TikTok Shop, платформа социальной коммерции TikTok, уже официально работает в Бразилии и начинает вызывать движения на рынке электронной коммерции. Появление приложения в этом секторе добавляет новые проблемы для брендов, работающих в цифровом формате, сочетая развлечения и шопинг в одной среде и ускоряя внедрение модели коммерции открытий, которая отдает приоритет открытию продуктов через контент в ленте.
По словам Ренана Кайшейро, соучредителя и директора по маркетингу Reportei, платформы, специализирующейся на маркетинге и отчетах о данных, модель, принятая TikTok, отличается от традиционной электронной коммерции преобразованием контента в главного героя конверсии.
“O TikTok Shop - это не просто очередная витрина Это среда, где контент напрямую стимулирует продажи Это полностью меняет логику производства контента, анализа данных и измерения результатов”, - объясняет Кайшейро.
С предложением превратить развлечения в продажи, TikTok Shop призывает бренды разрабатывать стратегии, более соответствующие культуре платформы. Это включает в себя производство нативных видео, партнерство с создателями и адаптацию общения к более динамичным и органичным форматам.
Помимо создания контента, еще одно актуальное влияние оказывает управление данными.“Компаниям необходимо переосмыслить свои аналитические модели. Традиционные показатели электронной коммерции, такие как скорость кликов или конверсия сайта, необходимо дополнить показателями вовлеченности, удержания аудитории и производительности контента в приложении”, отмечает руководитель.
Для компаний, которые работают в нескольких каналах (рынки, сама электронная коммерция и теперь социальные сети', вход в TikTok Shop добавляет дополнительный уровень сложности в управлении данными и принятии решений на основе инсайтов. необходимость следить за фрагментированными поездками и интегрировать данные из разных источников становится еще более актуальной. при оценке Renan бренды, которые хотят позиционировать себя конкурентоспособно в TikTok Shop, должны знать о трех основных столпах:
- Родной и актуальный контент: отдавайте приоритет аутентичным, креативным и отслеживающим тенденции видео на платформе. Логика заключается не столько в прямой рекламе, сколько в создании связей и интереса.
- Стратегическое партнерство с создателями: работа с влиятельными лицами, которые уже владеют языком TikTok, повышает доверие, охват и конверсию.
- Интеграция и измерение данных: крайне важно использовать инструменты, которые объединяют информацию из разных каналов, позволяя четко видеть эффективность и способствуя быстрой корректировке стратегии.
“Успех в магазине TikTok Shop зависит от способности брендов превращать данные в действия и адаптировать язык продаж к среде, где развлечения находятся в центре пути к”, добавляет Ренан Кайшейро.
