Definícia:
Retargeting, tiež známy ako remarketing, je technika digitálneho marketingu, ktorej cieľom je opätovné spojenie s používateľmi, ktorí už interagovali so značkou, webovou stránkou alebo aplikáciou, ale nepodnikli požadovanú akciu, ako je nákup. Táto stratégia zahŕňa zobrazovanie prispôsobených reklám týmto používateľom na iných platformách a webových stránkach, ktoré navštívia neskôr.
Hlavný koncept:
Cieľom opätovného zacielenia je udržať značku v mysli spotrebiteľa, povzbudiť ho, aby sa vrátil a dokončil požadovanú akciu, čím sa zvýšia šance na konverziu.
Fungovanie:
1. Sledovanie:
(pixel) kód je nainštalovaný na stránke sledovať návštevníkov.
2. Identifikácia:
Používatelia, ktorí vykonávajú konkrétne akcie, sú označení.
3. Segmentácia:
''publikové zoznamy sa vytvárajú na základe akcií používateľov.
4. Zobrazenie reklám:
''Vlastné reklamy sa zobrazujú cieľovým používateľom na iných stránkach.
Typy retargetingu:
1. Retargeting založený na pixeloch:
používa súbory cookie na sledovanie používateľov na rôznych webových stránkach.
2. Retargeting podľa zoznamu:
^us používa e-mailové zoznamy alebo ID zákazníkov na segmentáciu.
3. Dynamické opätovné zacielenie:
^Mostra reklamy s konkrétnymi produktmi alebo službami, ktoré si používateľ prezrel.
4. Retargeting na sociálnych sieťach:
^^^^^^^^^^.
5. Retargeting podľa videa:
^^Priamo reklamy používateľom, ktorí si pozreli videá o značke.
Spoločné platformy:
1. Google Ads:
5 Reklamná sieť Google pre reklamy na partnerských stránkach.
2. Reklamy na Facebooku:
^^precielenie na platformy Facebook a Instagram.
3. AdRoll:
2 Platforma špecializujúca sa na cross-channel retargeting.
4. Criteo:
^^^Zamerané na opätovné zacielenie na elektronický obchod.
5. Reklamy LinkedIn:
2b Retargeting pre verejnosť.
Výhody:
1. Zvýšenie konverzií:
. Vyššia pravdepodobnosť konverzie už zainteresovaných používateľov.
2. Prispôsobenie:
relevantnejšie reklamy založené na správaní používateľov.
3. Nákladová efektívnosť:
'' Zvyčajne má vyššiu návratnosť investícií ako iné typy reklamy.
4. Posilnenie značky:
''Zachová značku viditeľnú pre cieľové publikum.
5. Obnova opustených vozíkov:
Účinné pripomínať používateľom nedokončené nákupy.
Implementačné stratégie:
1. Presná segmentácia:
Vytvárajte zoznamy publika na základe konkrétneho správania.
2. Riadená frekvencia:
Vyhnite sa nasýteniu obmedzením frekvencie zobrazovania reklám.
3. Príslušný obsah:
Vytvárajte vlastné reklamy na základe predchádzajúcich interakcií.
4. Exkluzívne ponuky:
Zahrňte špeciálne stimuly na podporu návratu.
5. A/B testovanie:
''Zažite rôzne kreatívy a správy pre optimalizáciu.
Výzvy a úvahy:
1. Súkromie používateľa:
2 Dodržiavajte predpisy ako GDPR a CCPA.
2. Ad Únava:
. Riziko podráždenia používateľov nadmernou expozíciou.
3. Blokátory reklám:
Niektorí používatelia môžu blokovať opätovné zacielenie reklám.
4. Technická zložitosť:
^^Vyžaduje si to znalosti pre efektívnu implementáciu a optimalizáciu.
5. Pridelenie:
''Ťažkosti pri meraní presného vplyvu opätovného zacielenia na konverzie.
Najlepšie postupy:
1. Stanovte si jasné ciele:
Stanovte si konkrétne ciele pre kampane na opätovné zacielenie.
2. Inteligentná segmentácia:
Vytvorte segmenty na základe zámeru a fázy predajného lievika.
3. Kreativita v reklamách:
Vyvíjajte atraktívne a relevantné reklamy.
4. Časový limit:
''stanovte maximálnu lehotu na opätovné zacielenie po počiatočnej interakcii.
5. Integrácia s inými stratégiami:
''Kombinujte opätovné zacielenie s inými taktikami digitálneho marketingu.
Budúce trendy:
1. Retargeting založený na AI:
Využitie umelej inteligencie pre automatickú optimalizáciu.
2. Retargeting medzi zariadeniami:
Oslovte používateľov na rôznych zariadeniach integrovaným spôsobom.
3. Retargeting v rozšírenej realite:
^prispôsobené reklamy v zážitkoch AR.
4. Integrácia CRM:
^^presnejšie opätovné zacielenie na základe údajov CRM.
5. Rozšírené prispôsobenie:
''Najvyššia úroveň prispôsobenia na základe viacerých údajových bodov.
Retargeting je mocný nástroj v arzenáli moderného digitálneho marketingu. Tým, že umožňuje značkám znovu sa spojiť s používateľmi, ktorí už prejavili záujem, táto technika ponúka efektívny spôsob, ako zvýšiť konverzie a posilniť vzťah s potenciálnymi zákazníkmi.
Na maximalizáciu účinnosti opätovného zacielenia musia spoločnosti vyvážiť frekvenciu a relevantnosť reklám, pričom musia vždy rešpektovať súkromie používateľov. Je dôležité mať na pamäti, že nadmerné vystavenie môže viesť k únave reklám, čo môže potenciálne poškodiť imidž značky.
Ako sa technológia vyvíja, bude sa naďalej rozvíjať opätovné zacielenie, ktoré bude zahŕňať umelú inteligenciu, strojové učenie a sofistikovanejšiu analýzu údajov. To umožní ešte väčšiu personalizáciu a presnejšie zacielenie, čím sa zvýši efektivita kampane.
S rastúcim zameraním na súkromie používateľov a prísnejšími predpismi však spoločnosti budú musieť prispôsobiť svoje stratégie opätovného zacielenia, aby zabezpečili súlad a zachovali dôveru spotrebiteľov.
V konečnom dôsledku zostáva retargeting, ak sa používa eticky a strategicky, cenným nástrojom pre digitálnych obchodníkov, ktorý im umožňuje vytvárať efektívnejšie a personalizované kampane, ktoré rezonujú s ich cieľovým publikom a prinášajú hmatateľné obchodné výsledky.
