Rok 2025 predstavuje novú kapitolu v digitálnom marketingu. S pokrokom technologických zdrojov a zmenami v spotrebiteľských návykoch sa sektor rýchlo vyvíja a vyžaduje si nové spôsoby zapojenia a interakcie s verejnosťou. Podľa Johna Brognoliho, generálneho riaditeľa spoločnosti Skupina Duo&Co, jeden z hlavných konglomerátov digitálneho marketingu v Brazílii, čoraz konkurenčnejšie a technologické prostredie, ktoré zahŕňa tento sektor, vyžaduje, aby značky hľadali nové alternatívy na dobytie vesmíru.
“Tento rok by mal digitálny marketing posilniť ako jeden z pilierov rastu podnikania. Na to však lepšie plánovanie, agilita a zameranie sa na skutočné záujmy a potreby spotrebiteľa ”, hodnotí odborník.
S ohľadom na to odborník vymenoval osem hlavných trendov, od ktorých sa očakáva, že budú formovať digitálny marketing v roku a ako sa spoločnosti môžu pripraviť na tieto zmeny:
1. Umelá inteligencia (AI) a automatizácia
Aplikácia AI predefinovala marketing tým, že umožňuje presnejšie a personalizované interakcie so spotrebiteľmi. Podľa názoru odborníka technológie, ako sú pokročilé chatboty, systémy odporúčaní a programové kampane, optimalizujú procesy v reálnom čase, čím zvyšujú efektivitu krokov, ako je segmentácia publika a realizácia stratégie. Meta dáta ukazujú, že v Brazílii 79% spotrebiteľov túži po personalizovaných nákupných skúsenostiach, čo zdôrazňuje potrebu prijať tieto nástroje na splnenie očakávaní trhu.
2. Video marketing a dynamický obsah
Tento rok zostáva videoškolenie najpútavejším formátom pri posudzovaní angažovanosti, najmä v kombinácii s technológiami, ako je rozšírená realita (AR) a virtuálna realita (VR).John tiež vysvetľuje, že živý a interaktívny obsah by mal tiež získať väčšiu relevantnosť, čo umožňuje značkám vytvárať pohlcujúce a emocionálne zážitky.
3. Hlasové vyhľadávanie a vizuálne vyhľadávanie
S pokrokom a rozšírením hlasových asistentov, ako sú Alexa a Google Assistant, sa spôsob interakcie používateľov s internetom zmenil z nového formátu. Odborník uvádza, že spoločnosti budú musieť prispôsobiť svoje SEO (optimalizácia pre vyhľadávače) aj tejto novej realite vyhľadávania, ktoré sa teraz vykonáva z oratória a nielen písaním. Okrem toho je potrebné zdôrazniť, že vyhľadávanie obrázkov bude zodpovedné aj za preformulovanie, ktoré od značiek vyžaduje, aby investovali do vizuálnych aspektov a optimalizácie pre technológie, ako je Google Lens.
4. Ochrana súkromia a údajov
Vzhľadom na nárast predpisov o používaní informácií o zákazníkoch, ako je LGPD v Brazílii, je ochrana údajov konsolidovaná ako ústredná otázka digitálneho marketingu. Podľa názoru generálneho riaditeľa spoločnosti Duo musia byť značky viac ako kedykoľvek predtým transparentnejšie, pokiaľ ide o spôsob zhromažďovania, uchovávania a používania údajov, čo si vyžaduje etický a zodpovedný prístup.
5. Zamerajte sa na používateľskú skúsenosť (UX)
Podľa spoločnosti Deloitte spotrebitelia 90% uprednostňujú hyper personalizované kampane.číslo posilňuje význam UX ako nepostrádateľnej stratégie.odborník však upozorňuje, že zameranie na používateľa presahuje zabezpečenie navigácie webovej stránky. rozširuje sa na všetky interakcie, ktoré majú spotrebitelia so značkou, od mobilných zariadení a aplikácií až po prostredia rozšírenej a virtuálnej reality. Takýto prístup musí zdôrazniť to, po čom používateľ túži: jednoduchosť, rýchlosť a efektívnosť v každom kontaktnom mieste.
6. Responzívny dizajn
S nárastom času stráveného na zariadeniach a rôznorodosťou veľkostí obrazoviek sa v roku 2025 stáva kritickým responzívny dizajn Webové stránky, aplikácie, e-maily musia byť prispôsobiteľné akémukoľvek formátu, čím sa zabezpečí konzistentný a intuitívny zážitok bez ohľadu na použitý kanál. Takýto prístup zahŕňa aj nové rozhrania, ako sú nositeľné zariadenia (wearables) a obrazovky vozidiel, čím sa rozširujú kontexty, ktoré by značky mali zvážiť.
7. Ovplyvnite marketing pomocou mikroinfluencerov
Do popredia sa dostávajú influenceri s malým, ale angažovaným publikom. Tento rok Joao Brognoli vsádza na otepľovanie tohto trhu, ktoré nakoniec ponúka viac segmentovaný a autentický prístup k spoločnostiam v spôsobe spojenia s verejnosťou.
8. Udržateľnosť a sociálna zodpovednosť
Moderný spotrebiteľ nielen hľadá produkty alebo služby, ale oceňuje aj značky, ktoré zdieľajú ich hodnoty.Štúdia spoločnosti Koin odhaľuje, že 87% Brazílčanov uprednostňuje spoločnosti s udržateľnými postupmi.Takýto scenár pomáha pochopiť, ako bude mať prijatie udržateľných a sociálne zodpovedných postupov ešte väčší vplyv, najmä medzi mladšími generáciami.
