Eitri, platforma pre vývoj aplikácií, ktorá transformuje brazílsky maloobchod, sa naďalej zameriava na vytváranie mobilných riešení, ktoré ponúkajú trikrát vyššiu produktivitu za tretinu nákladov pre spoločnosti. Príkladom toho bola práca vyvinutá v spolupráci s Wicomm pre ToyMania, obchod, ktorý ponúka širokú škálu produktov pre všetky vekové kategórie, vrátane vzdelávacích hračiek a zberateľských predmetov od renomovaných značiek ako Fisher-Price a Barbie. Počas týždňa Dňa detí, najdôležitejšieho dátumu v roku pre tento sektor, došlo k rastu 12,5% v predaji.používatelia, ktorí si aplikáciu prehliadali, navyše zaznamenali priemerný tiket R$ 247, zatiaľ čo priemerná konverzia aplikácie bola 6%.
Podľa výročnej správy spoločnosti Adjust, ktorá sa zaoberá analýzou a analýzou údajov, došlo až v roku 2023 k nárastu výnosov spoločností, ktoré používali aplikácie, o 34%, čo urýchlilo rast tohto trhu.S touto perspektívou chcela ToyMania ponúknuť svojim spotrebiteľom ešte väčšiu praktickosť.Hlavnou výzvou bolo vytvoriť prostredie, ktoré posilnilo väzbu so zákazníkom a umožnilo jednoduchú a optimalizovanú navigáciu, bez toho, aby bola ohrozená rozmanitosť katalógu a kvalita služieb, ktoré už stránka ponúka.S kompletným portfóliom služieb v UX, CRO, Media a CRM Wicomm optimalizoval celý aplikačný zážitok a zabezpečil vysoký výkon aplikácie.
“Zatiaľ čo mnohé z konkurenčných aplikácií sa zameriavajú výlučne na predaj, aplikácia ToyMania prináša úplný zážitok. Okrem toho, že je rýchla, intuitívna a ľahko sa používa, spája zákazníka so značkou pútavejším spôsobom, ponúka nielen hračky, ale aj obsah a výhody prostredníctvom bodového programu, posilňuje vzťah so zákazníkmi a podporuje lojalitu ACHR, vysvetľuje Guilherme Martins, spoluzakladateľ spoločnosti Etri.
Vývoj
Navrhnuté s cieľom uľahčiť navigáciu rodičov, opatrovníkov a dokonca aj tých najmenších, aplikácia ponúka jednoduché a rýchle rozhranie, Poskytuje plynulý a praktický zážitok, ktorý umožňuje každému používateľovi nájsť obľúbené produkty bez ťažkostí, Okrem toho, že je ľahký, rýchlo sa načítava a bol vyvinutý tak, aby bol intuitívny, tak prístupný aj pre ľudí, ktorí nepoznajú technológie a navigáciu v aplikáciách.
Medzi funkciami zvýraznite celý katalóg, usporiadaný tak, aby sa produkty nachádzali niekoľkými kliknutiami, s filtrami, ktoré uľahčujú vyhľadávanie, či už na darček na poslednú chvíľu alebo na špeciálnu hračku Bodový program odmeňuje každý nákup bodmi, ktoré možno vymeniť za zľavy, čím sa posilňuje vzťah so zákazníkom Vlastné upozornenia informujú používateľov o akciách, spusteniach a dôležitých dátumoch, ako sú narodeniny. Okrem toho aplikácia ponúka exkluzívny obsah s tipmi na aktivity, novinkami o známych značkách a udalostiach vo vesmíre hračiek vrátane textov, videí a životov na hlavných vydaniach.
“Sme nesmierne potešeníNaším cieľom s novou nákupnou aplikáciou bolo uľahčiť, sprístupniť a pohodlnejšie používateľské prostredie. Teraz môžu kupujúci prehliadať, rýchlo nakupovať produkty a dostávať upozornenia na propagačné akcie. Viac ako predajný kanál je to rozšírenie našej spoločnosti, spájajúce zákazníkov z obsahu, životov a zábavy, čo posilňuje puto spotrebiteľov s našou značkou”, hovorí Eduardo Carvalho, vedúci elektronického obchodu v ToyMania.
