Pre tých, ktorí sa už pustili do elektronického obchodu, sa táto skúsenosť môže zdať veľmi bežná.používateľ pristupuje na platformu pri hľadaní konkrétneho modelu tenisu, napríklad. Avšak po napísaní presne toho, čo chcete do vyhľadávacieho panela, sa stane kuriózny efekt: je prehltnutý niekoľkými irelevantnými výsledkami a ktoré nemajú nič spoločné s požadovaným tovarom.spotrebiteľ je teda nasmerovaný na nesúvisiace topánky, vágne odporúčania a obrázky, ktoré nezodpovedajú tomu, čo si predstavoval.
Okrem toho, že je frustrujúce, skúsenosti sú škodlivé pre obchodníkov. Podľa štúdie od Digitálny ježko, nedostatok informácií o požadovaných produktoch je príčinou, ktorá spôsobuje, že asi 57% spotrebiteľov elektronického obchodu v Brazílii sa vzdá svojich nákupov. Pri tom musia značky pochopiť, že k tomuto odmietnutiu dochádza, pretože používateľská skúsenosť je s tým nekomprimovaná, ešte viac v digitálnom svete, kde sa informácie vždy očakávajú rýchlo a asertívne.
Textové vyhľadávanie má svoje obmedzenia Závisí hlavne od zhody kľúčových slov, čo znamená, že algoritmus sa snaží nájsť najbližšie zhody na základe zadaných výrazov.Ale táto metóda nie vždy rozumie tomu, čo jednotlivec skutočne hľadá, Nezachytáva nuansy, ktoré robia vyhľadávanie skutočne intuitívnym, a určite nevyužíva silu toho, čo vidíme.
Aby sme mali kontext, my, štúdia Slyce poukazuje na to, že 74% spotrebiteľov už považujú textové vyhľadávanie nie je tak efektívne pri hľadaní svojich obľúbených produktov, Z tohto dôvodu začína získavať telo nový model: hľadanie obrázkov.
Vzostup vizuálneho vyhľadávania
Nachádzame sa uprostred vizuálnej revolúcie, ktorá mení spôsob, akým ľudia objavujú produkty a interagujú s internetovými obchodmi Vizuálne vyhľadávanie využíva silu AI na interpretáciu obrázkov analýzou funkcií, ako sú farba, tvar a vzory. Táto technológia otvára širokú škálu možností, uľahčuje všetko od vyhľadávania produktov až po rozpoznávanie konkrétnych miest alebo položiek.
Jeden viesenze Štúdia poukazuje na to, že 62% spotrebiteľov patriacich do generácií Millenium a Z už využíva možnosti vyhľadávania obrázkov v USA a tiež v Spojenom kráľovstve, rakuten Data ukazujú, že 91% používateľov viac priťahuje produkt, keď sa vyhľadávanie vráti s obrázkami.
Pravdou je, že AI robí vizuálne vyhľadávanie inteligentnejším, intuitívnejším a presnejším. Z obrázkov sa učí identifikovať vzory a charakteristiky spôsobmi, ktoré by sme nikdy nedokázali s obyčajným textom. Výsledkom je bezproblémový zážitok z nakupovania, ktorý je v súlade s tým, ako sa prirodzene zapájame do sveta.
Vidíme zásadnú zmenu v správaní používateľov Ľudia už nie sú ochotní písať, čo chcú vyhľadávať a prehľadávať stránky irelevantných výsledkov, keď môžu jednoducho ukázať presne to, čo chcú zdieľaním obrázka. Obri elektronického obchodu ako Amazon si to už uvedomili.S interaktívnou kamerou AR (Augmented Reality) ponúka vizuálne návrhy a možnosti na úpravu vyhľadávacích dopytov pomocou textu, zakrúžkovanie objektu, ktorý sa im páčil, a vyhľadávanie podobných produktov s možnosťou “ plus”, ako je táto”.
Ako vizuálne vyhľadávanie zjednodušuje marketing
Dnes značky investujú zdroje do vytvárania pútavých vizuálov, od fotografií po videá, ako aj do obsahu ovplyvňovateľov, pričom berú všetok tento materiál a menia ho na asertívny nástroj pre segment.
Spotrebitelia tak môžu zmeniť obrázok, ktorý nájdu na Instagrame alebo blogu, na okamžité vyhľadávanie, ktoré ich spája s presným produktom, priamo na webovej stránke značky. Toto spojenie medzi marketingom obsahu a priamym predajom uzatvára slučku a uľahčuje značkám ako kedykoľvek predtým merať návratnosť investícií do obsahu.
Jedným z najzaujímavejších aspektov vizuálneho vyhľadávania je, ako pomáha odstraňovať bariéry pre ľudí, ktorí nie sú rodenými hovorcami. Ak niekto nakupuje v cudzej krajine alebo si prehliada webovú stránku v nehovoriacom jazyku, jazyková bariéra môže byť skutočnou výzvou.
Pri vizuálnom vyhľadávaní sa jazyk stáva irelevantným.Nie je potrebné stlačiť hľadané výrazy. Obrázok sa stáva univerzálnou komunikáciou, vďaka čomu je objavovanie produktov jednoduchšie pre každého a kdekoľvek. Tu stojí za to zdôrazniť štúdia Synecore, čo ukázalo, že 40% ľudí reaguje lepšie na obrázky ako texty.v tomto bode môžeme vziať do úvahy aj prieskum spoločnosti NeoMam Studios potvrdenie, že ľudia si zvyčajne pamätajú 80% toho, čo vidia, a iba 20% toho, čo čítajú.
Čo nasleduje pre vizuálne vyhľadávanie v elektronickom obchode?
Pri pohľade do budúcnosti je potenciál vizuálneho vyhľadávania v elektronickom obchode pôsobivý. Integráciou s ďalšími novými technológiami, ako je hlasové vyhľadávanie a rozšírená realita, sa technológia vizuálneho vyhľadávania rýchlo rozvinie.
Značky, ktoré zahŕňajú vizuálne vyhľadávanie, získajú konkurenčnú výhodu tým, že ponúknu bohatšie a pútavejšie cesty používateľov. Prijatím vizuálneho vyhľadávania budú podniky schopné splniť očakávania dnešných spotrebiteľov poháňaných vizuálom, premeniť obrázky na použiteľné poznatky a uľahčiť nakupovanie, rýchlejšie a príjemnejšie.


