Brazílsky elektronický obchod: 70% dodávok LATAM Cargo v prvej polovici bolo uskutočnených do 48h

LATAM Cargo, nákladná divízia LATAM Group, ukončila prvú polovicu roku 2025 veľkým logistickým pokrokom v Brazílii: 70% jej objednávok elektronického obchodu pochádzajúcich z letísk Congonhas a Guarulhos (SP) bolo doručených do 48 hodín v domácnosti zákazníkov v krajine.Číslo predstavuje viac ako dvojnásobok toho, čo bolo zaznamenané v rovnakom období roku 2024.

Pokrok je výsledkom strategických investícií spoločnosti do infraštruktúry a technológií.Jedným z hlavných bolo rozšírenie 50% prevádzkovej kapacity v hub (prepojovacie centrum) Guarulhos, ktoré má teraz viac ako 2,9 tisíc m² venovaných najmä segmentu elektronického obchodu, Paralelne spoločnosť LATAM Cargo uviedla na domáci trh nové portfólio produktov vrátane služby eFacil, zamerané na malé balíky s rýchlym a domácim doručením v tisíckach brazílskych miest.

V roku 2025 podpísala spoločnosť aj partnerstvo s Amazonom na dodávku produktov v 11 štátoch regiónov Sever, Severovýchod a Stredozápad.

“O e-commerce vyžaduje zvýšenie agility a efektívnosti. Kombinované využitie našej siete, ktorá integruje nákladné a osobné lietadlá, spolu so štrukturálnymi investíciami nám umožňuje skrátiť vzdialenosti a poskytnúť spoločnostiam a spotrebiteľom špičkový logistický zážitok”, hovorí Otavio Meneguette, riaditeľ LATAM Cargo Brazil.

RASTIE AJ SPOKOJNOSŤ BRAZÍLSKYCH ZÁKAZNÍKOV

Prevádzkové zlepšenie bolo priamo vnímané zákazníkmi LATAM Cargo na domácom trhu v Brazílii. V prvom polroku 2025 spoločnosť zaznamenala nárast indexu NPS o 25 percentuálnych bodov (Skóre čistého promotéra), poháňané pokrokom v dochádzke, komunikácii, sledovaní a dodržiavaní termínov.

VÄČŠIA KAPACITA NA SPOJENIE SAO PAULA S CELOU BRAZÍLIOU

LATAM Cargo je dnes spoločnosť s najväčšou dostupnou kapacitou (v tonách) na spojenie Sao Paula so všetkými regiónmi Brazílie Len medzi januárom a júnom 2025 ponúkla možnosť poslať až 67,3 tisíc ton nákladu v nákladných priestoroch osobných lietadiel LATAM pri vzletoch z letísk Congonhas a Guarulhos 8% rast v porovnaní s kapacitou ponúkanou v rovnakom období roku 2024.

V súčasnosti spoločnosť obsluhuje 46 brazílskych letísk a 4 nákladné terminály v lokalitách bez pravidelných letov, s dodávkami domov vo viac ako 1,8 tisíc obciach.

Spoločnosť tiež vedie kapacitu ponúkanú strategickým destináciám v regiónoch Sever a Severovýchod, ako sú Teresina (PI), Joao Pessoa (PB), Macapa (AP) a Rio Branco (AC) (posledné dve slúžili výlučne z hlavného mesta štátu.

NOVÉ PORTFÓLIO PODPORUJE ELEKTRONICKÝ OBCHOD

Nové portfólio služieb spustené v roku 2024 zvýšilo výkonnosť spoločnosti LATAM Cargo v segmente elektronického obchodu v Brazílii Služba eFacil zameraná na malé objednávky s rýchlym dodaním zaznamenala v prvom polroku 2025 rast objemu emisií o 79% a zlepšenie ukazovateľa FAB o 6 percentuálnych bodov (Tečie ako rezervované), v porovnaní s rovnakým obdobím predchádzajúceho roka.

KONSOLIDOVANÉ VEDENIE V BRAZÍLII A ZAHRANIČÍ

LATAM Cargo si od apríla 2025 udržiava vedúce postavenie v preprave domáceho leteckého nákladu nastúpeného na osobné lety v Brazílii. Podľa štatistík zverejnených Národnou agentúrou pre civilné letectvo (Anac) v júni 2025, spoločnosť dosiahla 37,3%* podielu na trhu.

Jej národná logistická sieť pokrýva 51 operačných základní, ako aj trasy s nákladnými lietadlami ako Guarulhos-Manaus, Viracopos-Manaus a Guarulhos-Fortaleza-Manaus otvorené v máji 2025.

Na medzinárodnom trhu vedie LATAM Cargo aj leteckú prepravu nákladu do az Brazílie, operujúcu v 23 medzinárodných destináciách, prostredníctvom nákladných letov a nižších oddelení osobných lietadiel Medzi nedávne správy patria trasy MiamiSao Jose dos Campos, MiamiBrasilia, AmsterdamCuritiba a EuropeFlorianopolis.