Zenvia начинает предоставлять RCS для устройств Apple

Zenvia, которая позволяет компаниям создавать личные, увлекательные и изменчивые впечатления на протяжении всего пути потребителя, интегрирует RCS-устройства в устройства Apple по всей Бразилии в своем решении. Технология позволяет компаниям отправлять сообщения с аудио, видео, изображениями, документами и интерактивными функциями, такими как кнопки действия и карусели.

“RCS трансформирует способ общения с клиентами, предлагая богатый и интерактивный опыт. С приходом RCS на iPhone в Бразилию мы значительно расширили охват канала, что уже демонстрирует значительные результаты в маркетинговых и маркетинговых кампаниях”.”, — говорит Гилсиней Хансен, вице-президент по маркетингу и бизнесу в Zenvia.

RCS для устройств Apple [ Включая iPhone, доступно для клиентов Vivo, которые обновили свою операционную систему до iOS 26. И она должна быть доступна другим потребителям и операторам в 2026 году.

Преимущества канала для бизнеса

RCS предлагает расширенные функции, не требуя дополнительных приложений от пользователей. Сообщения поступают непосредственно в собственное приложение смартфона — сообщения Google для Android и сообщения Apple для iOS, что упрощает внедрение и гарантирует большую досягаемость.

Технология позволяет отслеживать результаты в режиме реального времени, облегчая корректировки для повышения вовлеченности и конверсии. Компании, которые принимают RCS, также получают выгоду от проверки бренда, ресурса, который укрепляет доверие потребителей.

“RCS теперь доступен для более чем 135 миллионов мобильных телефонов в Бразилии без необходимости загрузки или активации чего-либо, что делает его чрезвычайно актуальным в стране”.”, Усиливает Кайо Марин.

Принятие RCS было определено как конкурентный разница в отношении захвата и удержания клиентов. Использование визуальных и интерактивных ресурсов способствует более эффективному вовлечению и персонализированному опыту, факторам, которые напрямую влияют на конверсию.

“Компании, которые стремятся улучшить контакт со своими клиентами и получить превосходные результаты в своих кампаниях, должны знать RCS. Его потенциал для преобразования деловых коммуникаций в Бразилии значителен, особенно в секторах, которые зависят от прямого и быстрого взаимодействия с потребителями”.”, — заключает Хансен..