Netbr Firmy Partnerstvo s britskými zákazníckymi futures, špecializovanými na “Consumer Empowerment”

A Netbr, zameraný na otvorené architektúry digitálnej identity, spolupracuje s Britmi Futures zákazníkov. Ide o inovačnú poradenskú spoločnosť, ktorá sa špecializuje na stratégie na riešenie spotrebiteľských skúseností na základe decentralizovaných identít.

V konvenčnom identifikačnom modeli používateľské poverenia cestujú z jedného bodu do druhého v sieti ako jeden blok údajov a tieto informácie (mnohé nepotrebné na konkrétny účel) zhromažďuje webová stránka poskytovateľa služieb.

Distribuované identity umožňujú spotrebiteľom kontrolovať svoje vlastné osobné údaje bez toho, aby sa spoliehali na centralizáciu tretích strán, ako sú vlády alebo spoločnosti. Používajú technológie ako blockchain a tokenizácia na zabezpečenie súkromia a prenosnosti v neinvazívnych formách autentifikácie.

Spoločnosť Customer Futures, ktorú založil a vedie výskumník digitálnych skúseností Jamie Smith, uvádza na trh nové koncepty UX a CX, ktoré vyvažujú súkromie s lákavými zážitkami.

Podľa Netbr jeden zo spôsobov, ako sa to deje, je prostredníctvom ponuky digitálnych peňaženiek (“wallets”).S peňaženkami spotrebiteľ uchováva šifrované údaje o identite na svojom osobnom zariadení a ponúka webovým stránkam len to, čo je nevyhnutné, Napríklad preukázanie, že je plnoletý, nemusí uvoľniť svoju adresu, hoci údaje o bývaní sú k dispozícii v peňaženke pre príslušné situácie. 

Customer Futures má množstvo projektov v “EmpowerTech”, “CustomerTech” pomocou modelov granulárnej identity s viacvrstvovými údajmi.

Podľa Andreho Facciolliho, generálneho riaditeľa spoločnosti Netbr, partnerstvo pomáha vašej spoločnosti navrhovať nové cesty pre spotrebiteľov, zamestnancov a partnerov, prispôsobené vzniku umelej inteligencie.

To bude znamenať navrhovanie plynulejších digitálnych zážitkov, ktoré sú odolné voči zneužívaniu súkromia alebo podvodom so súhlasom zákazníka. 

Skúsenosti s otvorenými financiami

Netbr má 20 rokov v oblasti riadenia identity a transformácie riadenia zameranej na zamestnancov, zákazníkov, partnerov a neosobné subjekty, v disciplínach WIAM, IGA a CIAM. Spoločnosť má priamu účasť na architektúre B2C a B2B zákazníckych ciest pre Open Finance, čím prekonala 100 projektov v transformácii identity.

V Brazílii a Latinskej Amerike Netbr predstavil rôzne projekty súvisiace s distribuovanou identitou a decentralizovanou identitou (DiD).Medzi ne patrí aplikácia peňaženiek, založených na nechránených architektúrach a nepožierajúcich osobné atribúty.

S novým partnerstvom sa Netbr stáva rezonančným kanálom pre poradenské a evanjelizačné služby využívania digitálnej identity ako hnacej sily s pridanou hodnotou nielen v technológii, ale aj v obchodnej vízii.

Okrem toho, Netbr tím ponúkne tieto decentralizované identity platformy pre vytváranie trenie-less“zero trust” cesty pre zákazníkov podniky.Cieľom je zabezpečiť užívateľ má plnú kontrolu nad zásobníka osobných atribútov, ktoré tvoria ich identitu.

Spravované služby

Andre Facciolli sa domnieva, že implementácia produktov IAM by mala byť zosúladená s ponukou služieb, ktoré presahujú čisto technickú oblasť, a to je to, čo Customer Futures pridáva k dodávkam svojej spoločnosti. Okrem toho výkonný vidí priaznivý scenár k poskytovaniu riadených služieb (MSP), aby sa postaral o celé prostredie identity a prístupu v obchodných tokoch spoločností.

“Vytvoríme most medzi technickou časťou, vrátane prijatia firemných procesných štandardov (vzory podnikanie), a modernizácia služobných ciest, s generovaním prípadov použitia”, hovorí Facciolli. 

Netbr ponúkne školenia, pracovné skupiny a workshopy zamerané na realitu CustomerTech. Tým prispeje k formovaniu kritického množstva v tomto type prístupu, na úrovni trhu a na úrovni zákazníckych tímov.

Na prvý štvrťrok 2025 už Netbr predpokladá uzatváranie zmlúv na projekty zahŕňajúce Customer Futures v segmentoch telekomunikačných spoločností, bánk, maloobchodu, pohostinstva, ESG a družstiev.