Elektronické podniky sú rozmachom súčasnosti, túžbou všetkých podnikateľov, ktorí majú len fyzické zariadenia a ktorí sa snažia rozšíriť svoje podnikanie na virtuálny trh, aby mohli predávať na najrozmanitejšie miesta v našej krajine. Ale aby ste nasledovali túto voľbu, vaša spoločnosť má dostatočne pevné základy na to, aby mohla konkurovať na tejto konkurenčnej ceste?
Na vysoko globalizovanom trhu je vloženie vašej značky do tohto digitálneho prostredia kľúčovou stratégiou na rozšírenie dosahu predaja, oslovenie čoraz väčšieho počtu potenciálnych kupcov a následne aj perspektívne zisky spoločností bez geografických prekážok. Podľa údajov zverejnených spoločnosťou BigDataCorp, ako dôkaz toho, z viac ako 60 miliónov spoločností otvorených v Brazílii, sa ich približne 36 35% (čo zodpovedá približne 22 miliónom CNPJ) už predáva online.
Príležitosti pre rast podnikania v tomto vesmíre sú obrovské 'ALE, veľkosť jasu môže zatieniť niektoré dôležité starostlivosti, ktoré musia byť zohľadnené v tomto ponorení.spotrebitelia sú stále náročnejšie na to, s kým kupujú na internete a vzhľadom na túto vysokú selektivitu, určité sklzy môžu spôsobiť značky strácajú potenciálnych zákazníkov postupne.
Podľa ďalšej štúdie Opinion Box existuje päť hlavných príčin, ktoré priamo ovplyvňujú upustenie od online nákupov spotrebiteľmi: hodnota nákladu, vysoké ceny, dlhá dodacia lehota, zlé UX na stránke alebo v aplikácii a napokon slabé služby v digitálnych kanáloch. Body sú zjavne jednoduché, ale to určite bude mať veľký vplyv na úspech alebo neúspech elektronického obchodu.
Vzhľadom na tento scenár, jeden z najdôležitejších bodov, ktoré podnikatelia musia mať na pamäti, aby ich on-line obchod skutočne účtovať až do bodu platenia a dosiahnutie nejakého počiatočného zisku pre svojho majiteľa, je vytvorenie dostatočne silných základní, ktoré štruktúrujú vývoj virtuálneho obchodu, aby mohli vykonávať svoju cestu, Je to preto, že ich nedostatok, dokonca aj pri dobrej marketingovej práci spolu, môže spôsobiť v určitých trhových výklenkoch, potenciálnych zákazníkov, aby prišli na stránku prostredníctvom reklám, ale nedokončili svoj nákup.
Napriek tomu platobné podmienky, diferenciácia značky, štúdium konkurentov, tón hlasu a vizuálna identita definovaná, rovnako ako osobnosť, ktorá je vaše publikum, tiež nemôže byť vynechaný z tohto procesu, V neposlednom rade preto, že v prípade, že aj keď len jeden z týchto bodov citované nie je zarovnaný, je možné, že fakturácia klesne dramaticky, pretože na konci všetkých, každý prevod tohto stroja, ktorý je “e-commerce”, takže žiadne problémy sú prezentované v prvých mesiacoch.
Tí, ktorí chcú digitalizovať svoje podnikanie, by mali uprednostniť body diskutované vyššie, aby ich na pokraji ktoréhokoľvek z týchto rizík mohli včas upraviť tak, aby sa tak mohli pustiť do morí elektronického obchodu. Okrem toho, že sa vyhnete investíciám, ktoré by sa prípadne vyhodili pri príchode z trasúcich sa rúk na tomto bojisku, ktorým je digitálne prostredie, minimalizuje to šance vášho spotrebiteľa prejsť negatívnou skúsenosťou, ktorá poškodí váš imidž na trhu pred partnermi a budúcimi kupujúcimi.
Čo by sme ako marketéri nemali, je predávať iluzórne nápady, ktoré budú pre našich zákazníkov nedosiahnuteľné, Veď bez zisku zákazníka, kto zaplatí naše služby, nie?
