Gigant elektronického obchodu Amazon oznámil významný strategický posun, čím ukončil svoju činnosť v obchodoch na trhu súkromných značiek vrátane Amazon Fresh a Amazon Go. Spoločnosť bude uprednostňovať rozšírenie svojich ultrarýchlych doručovacích služieb, sľubuje dodávky do 30 minút a tiež zavádza škrty vo svojej firemnej pracovnej sile.
Reštrukturalizácia fyzického maloobchodu
Amazon opúšťa svoje obchody na trhu privátnych značiek, Amazon Fresh a Amazon Go, s odvolaním sa na ťažkosti pri vytváraní zreteľnej zákazníckej skúsenosti so škálovateľným ekonomickým modelom. Spoločnosť plánuje previesť nešpecifikovaný počet týchto obchodov na formát Whole Foods Market, ktorý získala v r. 2017, Napriek tomuto poklesu fyzického maloobchodu s potravinami má Amazon v úmysle v nadchádzajúcich rokoch otvoriť viac ako 100 nových obchodov Whole Foods, vrátane menšieho formátu obchodu Whole Foods Market Daily Shop.
Stavte na ultra rýchle doručenie
Namiesto spoliehania sa na privátne značky kamenných obchodov, Amazon zdvojnásobuje ultra rýchle dodávky potravín.Spoločnosť spustila službu doručenia v ten istý deň, ktorá sa rýchlo rozrástla na viac ako 5 000 miest a testuje 30-minútový pilotný program doručenia v Seattli a Philadelphii. Táto stratégia má za cieľ využiť rast segmentu každodenných základných vecí, ktorý rastie takmer dvakrát rýchlejšie ako zvyšok podnikania.Aj bez obchodov vlastnej značky je Amazon už teraz jedným z najväčších maloobchodných predajcov potravín v krajine s ročným obratom presahujúcim 100 miliárd US$.
Firemné škrty a vnútorná reštrukturalizácia
Popri reštrukturalizácii svojich fyzických maloobchodných prevádzok Amazon zažíva vlnu škrtov vo svojej podnikovej pracovnej sile. Očakáva sa, že po skoršom znížení o 14 000 pozícií v októbri budú zrušené tisíce pracovných miest. Tieto škrty, ktoré ovplyvňujú oddelenia ako Amazon Web Services, maloobchod a ľudské zdroje, niektorí pripisujú širšej reštrukturalizácii a rastúcej automatizácii poháňanej umelou inteligenciou. Generálny riaditeľ Andy Jassy však naznačil, že znižovanie počtu zamestnancov súvisí aj so zjednodušením vnútornej byrokratickej štruktúry spoločnosti.

