Penggunaan Amazon Transcribe, misalnya, memungkinkan rekaman kelas disimpan dan diubah menjadi ringkasan oleh Amazon Bedrock, yang nantinya dapat diakses oleh siswa. "Rekaman kelas menjadi konten yang dapat dicari oleh siswa," jelasnya, seraya menambahkan bahwa solusi ini, dengan komponen-komponen ini, memungkinkan hal-hal yang sebelumnya tidak terlihat dan menghasilkan tingkat kinerja yang sebelumnya tidak mungkin.
Justus menyatakan bahwa bukti konsep pertama dikembangkan dalam dua bulan. Setelah fungsionalitasnya terverifikasi, versi kedua disiapkan dalam 15 hari, yang memungkinkan Profesor Digital untuk dipresentasikan di Bett Educar 2024. Fase ini mencakup integrasi dengan solusi yang dikembangkan oleh perusahaan teknologi pendidikan dan ditawarkan di Educational Hub. Oleh karena itu, ketika dikonsultasikan, solusi tersebut menunjukkan materi mana yang dapat digunakan dalam solusi yang ada di Hub.
"Untuk memperkenalkan Guru Digital, kami membuat video pelajaran, yang menunjukkan bahwa Guru Digital dapat memahami video, memungkinkan siswa bertanya, dan memungkinkan guru membuat rencana belajar yang lebih efisien berdasarkan pelajaran tersebut, khusus untuk siswa tertentu. Lebih lanjut, siswa dapat bertanya tentang materi dan mengklarifikasi keraguan tentang penjelasan, juga berdasarkan pengetahuan yang dikumpulkan oleh AI," jelasnya.
Justus membandingkan salah satu fungsi Guru Digital dengan asisten pengajar. "Di masa mendatang, seorang kepala sekolah yang ingin mengetahui kinerja kelasnya akan dapat melihat informasi ini dan menerima saran manajemen. Ini adalah asisten untuk tindakan, umpan balik, data, dan materi. Ke sanalah kita menuju," ujarnya.
Langkah selanjutnya, menurut Justus, adalah mempresentasikan solusi tersebut kepada tim bisnis. Tujuan dari proses ini adalah untuk menentukan jalur menuju pemberian nilai terbaik dalam waktu sesingkat-singkatnya, dan membawa solusi tersebut ke sekolah-sekolah yang benar-benar dapat mengujinya.
André Amorim, CEO Nextios, menekankan bahwa, "Proyek ini merupakan langkah pertama dari serangkaian langkah yang akan kami ambil dalam membangun solusi dengan Kecerdasan Buatan Generatif. Guru Digital bukan sekadar proyek, melainkan cerminan komitmen kami untuk tetap menjadi yang terdepan dalam teknologi dan menciptakan solusi menggunakan perangkat paling modern yang tersedia bagi klien kami," ujarnya.
