E-mailový marketing: Návrat Phoenixa

Správa z The Ultimate List of Email Marketing Stats spoločnosti Hubspot za rok 2022 ukazuje, že e-mailový marketing generuje 42 dolárov za každý investovaný dolár. To predstavuje návratnosť investícií 4 200% a že metodika je živšia ako kedykoľvek predtým.

Uprostred bombardovania sociálnych sietí a influencerov mnohé spoločnosti znovu objavujú silu dobre spracovanej e-mailovej kampane. Ale ako sa tento nástroj, niektorými vnímaný ako zastaraný, znovu objavuje a získava na význame v stratégiách digitálneho marketingu? Odpoveď spočíva v personalizácii a využívaní umelej inteligencie.

Vďaka tomu, že CRM a automatizačné nástroje sú čoraz sofistikovanejšie, môžu značky vytvárať vysoko cielené kampane, zlepšovať zákaznícku skúsenosť a zvyšovať šance na konverziu. Tieto funkcie umožňujú firmám používať spotrebiteľské údaje na odosielanie správ v správnom čase s relevantnejším obsahom.

Personalizácia a kľúč k úspechu

V nasýtenom digitálnom prostredí sa personalizácia stala hlavným rozlišovacím znakom pre organizácie. Nástroje AI sú schopné analyzovať správanie používateľov a odosielať správy prispôsobené každému profilu. Od predmetu e-mailu je možné dokonca aj obsah a ponuky upraviť tak, aby upútali pozornosť a vyvolali angažovanosť.

Napríklad pozorovaním správania zákazníka, ako sú jeho predchádzajúce nákupy alebo preukázané záujmy, môže obchod s oblečením rozoslať jedinečné propagačné akcie, čím sa zvýšia šance na konverziu. Táto personalizácia nielen zlepšuje výsledky, ale tiež posilňuje vzťah so spotrebiteľmi.

Perfektné načasovanie

Ďalším rozhodujúcim faktorom úspechu e-mailového marketingu je načasovanie odosielania. Pri miliónoch e-mailov, ktoré sa spúšťajú každú minútu, môže načasovanie znamenať rozdiel. Digitálne zdroje dokážu identifikovať najpravdepodobnejšie časy, kedy sa príjemcovia môžu otvoriť a interagovať so správami.

Analýzou času, kedy zákazníci zvyčajne otvárajú svoje e-maily alebo vykonávajú nákupné aktivity, môžu značky naplánovať svoje kampane na “momento ideal”.

Relevantný obsah: jeden obmedzuje cestu k angažovanosti

Okrem dobrého načasovania je nanajvýš dôležitý obsah e-mailov Užitočné informácie, exkluzívne ponuky a pútavé zachytávanie obsahu a udržanie pozornosti respondentov Segmentácia tiež umožňuje spoločnostiam vytvárať cielené projekty, ktoré ponúkajú presne to, čo každá skupina zákazníkov chce.

Budúcnosť email marketingu

Pravdou je, že email marketing nie je ani zďaleka zastaraný Spolu s trhom sa vyvinul a pomocou nových technológií sa potencoval ako silný zdroj.

S dobre naplánovaným prístupom zameraným na potreby spotrebiteľov bude stratégia naďalej zodpovedná za zvýraznenie spoločností v digitálnom prostredí.fénix sa vrátil.