O Webové telefóny, najväčší elektronický obchod špecializovaný na telefonovanie a hry v Brazílii, bol označený Cena Reclame HERE 2024, ktorý vyzdvihuje spoločnosti s najlepšou povesťou a službami, založenými na aktívnej účasti spotrebiteľov, v kategórii Telefónia a príslušenstvo a elektronický obchod. Aby sme to uviedli, spoločnosti musia mať pozitívnu históriu služieb a riešiť sťažnosti v reklamácii TU. A hlasovanie k dispozícii je do 30. septembra.
S viac ako 12-ročnými skúsenosťami sa Webfones upevnil ako najväčší portál špecializovaný na telefonovanie a hry v Brazílii pre trh B2C, počítajúc s najdôležitejšími značkami na brazílskom trhu. Okrem toho je spoločnosť jedným z veľkých partnerov Market places Mercado Livre, Amazon a Shopee.
“Nominácia potvrdzuje našu každodennú snahu splniť a prekonať očakávania našich zákazníkov a zároveň pomáha budovať našu reputáciu. Uskutočnenie reflexie, ponuka pozitívnej zákazníckej skúsenosti už nie je rozdielom, aby sa stala nevyhnutnosťou, pretože spotrebitelia sú čoraz náročnejší na zážitok z nakupovania. Aby sme vynikli, je dôležité ponúknuť intuitívne a informatívne prostredie, okrem toho, že máme kvalifikovanú, inovatívnu a bezpečnú službu. Byť v tomto ocenení ukazuje, že sme na správnej ceste. Ocenenie sme získali v roku 2020 a sme si veľmi istí rokom 2024”, hovorí Guilherme Ribeiro, vedúci oddelenia webových telefónov.
V predposlednom vydaní ceny v roku 2022 bolo 17,5 milióna hlasov, čo je historický rekord v cene RA, čo je znak toho, že dôvera píše skvelé príbehy o reputácii. “To sa pozitívne a silne odráža v umiestnení značiek pred takéto konkurenčné trhy a v dôvere a povesti spotrebiteľov, ktorí tento atribút hľadali v ktorejkoľvek fáze nákupnej a výskumnej cesty. Označenie doslova stavia značky do vitríny. Ak chcete mať nápad, v Reclame HERE je viac ako 650 tisíc registrovaných spoločností a medzi nimi je tento rok 1 684 finalistov cien, očakávame, že Reclame Award HERE bude v roku 2024 veľmi populárna, ľudové hlasovanie, ktoré sa čoskoro začne, bude neľútostné”, hovorí Felipe Paniago, spoluzakladateľ a CMO Reclame HERE.
Pre spoločnosti, ktoré sú jedným z nominovaných a majú všetko uznanie za zisk trofeje v jednej z kategórií, si ešte viac cení históriu každej z nich. Či už ide o pečať označenia alebo trofej šampióna, váha pripisovaná značke je na trhu nemerateľná a pred spotrebiteľmi a zákazníkmi je to ďalší bod bezpečnosti a dôvery.
Pre viac informácií o Reclame Award TU a ako hlasovať navštívte: Sťažujte sa tu a udeľujte ceny.
