Три латиноамериканские компании получили почетные упоминания Red Hat Innovation Awards, награды, которая включает в себя Red Hat Summit, ежегодное мероприятие компании в США. Награда подчеркивает достижения ведущих клиентов компаний с открытым исходным кодом, которые демонстрируют творческое мышление для решения проблем и инновационное использование Red Hat solutions. Рассматриваемые инициативы не только представили инновационный подход к решению бизнес-задач, но также оказали влияние на организационную культуру и процессы трансформации организаций, удостоенных наград.
В этом году компании получили отличие за создание прорывных решений и лучших практик для финансового сектора, области, общей для всех участников.Ими являются Banestes (Бразилия), традиционное финансовое учреждение Espirito Santo, Banorte (Мексика), Banco Mercantil del Norte, и BCI (Чили), Banco de Credito и Inversiones.
Конфигурация ниже случаев каждого награжденного:
Banestes
Банестес, традиционное финансовое учреждение Эспириту-Санту, Бразилия, стремилось расширить свою деятельность за пределами штата, но столкнулось с технологическими ограничениями и хрупкой культурой сотрудничества. компания работала с Red Hat в течение 12 недель, чтобы улучшить процесс регистрации билетов и преобразовать свою корпоративную культуру. В этот период эксперты Red Hat внедрили передовой опыт и обучили сотрудников банка устанавливать новые стандарты, процессы и технологические параметры, соответствующие ценностям организации.
В результате этого погружения Banestes разработала инновационное решение для проверки банковских квитанций, используя такие инструменты, как Red Hat OpenShift Container Platform, Red Hat AMQ Streams и Red Hat 3scale API Management. эта инициатива позволила увеличить количество билетов, выдаваемых с 900 тыс. ежедневно до более чем 540 млн. Кроме того, она резко сократила время реагирования на решение технических проблем, с 72 часов до всего нескольких минут, и реализовала основу для культуры сотрудничества, ориентированной на сотрудничество, ловкость и коллективные результаты.
Banorte
Банорте, Banco Mercantil del Norte, Мексика, начал процесс технологической оптимизации своих финансовых систем, чтобы предложить более автоматизированный, гибкий и безопасный сервис для своих миллионов пользователей Благодаря интеграции Red Hat OpenShift банку удалось сократить время, затраты и производство машин, улучшив качество своих услуг.
Внедрение цифровых контейнерных моделей позволило автоматизировать банковские услуги, не полагаясь на внешних поставщиков, в то время как использование Red Hat OpenShift способствовало сокращению ручной деятельности и оптимизировало время обслуживания клиентов. Кроме того, Banorte разработала модель бизнес-обучения на основе подхода DevSecOps, продвигая инновации и поддерживая технологическую трансформацию своих финансовых систем.
В результате этой трансформации Banorte испытала значительное улучшение эффективности своих цифровых услуг. Время отклика в транзакциях Banorte Movil было сокращено до 35% и было устранено шесть ручных процессов. Миграция приложений в контейнеры позволила значительно сократить затраты, связанные с традиционной инфраструктурой, и оптимизация Time to Market сократил время управления, исполнения и контроля банковских процессов с трех недель до всего одного дня, благодаря внедрению специализированного программного обеспечения.
BCI
Команда управления ИТ-операциями BCI вместе с Red Hat запустила проект по автоматизации повторяющихся задач и установлению управления автоматизацией.
С внедрением Red Hat Ansible Automation Platform компания BCI добилась улучшения ускорения обслуживания, уменьшения ошибок и оптимизации человеческих ресурсов, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на задачах с более высоким уровнем воздействия.
BCI также смогла оптимизировать распределение времени, что привело к повышению доступности услуг и повышению эффективности управления ресурсами. Кроме того, автоматизация таких процессов, как сброс паролей и управление билетами, позволила значительно сократить время развертывания и ежемесячные часы, затрачиваемые на ручные задачи.

