Mesačný archív: október 2024

Takže, kto mi môže pomôcť? Presuny medzi oddeleniami a oneskorenia v zákazníckom servise ovplyvňujú zákaznícku skúsenosť

Každý, kto niekedy musel kontaktovať oddelenie služieb zákazníkom nejakej spoločnosti, veľmi dobre pozná ťažkosti spojené so zákazníckym servisom. Okrem početných protokolov a dlhého čakania...

Bývalý zamestnanec B2W sa vracia do Telhanorte Tumelero a preberá funkciu obchodného riaditeľa

Telhanorte Tumelero, jeden z najväčších obchodných reťazcov so stavebnými materiálmi v Brazílii, ktorý vlastní Saint-Gobain, oznamuje návrat Marcela Roffeho ako...

Umelá inteligencia ako ďalší pracovný nástroj pre obchodného zástupcu.

Záujem o využívanie umelej inteligencie (AI) v posledných rokoch rastie a oslovuje nielen jednotlivcov, ale aj organizácie. V...

Ako zabrániť tomu, aby sa umelá inteligencia stala bezpečnostným problémom pre firmy.

Ochrana citlivých údajov, predchádzanie kybernetickým útokom a zabezpečenie integrity systémov umelej inteligencie sú základnými piliermi riešenia...

Čierny piatok: Ako môžu technológie zmeniť zákaznícku cestu a posunúť vaše podnikanie vpred.

Čierny piatok je v Brazílii veľmi očakávaný dátum. A to nielen spotrebiteľmi, ktorí pozorne sledujú ponuky, ale aj značkami, ktoré...

Dnešní lídri sa musia viac než len komunikovať, ale aj byť pochopení.

Zapojenie lídrov ako efektívnych komunikátorov je jednou z najväčších výziev, ktorým čelí interná komunikácia v organizáciách. Podľa každoročného výskumu Brazílskej asociácie pre komunikáciu...

Právna poradenská spoločnosť spúšťa bezplatné kurzy o získavaní investícií pre startupy.

Spoločnosť SAFIE, právne poradenstvo pre technologické spoločnosti, startupy a digitálne podniky, oznámila spustenie série „Anjelská investičná cesta pre startupy“, ktorá obsahuje 10 lekcií...

Blip otvára kanceláriu v bývalom sídle spoločnosti X (Twitter) v São Paule.

Blip, platforma pre konverzačnú inteligenciu pre aplikácie na odosielanie správ, oznámila otvorenie svojej novej kancelárie v São Paule. Spoločnosť teraz bude zaberať miesto, ktoré predtým...

Generálny riaditeľ spoločnosti Stone v novej knihe ukazuje, ako vytvoriť prosperujúce organizácie.

Pri vydaní knihy Intentional Technology: How Artists, Bicycles, and Horses Transform Careers and Businesss (Zámerná technológia: Ako umelci, bicykle a kone transformujú kariéry a podnikanie) Marcus Fontoura, hlavný technologický riaditeľ (CTO) spoločnosti StoneCo, zdieľa...

Cloudera spolupracuje so spoločnosťou Snowflake na vydaní hybridnej integrácie správy dát s technológiou Iceberg.

Cloudera, hybridná platforma pre dáta, analytiku a umelú inteligenciu, oznámila integráciu so spoločnosťou Snowflake, ktorá sa zaoberá cloudovými riešeniami pre dáta s využitím umelej inteligencie, aby podnikom poskytla hybridný dátový priestor...
Reklama

Najčítanejšie

[elfsight_cookie_consent id="1"]