Čierny piatok: Čo môže tento moment znamenať pre podnikanie?

Jeden z najočakávanejších termínov na tento koniec roka, Black Friday sa koná 29. novembra a sľubuje zvýšenie výsledkov predaja v porovnaní s minulým rokom, Podľa prieskumu spoločnosti Wake, uskutočneného v spolupráci s Opinion Box, približne 66% Brazílčanov plánuje nakupovať počas dátumu, To znamená, podľa platformy Haus, objem objednávok o 14% vyšší.

Zo strategického hľadiska, Black Friday symbolizuje príležitosť na posilnenie vzťahu so zákazníkmi, Pre CleverTap predaj špecialista Marcell Rosa, personalizácia môže byť jedným zo strategických diferenciátorov pre dátum: “Značky, ktoré vytvárajú personalizované skúsenosti, ktoré predvídajú potreby a túžby spotrebiteľov, sú pred konkurenciou, Pochopenie spotrebiteľského správania a využitie tejto inteligencie na vytvorenie cielených kampaní robí všetko rozdiel”.

Na Čierny piatok 2023, podľa Adobe, mobilné zariadenia vedené smartphonmi generované 54% internetových návštev a 37% on-line predaja.čo pre Rosa znamená, že mať mobil-orientovaná stratégia nie je len výhodou, ale nevyhnutnosťou.“O mobile je v centre spotrebiteľskej cesty Značky potrebujú zabezpečiť, aby ich webové stránky a aplikácie sú optimalizované pre rýchly a plynulý zážitok., Nič neodtláča spotrebiteľa preč viac ako pomalý web alebo komplikovaný nákupný proces”, varuje Marcell Rosa, generálny riaditeľ a viceprezident Latam Sales CleverTap, digitálna marketingová platforma špecializujúca sa na udržanie a zapojenie používateľov. 

Na zabezpečenie poprednosti v daný deň Erich Casagrande, marketingový líder a SEO expert vyhrabať sa BR, zdôrazňuje dôležitosť presných stratégií: “Čeliť Google ako digitálna vitrína je nevyhnutné: ak vás nenájdete, zákazník jednoducho nevstúpi.čierny piatok nie je len o cene, ale aj o viditeľnosti.to znamená preskúmať popisy produktov, optimalizovať obrázky a vkladať strategické kľúčové slová pre každý krok cesty zákazníka. Zlepšenie digitálneho zážitku, od technických aspektov po obsah, je nevyhnutné na zabezpečenie umiestnenia a konverzií”. 

Okrem toho, dátum je vynikajúcou príležitosťou na rozvoj nekonvenčné akcie prilákať a udržať zákazníkov, Pre Rafael Pinto, riaditeľ Fullfilment of Daki, kompletný on-line trhu aplikácie a referencie v ultra rýchlych dodávok, “a Black Friday je skvelá príležitosť pre spoločnosti posilniť spojenie so spotrebiteľmi a rozšíriť predaj v maloobchodnom sektore, Preto okrem konkurencieschopné ceny, musíte tiež premýšľať o tom, ako ponúknuť ďalšie výhody, ktoré robia cestu zákazníka ešte pozitívnejší, Naším zameraním je zachovať spoľahlivosť dodávok, zabezpečenie bezchybnej prevádzky a skúsenosti od začiatku do konca, a to aj v scenári vysokého dopytu, komentuje. 

So stratégiou, ktorá sa snaží zapojiť spotrebiteľov s akciami, ktoré podporujú spätný nákup a lojalitu nad rámec tradičných propagačných akcií, spoločnosť očakáva, že počas obdobia porastie o viac ako 30% v predaji. “Tento rok usporiadame exkluzívne žrebovanie, v ktorom je možné súťažiť o niekoľko ocenení, vrátane 0km auta, ktoré sa predĺži počas celého mesiaca Naším cieľom je posilniť našu hodnotovú ponuku a zároveň ďalej rozširovať zákaznícku základňu”, zdôrazňuje.

A uplatniť dobrú stratégiu a využiť príležitosť, musíte nastaviť dobrý harmonogram, aby zabezpečili úspech vašej kampane, Podľa Fernanda Clarkson, CEO a zakladateľ SuperFrete, “, je možné pracovať s propagačnými akciami výhradne na posledný piatok novembra a začať svoju kampaň na začiatku mesiaca, zvýšenie času ponúk, Bez ohľadu na to, ktoré obdobie sa rozhodnete pre svoju kampaň, stanovenie dátumu pre začiatok a koniec je zásadné, Toto obdobie má vplyv na niekoľko rozhodujúcich aspektov, ako je riadenie zásob, potreba dočasných zamestnancov, logistické plánovanie a marketingové stratégie”

Dôležitou víziou je, že Black Friday sa stal strategickým momentom pre podnikanie, najmä v maloobchode, kde vznikajú cenné príležitosti na testovanie nových marketingových prístupov a analýzu správania spotrebiteľov v kampani so širokým zviditeľnením.“ V tomto období je zákazník vystavený intenzívnejšej komunikácii, ktorá nám umožňuje prezentovať naše produkty diferencovaným spôsobom. Posilňujeme akcie a integrujeme stratégie, ako je partnerstvo s influencermi, progresívne zľavy a operácia veľmi dobre pripravená vysporiadať sa so zvýšeným tokom v predaji”, hovorí Eduardo Abquer, generálny riaditeľ startupu yool udržateľné a minimalistické tenisky.

“Pokiaľ ide o stratégiu, uvedomujeme si tiež, že je možné aplikovať bežné techniky v maloobchodných infoproduktoch, čím sa vytvorí atraktívnejšia a personalizovanejšia nákupná cesta. V Yuool tento rok ponúkneme personalizované zľavy na každú cestu zákazníka, čo spotrebiteľovi poskytuje skutočnú výhodu poznať naše tenisky a stať sa naším zákazníkom”, hovorí: O organizácii a príležitosti zabezpečiť efektivitu pri nákupoch generálny riaditeľ tiež naznačuje: “Čierny piatok sa začína plánovať päť, šesť mesiacov predtým, aby sme maximalizovali povedomie a zabezpečili, že až do veľkého dňa bude zákazník efektívne uzavretý, čím sa posilní náš záväzok ponúkať jedinečný zážitok a hodnotu Abquer.

Nakoniec stojí za zmienku, že dovolenková nákupná sezóna je príležitosťou prilákať spotrebiteľov, ktorí už začínajú plánovať týždne pred veľkými akciami, Podľa Maria Fernanda Antunes Junqueira, spoluzakladateľa a výkonného riaditeľa atolov v Latinskej Amerike (skupina, do ktorej patrí Kupón, odkaz v kupónoch a zľavách -, “o súčasný spotrebiteľ je strategickejší a uvedomelejší ako kedykoľvek predtým. Robí prieskum, porovnáva ceny a používa niekoľko nástrojov na maximalizáciu svojej kúpnej sily. V tomto scenári sa ponuka zľavových kupónov stáva silnou stratégiou na upútanie pozornosti zákazníkov, ktorí sú už pripravení a zapojení do plánovacej fázy nákupov.