Vytvorený v Spojených štátoch v 60. rokoch 20. storočia, Čierny piatok je už konsolidovanou tradíciou vo viacerých krajinách sveta, vždy posledný novembrový piatok Veľké zľavy, bleskové akcie, exkluzívne a neprehliadnuteľné ceny sú veľkými atrakciami dátumu, ktorý sľubuje, že bude jedným z najrušnejších aj v brazílskom obchode Rok 2024 bude poznačený tak novými trendmi, ako aj starými postupmi, pričom obe naberú na sile.
V Brazílii, a Čierny piatok populárnou sa začala stávať od roku 2010, s výrazným rastom konkrétne od roku 2015, kedy sa elektronický obchod začal intenzívnejšie prejavovať v každodennom živote mnohých zákazníkov Napriek tomu, že v poslednom desaťročí naberal na sile, podujatie tu ešte nedosiahlo svoj plný potenciál, najmä kvôli kultúrnym problémom, ako je maskovanie cien niektorými maloobchodníkmi.
Podľa doktora administratívy a profesora postgraduálneho štúdia na Universidade Positivo (UP) Sergia Czajkowského Juniora “zo strany mnohých klientov existuje obava a je opodstatnené, že tu v Brazílii existuje podvod (UP) Podvod, keďže na rozdiel od Spojených štátov, kde majú zľavy skutočnú váhu; tu táto zľava často nie je naozaj cenná alebo zaujímavá, z hľadiska nákladov a výnosov, poukazuje na niektoré trendy pre Black Friday v tomto roku.
- Umelá inteligencia
Rozšírenejšie využívanie umelej inteligencie by malo mať relatívny vplyv na Black Friday tento a niekoľko nasledujúcich rokov.“ Trendom je, že využívate vernostné programy aj možnosti prispôsobenia ponúk pre určité profily zákazníkov pomocou technologických zdrojov a iných dostupných inovácií, poznamenáva Czajkowski, ktorý študuje aplikácie AI v rôznych procesoch v postdoktorandskom štúdiu.
- Rozšírené propagačné akcie
Názov spomína piatok, ale v brazílskych krajinách sa propagačné akcie, ktoré by sa mali uplatniť iba za jeden deň, nakoniec predĺžia až na mesiac. V roku 2024 by to nemalo byť iné. “V Spojených štátoch je to, áno, iba deň zliav, ale tu sa spoločnosti vždy rozhodnú propagovať čierny piatok alebo 2. víkend čierneho piatku‘ so zľavami počas niekoľkých po sebe nasledujúcich dní.’
V Curitibe sa Ventura Shopping napríklad rozhodla predĺžiť akcie Black Friday na nasledujúce dva dni, pokrývajúce celý víkend.od 29. novembra do 1. decembra bude v obchodnom centre špecifický obchod Black Friday, kde spotrebitelia nájdu produkty z rôznych obchodov za nákladovú cenu, ako aj bleskové akcie na položky ako oblečenie, obuv a elektronika.“ Samotné nákupné centrum sa rozhodlo prostredníctvom kurátora zabezpečiť, aby v rámci tohto obchodu boli všetky produkty ponúkané za najnižšiu možnú cenu, hovorí marketingová manažérka Ventura Daniela Leal.
- Dobré ponuky aj vo fyzických predajniach
Nielen online predaj sa uskutočňuje na Čierny piatok. Profesor poukazuje na to, že v roku 2024 by maloobchodníci, kedykoľvek je to možné, mali zamerať úsilie aj na prilákanie zákazníkov do fyzických obchodov, a to nielen na propagačné akcie, ale aj ako spôsob posilnenia politík CRM.
Po uväznení v dôsledku sanitárnych opatrení ľudia túžia po tom, aby cítili nové emócie a žili nezvyčajné a pôsobivé zážitky. Takéto hnutie je konfigurované, vrátane, ako postpandemický trend. “Za posledných pár rokov ľudia nakupovali viac cez internet, ovplyvnení najmä obmedzeniami pandémie. Späť do triedy by spotrebitelia mali sledovať ponuky fyzických obchodov, ktoré sú čoraz zaujímavejšie, pričom obchodníci sa snažia prilákať verejnosť späť do svojich priestorov, komentuje.
- Nie každá propagácia je pre vás
“Spotrebitelia sú čoraz viac vedomí a robiť viac plánované rozhodnutia, To znamená, že je ťažšie oklamať ich s typ ‘akcie polovica z double’.Aj tak, je dôležité mať na pamäti, že aj ponuky, ktoré sa zdajú atraktívnejšie nie sú vždy pre vás Stojí za to, aby zoznam najpotrebnejších položiek, aby nestratili kontrolu nad výdavkami a nakoniec kúpiť viac, než si môžete dovoliť to‘, varuje Czajkowski.

