Deň spotrebiteľov: Generácia Z má tendenciu uprednostňovať nákup darčekových kariet pred darčekom

Deň spotrebiteľov, oslavovaný 15. marca, vyniká ako významný dátum pre elektronický obchod v Brazílii. Generácia Z, ktorú tvoria mladí ľudia narodení v rokoch 1995 až 2010, zohrala kľúčovú úlohu pri transformácii nákupného prostredia, čím preukázala jasnú preferenciu pre online transakcie.

Podľa prieskumu, ktorý uskutočnila spoločnosť Akamai, 74% spotrebiteľov generácie Z v Brazílii uskutočňuje online nákupy aspoň raz za mesiac, čo ukazuje na rastúcu dôveru a známosť tejto skupiny s digitálnym prostredím. Okrem toho 62% týchto mladých ľudí používa mobilné zariadenia ako hlavný prostriedok na uskutočnenie svojich nákupov, čím sa posilňuje význam optimalizovaných platforiem pre smartfóny a tablety, podľa štúdie, ktorú na žiadosť spoločnosti Google uskutočnila spoločnosť MeSeems/MindMiners.

Zároveň sa akvizícia darčekových kariet objavila ako sľubný trend medzi brazílskymi spotrebiteľmi.to ukazuje správa Javelin Strategy & Research, kde 67% generácie Z uplatnila online darčekové karty.“Tieto karty ponúkajú flexibilitu a praktickosť, čo umožňuje príjemcom vybrať si produkty alebo služby podľa vlastného výberu”, komentuje Hidalgo Dal Colletto, generálny riaditeľ spoločnosti Insys BR.

Prieskum, ktorý uskutočnila spoločnosť Brazil Panels, poradenská spoločnosť špecializujúca sa na prieskum trhu a marketing s kompletnými službami, odhaľuje, že výmena darčekov je bežnou praxou pre 68,7% Brazílčanov s odchýlkami podľa sociálnej triedy. Tieto údaje posilňujú, že nákupy prostredníctvom darčekových kariet môžu byť asertívnejšie, spĺňajú očakávania a túžby príjemcov.

“V súčasnom kontexte, kde je personalizácia a pohodlie vysoko cenené, vyniknú darčekové karty ako efektívne riešenie. Eliminujú neistotu pri výbere darčekov a ponúkajú spotrebiteľom slobodu vybrať si, čo skutočne chcú,”, hovorí Hidalgo. 

Pre maloobchodníkov predstavuje tento trend príležitosť zapojiť generáciu Z a ďalšie segmenty poskytovaním nákupných zážitkov v súlade so súčasnými preferenciami. “O Consumer Day, ako aj ďalšie maloobchodné dátumy nám pomáhajú zamyslieť sa nad vývojom spotrebiteľských návykov v Brazílii, vďaka čomu je generácia Z vedúcou preferenciou online nakupovania a čoraz väčším prijímaním darčekových kariet ako praktickej a flexibilnej alternatívy k gift”, uzatvára generálny riaditeľ.