Asi 80% spotrebiteľov si vyberá značky pre autentickosť, tvrdí výskum

Prieskum spoločnosti Deloitte odhaľuje, že 80% spotrebiteľov považuje autentickosť za rozhodujúci faktor pri výbere nákupu, zatiaľ čo 57% zostáva vernejší značkám, ktoré preukazujú oddanosť sociálnym alebo environmentálnym príčinám.Stojí to posilnená štúdiou Accenture, ktorá poukazuje na to, že 62% spotrebiteľov očakáva, že spoločnosti zaujmú stanoviská k sociálnym otázkam a 52% zmenili nákupné návyky na základe hodnôt značky.

Autenticita sa stala jedným z najviac cenených faktorov verejnosťou, čo vedie podniky k tomu, aby prehodnotili stratégie značky, aby zostali relevantné a konkurencieschopné. Podľa Andreho Carvalha, generálneho riaditeľa a zakladateľa Tempus Inova, dizajnérskej a inovačnej agentúry: “Branding presahuje vizuál; ide o vytvorenie skutočného a relevantného spojenia s verejnosťou. Silná značka musí odrážať hodnoty konzistentným, jedinečným a transparentným spôsobom.

Tempus Inova, založený v roku 2020, ponúka riešenia a stratégie zamerané na autentickosť pre stabilizáciu značiek.služby ponúkané korporáciou sú rôznorodé: strategické plánovanie, sociálne médiá, webové stránky, endomarketing a obsahový marketing pre organizácie rôznych segmentov. Andre Carvalho, zakladateľ podnikania, má viac ako 15 rokov skúseností v marketingovom sektore.

Zváženie spotrebiteľských preferencií a potrieb môže byť podľa neho rozhodujúce pre vytvorenie efektívneho brandingu.“ Pochopenie spotrebiteľských očakávaní a túžob je východiskovým bodom pre akúkoľvek stratégiu spojenú s identitou značky”, hovorí.

Napriek tomu exekutíva poukazuje na to, že sociálna a environmentálna zodpovednosť už nie sú len voľbou pre podnikanie na súčasnom trhu. Podľa Descarbonize Solutions 70% Brazílčanov uprednostňuje nákup produktov od značiek s environmentálnym záväzkom: “Spoločnosti, ktoré si chcú udržať a získať lojalitu zákazníkov, musia v procese expanzie považovať sociálne faktory za rozhodujúce. Spotrebiteľ dnes ešte viac existuje a to platí pre niekoľko aspektov, vrátane značky brand”, zdôrazňuje Carvalho.