Prečo sú zákazníci vždy po novinkách? Pochopte dôležitosť inovácií pre zabezpečenie úspechu vášho podnikania

Trh je čoraz dynamickejší a spĺňa očakávania zákazníkov neustále prinášať novinky je viac ako stratégia, je to podmienka obchodného úspechu. 

To je to, čo zaručuje odborníka na podnikanie a škálovateľné podnikanie Raphaela Mattosa: “Kto je pozorný a hľadá inovácie na prilákanie spotrebiteľov, vždy vyjde dopredu, pretože v čoraz prepojenejšom a rýchlejšom svete si ľudia zvykli na nové každú chvíľu a vyžadujú, aby sa táto obnova vzťahovala aj na produkty a zážitky, hovorí.

V skutočnosti je vplyv technológie bodom, ktorý si zaslúži pozornosť, pretože prináša pocit, že novinka je synonymom pohybu a to by malo byť konštantou v našom každodennom živote.Navyše, správy generujú pozitívne emócie, ako je vzrušenie a nadšenie, dôvody, ktoré pomáhajú vysvetliť, prečo ich zákazníci vždy hľadajú.

Podľa Mattosa existujú aj iné dôvody, ktoré motivujú zákazníkov, aby vždy hľadali novinky. “Zvedavosť a túžba experimentovať, okrem pocitu jedinečnosti a dokonca aj spoločenského tlaku, aby ste vždy držali krok s trendom, sú ďalšie relevantné problémy.

Vplyv noviniek je viditeľný vo všetkých sektoroch, od maloobchodu až po high-tech služby. “Moderný zákazník hľadá novinku, to je to, čo podnecuje nadšenie a ochotu kúpiť”, hovorí odborník, ktorý je zároveň autorom bestselleru “Predaj, zisk, Escalarb, od Editora Gente. 

Podľa Raphaela potenciál značiek a spoločností ponúknuť niečo viac, niečo jedinečné je to, čo zabezpečuje lojalitu súčasných spotrebiteľov, hnutie, ktoré odráža dopyt po kreativite a začlenení súčasných hodnôt, ako je udržateľnosť, praktickosť a inovácie.

“Dôležité je spomenúť, že hľadanie správ niekedy narazilo na nedostatok zdravého rozumu, obraty a pohyby, vidíme nevkusné reklamné kampane a dokonca aj odklon cesty konsolidovaných spoločností, ktoré chcú inovovať produkty, ktoré nedávajú ani najmenší zmysel pre zákazníka, ktorý je už zvyknutý na určitý segment alebo typ produktu Pozornosť a ponuka noviniek je veľmi dôležitá, ale to sa musí robiť s kritériom ””“, zaručuje.

Pre Mattosa, uvedomenie si zmien a ich začlenenie do podnikania znamená nielen vyniknúť, ale prežiť na nasýtenom trhu.“ Obnoviť produkty, prispôsobiť ponuky a vytvárať zážitky nie sú len spôsoby, ako upútať pozornosť, ale aj nevyhnutné kroky na udržanie publika, ktoré sa čoraz viac snaží nakupovať s prepojením a skutočnou hodnotou”, uzatvára.