5 Tipy, ako sa značky môžu vyhnúť stratám s digitálnymi podvodmi

S pokrokom technológií sa digitálne podvody stávajú sofistikovanejšími a bežnejšími, čo predstavuje rastúcu hrozbu pre finančnú bezpečnosť a súkromie ľudí.

Nedávna štúdia spoločnosti OLX odhaľuje, že Brazílčania stratili $245 miliónov v dôsledku digitálnych podvodov v prvých šiestich mesiacoch roku 2024 v porovnaní s rovnakým obdobím v roku 2023. Prieskum analyzoval údaje z brazílskeho digitálneho trhu vrátane webových stránok, aplikácií a digitálnych účtov od januára do júna, na základe približne 20 miliónov účtov otvorených na online platformách.

Diego Daminelli, zakladateľ a generálny riaditeľ Branddi, spoločnosti špecializovanej na boj proti nekalej súťaži v online prostredí, povedal, zdôrazňuje 5 tipov, ako sa značky môžu vyhnúť poškodeniu svojich zákazníkov a spotrebiteľov digitálnymi podvodmi, pozrite sa:

1 Kontrolu webových stránok vytvorených v korelácii s vašou značkou: monitorovať a spravovať všetky webové stránky a online obsah, ktoré sú akýmkoľvek spôsobom spojené s vašou značkou, To je dôležité, aby sa zabezpečilo, že imidž vašej značky je zastúpený konzistentne a pozitívne;

2 2 Spravujte reklamy a propagačné akcie pomocou svojich produktov: plánovať, vytvárať, monitorovať a upravovať reklamné kampane a propagačné akcie zahŕňajúce produkty vašej spoločnosti;

3 Elektronický obchod Monitore a trhoviská, ktoré predávajú svoje produkty: sledovať a analyzovať prítomnosť a predaj vašich produktov na platformách elektronického obchodu a na trhoviskách;

4 ^ Odmietnuť profily na sociálnych sieťach napodobňujúce vašu značku: identifikovať a nahlásiť falošné alebo podvodné profily na sociálnych sieťach, ktoré sa môžu vydávať za vašu značku;

5 Analyzujte podvodníkov a odstráňte ich, aby ste ochránili svojich koncových spotrebiteľov: identifikujte a podniknite kroky proti podvodnej činnosti, ktorá by mohla poškodiť vašich zákazníkov a povesť vašej značky.

Daminelli vysvetľuje, že podvody využívajúce veľké značky sa v Brazílii stali epidémiou. “To priamo ovplyvňuje vnímanie značiek zákazníkmi. Okrem finančnej straty pre zákazníka dochádza k strate dôveryhodnosti spoločností, ktoré sa stali obeťami týchto podvodov. Len v roku 2024 Branddi už stiahol viac ako 50 tisíc podvodných webových stránok a viac ako 1 4 25 miliónov R1TP4 25 miliónov falošných produktov na sociálnych sieťach a trhoch, uzatvára.