Google posúva NRF 2026 do ‘9agentného obchodu’ a poukazuje na novú éru digitálneho maloobchodu so spustením Universal Commerce Protocol

NRF 2026 priniesol na svetlo revolúciu v digitálnom maloobchode, pričom Google sa umiestnil na popredné miesto v tejto transformácii. ÚVOD O univerzálny obchodný protokol A použitie AI na uľahčenie nakupovania ešte plynulejším a personalizovaným spôsobom ukazuje, ako technológie formujú budúcnosť maloobchodu.

Pre Rodrigo Abreu (Kalu), CEO OF Up2Tech, reklamy Google na veľtrhu označujú predefinovanie zážitku z nakupovania v digitálnom maloobchode. “ Zavedenie otvorených štandardov pre obchod riadený AI presahuje jednoduchý technologický vývoj. Vstupujeme do novej éry, kde agenti AI nielen odporúčajú produkty, ale dokážu dokončiť celý nákup v rámci inteligentnej konverzácie so spotrebiteľom,” komentuje. “To odstraňuje prekážky v elektronickom obchode, ako sú formuláre a pokladne, a do centra zážitku stavia veľké technologické platformy s veľkým vplyvom na to, kto vidí produkt a ako je prezentovaný.”.

už zastavte Konrad Doern, rýchly nákup CFO, “Malobychodníci v NRF bolo jasné, že AI je už súčasťou výskumnej cesty nákupu väčšiny spotrebiteľov, vďaka čomu je čoraz dôležitejšie mať dobrú pozíciu v týchto nových objavných prostrediach. Údaje zároveň ukazujú, že používatelia sa dnes stále spoliehajú na agentov, ktorí ich nakupujú, čo naznačuje, že prijatie agentského obchodu je stále v počiatočnom štádiu. Protokol univerzálneho obchodu, ktorý spoločnosť Google oznámila, sa ukazuje práve ako katalyzátor tohto prechodu a hlavnou výzvou pre maloobchodníkov bude pripraviť sa, pokiaľ ide o údaje, technológie a skúsenosti, na to, keď sa táto dôvera začne škálovať. hovorí výkonný riaditeľ. 

Rodrigo Murta, generálny riaditeľ spoločnosti Looqbox, Analyzuje pohyb Google a signalizuje, že umelá inteligencia vstupuje do prevádzkovejšej fázy maloobchodu. “Hovoríme o technológii, ktorá prestane fungovať v zákulisí a začne riadiť nákupnú cestu. To skracuje cestičky, znižuje trenice a mení očakávania spotrebiteľa. Pre spoločnosti je výzvou nielen technologická, ale aj štrukturálna: organizovanie údajov a procesov tak, aby táto automatizácia generovala skutočnú efektivitu a vplyv na podnikanie.