Čierny piatok je tiež čas na nákup aplikácií so zľavou

Tohtoročný Black Friday prináša nielen zľavy na tradičné produkty, ale tiež vytvára priestor na propagáciu aplikácií, čo je pre spoločnosti čoraz dôležitejšie na trhu, aby získali konkurencieschopnosť a zvýšili predaj.

A br24, zástupca Bitrix24 v Latinskej Amerike, patrí medzi spoločnosti, ktoré vsádzajú na toto hnutie a spúšťajú kampaň Raketa November 2024, ktorá ponúka zľavy až 50% v plánoch a službách vrátane Powerbot a B24 Club, najväčšej komunity Bitrix24 v Brazílii, čo sú nástroje schopné zvýšiť predaj prostredníctvom efektívneho zákazníckeho servisu. “Tieto ponuky boli navrhnuté tak, aby pomohli našim zákazníkom maximalizovať predaj nielen tento Čierny piatok, ale aj v ďalších dôležitých dátumoch počas celého roka,” hovorí generálny riaditeľ BR24 Filipe Bento.

O powerbot, je napríklad technológia, ktorá zrýchľuje služby zákazníkom a umožňuje rýchle odozvy a reakcie v reálnom čase a poskytuje zvýšenie efektívnosti počas období vysokého dopytu. S agilnejšími operáciami a humanizovanou virtuálnou asistenciou zameranou na prvý kontakt riešenie spája WhatsApp s BitRix24, čo umožňuje automatizáciu a správu konverzácií na jednej platforme.

Okrem textových správ je možné naprogramovať aj dokumenty, videonávody alebo materiály v rôznych formátoch na objasnenie pochybností vašich zákazníkov. S rozhraním, ktoré vyžaduje málo príkazov, môžu PowerBot používať zákazníci, ktorí nemajú skúsenosti v oblasti IT. 

“Je to chatbot s humanizovanou službou, ktorý je možný prostredníctvom umelej inteligencie. PowerBot je nakonfigurovaný ako obchodný akcelerátor, ktorý poskytuje spoločnostiam väčšiu agilitu a produktivitu v ich vzťahoch, čo v praxi znamená výsledky,” zdôrazňuje generálny riaditeľ BR24, Filipe Bento.

BR24 má špeciálne prípady aplikácie chatbotov na trhu, vrátane dediny Praia do Rosa, v Imbitube (SC), kde tržby po implementácii Powerbotu vzrástli o 1301 TP, čo dokazuje jeho priamy vplyv na predaj.

Ďalším v predaji je B24 Club, kde sa nachádza najväčšia komunita Bitrix24 v Brazílii, ktorá ponúka personalizovaný mentoring vytvorený špecialistami na Bitrix24, systém, ktorý spája 35 automatizačných a riadiacich nástrojov pre procesy, úlohy a projekty, CRM a marketing, ktorý poskytuje 360° pohľad na podnikanie. Cieľom klubu B24 je podporiť podnikanie a kariéru. “Toto školenie pomáha profesionálom identifikovať príležitosti, konať proaktívne a zvýšiť návrat komerčných aktivít,” zdôrazňuje Bento. “Vyriešením nástrojov komunikácie, predaja a správy úloh sú spoločnosti schopné lepšie organizovať čas a zamerať sa na aktivity, ktoré skutočne ovplyvňujú predaj,” dodáva.

Okrem toho spoločnosti, ktoré sa rozhodnú pre ročné plány Tech+ a Full Pass Od BR24 do 31. novembra dostávajú až 40% z Marketplace aplikácií a majú prístup k nepretržitej technickej podpore, ktorá pomáha rýchlo riešiť prevádzkové problémy. “S týmito zdrojmi školíme spoločnosti, aby optimalizovali svoje procesy, zlepšili zákaznícku skúsenosť a následne zvýšili objem predaja,” zdôrazňuje Filipe Bento.