Управление убытками является одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются страховые компании, особенно когда речь идет о замене автозапчастей. Обеспечение быстрого и эффективного обслуживания является основополагающим для удовлетворенности клиента и репутации компании.
Опрос Федерации национальных страховых компаний (FenSeg) показал, что с января по март 2023 года, было зарегистрировано 235 тысяч автомобильных происшествий, поскольку, из этого общего количества, 7% пострадали от задержки деталей. С 40.700 заказанных товаров в этот период, в августе еще не хватало 7.100 штук для доставки
Основные проблемы для страховых компаний при возникновении убытков от транспортных средств заключаются в больших бюджетах, которые им необходимо найти в одном месте, конкурентные цены, доступность запчастей и быстрая доставка, утверждает Ян Фария, сооснователь и генеральный директор Mecanizou, стартап, который соединяет автосервисы с поставщиками автозапчастей
Найти автозапчасти для управления убытками - это задача, которую можно решить с помощью внедрения эффективных стратегий. С использованием технологий и анализа данных, страховые компании улучшают свою способность реагировать, кроме обеспечения удовлетворенности клиентов и устойчивости своих операций
Инклюзивный, недавно компания Mecanizou запустила бизнес-единицу, ориентированную на крупные счета, как страховые компании и автопарки.Названа Механизму Выбора, решение направлено на помощь страховым компаниям в генерации страховых случаев по транспортным средствам, генерация конкурентоспособных цен, экспресс-логистика и обслуживание высокого уровня. “Мы смогли доставить все это благодаря команде, посвященной этому бизнес-направлению”, завершает Иан