Главная Сайт Página 85

Трансформация электронной коммерции: как продавцы B2C могут стать поставщиками B2B

Тьяго Алвес
-
0
Трансформация электронной коммерции: как продавцы B2C могут стать поставщиками B2B

O comércio eletrônico passa por uma profunda transformação, e vendedores B2C, acostumados a atender consumidores finais em маркетплейсы e lojas virtuais, estão descobrindo no modelo B2B uma oportunidade estratégica de crescimento. Tornar-se fornecedor de outros revendedores deixa de ser apenas uma alternativa e se consolida como uma alavanca para diversificar receitas, ampliar margens e conquistar mais autonomia. O mercado global de электронной коммерции. B2B reflete essa tendência: avaliado em US$ 30,42 trilhões em 2024, deve alcançar US$ 66,89 trilhões até 2029, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 17,1%, segundo a Statista. Nos Estados Unidos, o mercado B2B foi estimado em US$ 4,04 trilhões em 2024, com previsão de atingir US$ 7,53 trilhões até 2029, crescendo 18,7% ao ano. Esses números revelam um potencial imenso, mas a transição exige estratégia, adaptação e uma visão clara dos desafios envolvidos.

Основным преимуществом модели B2B является возможность более надежной маржи и более предсказуемых операций.В отличие от розничной торговли, где ценовая конкуренция является интенсивной, продажи B2B включают в себя большие объемы, повторяющиеся контракты и снижение эксплуатационных расходов. Кроме того, это может повысить ценность с помощью таких услуг, как техническая поддержка, регулярные поставки или индивидуальная упаковка, построение стратегического партнерства. Однако адаптация логистики является препятствием: продажи компаниям требуют большей емкости запасов, адекватной упаковки для больших объемов и поставок в строгие сроки, что может потребовать инвестиций в инфраструктуру. Рынок B2B также конкурентоспособен, а традиционные и гигантские дистрибьюторы, такие как Amazon Business, предлагают агрессивные и продвинутые цены на логистику.

Согласно исследованию Forrester, 60% опрошенных B2B-компаний сообщили, что покупатели тратят в общей сложности больше при взаимодействии с более чем одним каналом, что также увеличивает их шансы стать долгосрочными клиентами, однако, нормативные вопросы, такие как соблюдение налогового законодательства при межгосударственных продажах, могут усложнить операцию. Кроме того, изменение мышления имеет решающее значение: продавцы B2C, привыкшие к динамике розничной торговли, могут недооценивать важность построения долгосрочных отношений с корпоративными клиентами.

A transição bem-sucedida depende de alinhar a operação às expectativas dos revendedores. Investir em ferramentas digitais, como CRMs para gerenciar contas corporativas, é essencial. A inteligência artificial também pode ser uma aliada: algoritmos de precificação ajudam a definir margens competitivas, enquanto análises preditivas identificam demandas sazonais. O vendedor deve se posicionar como “loja das lojas”, focando em diferenciais como qualidade e flexibilidade. Por exemplo, um vendedor de moda pode oferecer coleções exclusivas para lojistas regionais, acompanhadas de suporte para estratégias de venda, destacando-se frente a grandes distribuidores.

Assim, mudar o foco do e-commerce de B2C para B2B representa uma reinvenção estratégica que reposiciona vendedores em um mercado dinâmico. Ao se tornarem fornecedores de outros revendedores, eles trocam a volatilidade do varejo por parcerias estáveis, margens mais altas e maior autonomia. No entanto, o sucesso exige superar barreiras logísticas, regulatórias e culturais, com investimentos em tecnologia, capacitação e diferenciação. O futuro do электронной коммерции. favorece aqueles que equilibram escala com personalização, transformando sua expertise em varejo em um ativo para o mercado B2B. Para vendedores prontos para esse salto, o caminho está aberto para liderar uma nova era de crescimento, onde o valor está em construir redes de confiança e inovação. O desafio é claro: adaptar-se para prosperar ou permanecer preso à guerra de preços do varejo.

Appmax aposta em GenAI para e-commerce e apresenta novidades no VTEX Day

Электронная коммерция Uptate
-
0
Appmax aposta em GenAI para e-commerce e apresenta novidades no VTEX Day

A Appmax, plataforma de pagamentos para e-commerces e negócios digitais, escolheu o VTEX Day 2025 para lançar oficialmente a nova versão da ferramenta de recuperação de vendas. Integrada ao WhatsApp e nativa na Appmax, a novidade utiliza inteligência artificial generativa (GenAI) e representa um avanço em relação à versão anterior.

Na nova versão, as mensagens passam a ser personalizadas com base no perfil e no comportamento do consumidor, simulando conversas como se fossem conduzidas por um vendedor real. De forma totalmente automatizada, a ferramenta utiliza dados como comportamento de navegação, itens no carrinho e padrões de objeções à compra para gerar mensagens que se adaptam ao perfil e momento de cada cliente, aumentando significativamente as chances de conversão.

Conforme a co-fundadora e vice-presidente de Novos Negócios da Appmax, Betina Wecker, a novidade chega para ajudar a resolver um dos principais desafios de quem vende online. “O abandono de carrinhos é uma das principais dores dos empreendedores digitais. Entendemos os desafios de quem empreende porque vivemos isso na pele. Nossa proposta com essa nova ferramenta é justamente unir a solução para esse problema, aumentando a performance com inteligência artificial e transformando o WhatsApp em um canal de vendas ainda mais poderoso”, afirma.

Para ela, o varejo digital exige personalização em escala. “O lançamento chega ao mercado com foco inicial na recuperação de carrinhos abandonados e já conta com integração às principais plataformas, como VTEX, Shopify, Yampi, Bagy, Uappi e Nuvemshop. A solução dispensa qualquer configuração externa por parte dos lojistas e oferece visibilidade dos resultados a partir de relatórios.

A diretora de Riscos e Dados da Appmax, Evelyn Torazone, explica que a IA será treinada com informações do cliente e contexto da loja para atuar como um especialista em vendas. “A inteligência artificial só entrega valor real quando é orientada por dados e contexto. Nossa IA foi desenvolvida para entender padrões de consumo, hesitações do cliente e oportunidades de conversão. É um sistema que aprende continuamente, tornando cada abordagem mais eficiente do que a anterior.”, garante.

Durante o evento, a Appmax vai promover uma demonstração interativa da nova funcionalidade em seu estande, com simulações ao vivo e vídeos explicativos. A funcionalidade será inicialmente liberada para parceiros selecionados e deve ser expandida progressivamente para toda a base de clientes da plataforma.

Com esse lançamento, a Appmax reforça sua posição como referência em inovação aplicada à conversão no varejo digital, combinando tecnologia, dados e uma abordagem centrada na experiência do consumidor. “Desenvolvemos soluções para quem vive o dia a dia do empreendedorismo digital. A inovação que entregamos têm propósito: facilitar, proteger e escalar negócios reais”, ressalta Betina.

Max e Payments as a Service (PaaS) 

Durante o VTEX, a Appmax também também vai promover a divulgação do Max, banco digital que opera por comando de voz, texto ou imagem e movido por inteligência artificial. Apresentado na última semana, a primeira fase do Max é para a base de clientes da Appmax, com forte foco nos empreendedores digitais, e convidados. A segunda fase prevê abertura gradual ao público geral, por meio de uma lista de espera.

Com integração nativa com a plataforma de pagamentos, o Max vai facilitar a gestão financeira de sellers e empreendedores. Além disso, os sites dos parceiros da Appmax serão integrados automaticamente ao aplicativo do banco.

O outro produto destaque da Appmax no VTEX é a nova vertical:Payments as a Service (PaaS). A frente de negócios permite que empresas e empreendedores criem sua própria operação de pagamentos, utilizando tecnologia proprietária, infraestrutura validada e suporte contínuo. O modelo possibilita que os parceiros operem sob sua própria marca, com controle da jornada de pagamento e participação nos resultados sobre cada transação processada.

O Chief Operating Officer da Appmax, Diego Ferla, explica que o PaaS é uma oportunidade para quem busca autonomia e escalabilidade no ecossistema de pagamentos, sem abrir mão de tecnologia de ponta e suporte especializado. “Estamos comprometidos em construir, junto aos nossos parceiros, operações sólidas e rentáveis no setor que mais cresce no digital”, diz. Os clientes e parceiros participarão de capacitações para a adoção e implementação da nova solução.

Os interessados no Max e no PaaS poderão obter mais informações e realizar o cadastro de interesse no estande da Appmax no evento.

OmniChat capta 50 milhões de reais e lança solução inédita que permite a criação de agentes de IA para vendas no WhatsApp

Электронная коммерция Uptate
-
0
OmniChat capta 50 milhões de reais e lança solução inédita que permite a criação de agentes de IA para vendas no WhatsApp

Consolidada no mercado de marketing e comércio conversacional, com mais de 42 milhões de conversas de vendas registradas em sua plataforma somente em 2024, a ОмниЧат lança o Whizz, uma solução que permite às empresas criarem seus próprios agentes autônomos de inteligência artificial para vendas, com implementação rápida e simples, sem a necessidade de programação e desenvolvimento. O lançamento ocorre após a startup captar 50 milhões de reais em rodada liderada pela Quartzo Capital e Altitude Ventures, com follow da Honey Island e Kaszek Ventures, que haviam feito investimentos na empresa nas rodadas anteriores.

A startup, que já se posiciona como líder em chat-commerce no Brasil e é parceira oficial da Meta como WhatsApp Business Solution Provider (BSP), desenvolveu o Whizz Agent para vendas e qualificação de leads e o Whizz Copilot para potencializar a produtividade dos times de vendas. Com a plataforma, empresas de qualquer porte podem criar e personalizar seus agentes autônomos de IA conversacional. As marcas podem definir a personalidade e tom de voz do agente, customizar com as habilidades ideais para o seu negócio, ensinar sobre seus produtos e serviços em poucos cliques e monitorar o desempenho, garantindo a sua melhoria contínua.

“O Whizz permite que nossos clientes automatizem vendas usando agentes de IA generativa, bem como, aumentem a produtividade dos times de vendas e atendimento com o uso do Whizz Copilot”, afirma Maurício Trezub, CEO da OmniChat. “Diferentemente dos chatbots tradicionais que dependem de fluxos pré-definidos, nossos agentes são autônomos, capazes de conduzir jornadas completas de venda com conversas humanizadas e proativas.”

Atualmente, mais de 500 marcas utilizam a OmniChat para potencializar seus resultados por meio de vendas conversacionais, entre elas, Decathlon, Acer, Natura, Grupo La Moda e AZZAS 2154. A plataforma da OmniChat opera no modelo SaaS (Software como Serviço) e proporciona às empresas redução de custos operacionais enquanto potencializa resultados de vendas e satisfação dos clientes.

Os agentes criados no ambiente do Whizz Studio podem conversar por mensagens de texto ou áudio, recomendar produtos baseado no perfil do cliente, adicionar itens ao carrinho, calcular frete, gerar links de pagamento, informar situação de pedidos e engajar clientes inativos. A solução que estava em Beta nos últimos meses já demonstra resultados expressivos: com escalabilidade infinita e atendimento 24/7, o Whizz já permitiu a redução de 95% no tempo de resposta, aumento sem limite da capacidade de atendimento e incremento de 30% na taxa de conversão em vendas nos clientes.

Os agentes de IA foram projetados para integração imediata via WhatsApp em redes sociais, e-commerce, QR codes e campanhas de marketing, garantindo uma experiência omnichannel fluida. Tanto o Whizz Agent como o Copilot tem integração nativa com as principais plataformas de e-commerce do Brasil como VTEX, Magento, Linx e Shopify, o que permite que os clientes comecem a vender todos os seus produtos dos catálogos em tempo recorde.

Para monitoramento de performance, a plataforma oferece uma plataforma completa de analytics que proporciona indicadores como volume de atendimentos, tempo médio de atendimento (TMA), pesquisa de satisfação, taxa de conversão e funil de vendas.

“Nosso investimento na OmniChat está fundamentado na capacidade da empresa de transformar tecnologia em eficiência operacional e aumento de receita para seus clientes. É esse tipo de solução escalável, com base tecnológica robusta e aderência comprovada ao mercado, que buscamos apoiar, sempre fomentando a inovação e desenvolvimento das companhias”, pontua Marcel Malczewski, CEO da Quartzo Capital.

Desde a fundação a OmniChat focou em potencializar vendas e geração de receita para seus clientes. O aporte de 50 milhões de reais vai acelerar ainda mais o desenvolvimento de novas funcionalidades de IA que geram resultados reais para seus clientes. Além disso, a empresa planeja especializar a plataforma em outras verticais de serviços como educação e saúde e seguros, por exemplo, visando expandir sua atuação no mercado nacional e consolidar sua liderança no comércio conversacional. A empresa projeta dobrar o número de conversas dentro da sua plataforma neste ano, transacionando acima de 80 milhões de conversas até o final de 2025.

C6 Bank - банк с лучшим цифровым путешествием, говорится в исследовании

Электронная коммерция Uptate
-
0
C6 Bank - банк с лучшим цифровым путешествием, говорится в исследовании

C6 Bank был избран второй год подряд бразильским банком с лучшим клиентским путешествием согласно рейтингу цифрового опыта 2025, проведенному технологической компанией idwall.The award, учитывающему восприятие клиентами банковских транзакций, таких как адаптация, инвестиции, Pix и изменение регистрационных данных.  

Согласно исследованию, С6 Банк выделялся оперативностью открытия счетов (оцененной 51,43% респондентов), практичностью приложения и доверием, которые также являются решающими атрибутами при выборе учреждения клиентами.  

“Банковское обслуживание - это то, что существует уже давно, но технологии позволили в последние годы по-настоящему трансформировать опыт людей. Здесь, на C6, каждый день мы думаем о том, как сделать финансовую жизнь клиентов более простой, плавной и доступной”, - говорит Густаво Торрес, руководитель отдела инноваций и человеческого опыта C6 Bank. “ Изюминка рейтинга idwall - важный знак того, что мы находимся на правильном пути, используя инновации не только для облегчения повседневной жизни, но и для разрушения барьеров и безопасного предоставления продуктов и услуг, которые ранее были ограничены несколькими-многими людьми.  

Продовольственный талон (Vale-Alimentação, VA) Рейтинг цифрового опыта 2025 он сочетает в себе объективные тесты юзабилити в контролируемой среде с количественным опросом с 4421 пользователем из 21 финансового учреждения (10 традиционных и 11 цифровых банков) из всех регионов страны.Исследование имеет индекс достоверности 95%. Для каждого процесса, такого как адаптация, Pix и инвестиции, анализируются пять аспектов: опыт; безопасность; портфель; чары клиентов; и доступность.

O que muda no e-commerce brasileiro com a chegada do TikTok Shop

Электронная коммерция Uptate
-
0
O que muda no e-commerce brasileiro com a chegada do TikTok Shop

A chegada do TikTok Shop ao Brasil marca um novo capítulo no comércio eletrônico nacional. Mais do que uma simples funcionalidade, trata-se de uma transformação significativa na forma como marcas, criadores de conteúdo e consumidores se relacionam. Pela primeira vez, a jornada de compra pode começar sem que o usuário precise sair da rede social.

Enquanto o objetivo da big tech chinesa é que os consumidores também finalizem as compras por lá, alguns canais de vendas já estão consolidados entre os brasileiros. Além de grandes marketplaces, empresas acreditam no modelo de venda direta, em portal proprietário, com códigos de desconto rastreáveis e distribuídos por influenciadores.

Matheus Mota, CEO da B4You, plataforma brasileira que conecta marcas a criadores de conteúdo com foco em performance e vendas, aponta que o verdadeiro diferencial competitivo não estará apenas no uso de tecnologias como o TikTok Shops, mas na capacidade das empresas de gerenciar de forma estratégica suas parcerias com creators e entender com precisão o perfil dos produtos mais adequados para esse ambiente. “Não basta adicionar um link de compra a um vídeo; é preciso contar uma história, construir autoridade e despertar desejo, tudo isso em poucos segundos”.

Nesse contexto, a escolha dos criadores certos se torna peça-chave. Mais do que números de seguidores, vale o engajamento real, o alinhamento com os valores da marca e a capacidade de influenciar decisões de compra. É justamente aí que muitas empresas ainda encontram dificuldades.

Com a chegada do TikTok Shop, o mercado de creators tende a aquecer ainda mais. A demanda por influenciadores com poder real de conversão deve crescer exponencialmente, e plataformas como a B4You serão fundamentais nesse processo de profissionalização e sofisticação do setor – por oferecerem formas de fazer a gestão completa dos criadores de conteúdos e campanhas.

A aposta do TikTok

Fora do Brasil, o modelo adotado pelo TikTok Shop já se mostrou eficaz, principalmente entre os mais jovens, acostumados a consumir entretenimento e produtos ao mesmo tempo. Por aqui, a tendência encontra terreno fértil em um ecossistema digital dinâmico, criativo e altamente engajado. Mas, apesar do entusiasmo, uma questão permanece: o consumidor brasileiro está preparado para essa nova experiência de compra?

Segundo relatório assinado pelo Santander, a expectativa é que o TikTok Shop capture entre 5% e 9% do comércio eletrônico no país até 2028, o que pode representar até R$ 39 bilhões em volume bruto de mercadorias (GMV). Moda e beleza despontam como os segmentos com maior potencial de tração dentro da plataforma, impulsionados pelo apelo visual e pelas decisões de compra por impulso típicas do ambiente de social commerce.

“O público vai sentir o que está por vir. O próprio usuário vai demorar para acostumar a usar o TikTok Shop. Esse primeiro ano será um ano de hype, porém ao mesmo tempo de adaptação. A Geração Z vai confiar de primeira, mas as outras tendem a ter um pouco de resistência à plataforma”, afirma Matheus Mota, CEO da B4You.

O TikTok Shop inaugura, portanto, uma nova era onde conteúdo e comércio caminham lado a lado. Para as empresas, trata-se de uma oportunidade única, mas também de um desafio concreto. A corrida já começou, e quem souber conectar narrativas, pessoas e produtos com estratégia e inteligência sairá na frente.

mLabs lança curso gratuito para agências com foco em resultado nas mídias sociais

Электронная коммерция Uptate
-
0
mLabs lança curso gratuito para agências com foco em resultado nas mídias sociais

A mLabs, plataforma líder em gestão de mídias sociais na América Latina, acaba de lançar uma nova formação gratuita e 100% online: o curso Agência de Resultados nas Mídias Sociais. Voltado a agências digitais e profissionais de social media que buscam mais eficiência, o curso ensina como estruturar processos claros, organizar times e transformar dados em decisões estratégicas.

A formação é ministrada por dois nomes com forte atuação no mercado: Marcio Silva, coordenador de Mídias Sociais da mLabs, e Brenda Dionizio, coordenadora de Inbound Marketing da empresa. Ambos reúnem mais de 20 anos de experiência em agências e marketing digital.

“Mais de 45% das agências que gerenciam redes sociais apontam dificuldades na gestão de processos e preparação de equipes como seus maiores desafios. Esse curso chega ao mercado para resolver exatamente isso: transformar o caos em rotina produtiva”, explica Marcio.

Conteúdo orientado à prática e ao resultadoCom aulas dinâmicas e aplicáveis desde o primeiro módulo, a formação aborda desde os principais gargalos enfrentados por agências até ferramentas práticas como a matriz RACI, métodos de controle de tarefas, estruturação de cronogramas e análises de performance orientadas por dados.

Entre os temas abordados estão:

  • Panorama das Agências no Brasil: Desafios, dores e causas.
  • Organizando seu Time: Atribuindo funções, comunicação e métodos.
  • Estruturando um Processo: Atividades, gestão e controle.
  • Colocando em Prática: Cases, ferramentas e soluções, incluindo o uso da plataforma mLabs.
  • Agência Orientada a Dados: Análise, aprendizado e transparência na comunicação com clientes.
  • Análises e Ajustes: Análise de processos, documentação e escuta ativa para melhoria contínua.

O curso também apresenta um estudo de caso da agência Duo & Co, que, ao adotar processos organizados com apoio da mLabs, reduziu em 87% o tempo de agendamento de publicações. 

Formação estratégica para o futuro das agênciasEm um cenário cada vez mais competitivo e orientado a resultados, o curso se torna uma ferramenta estratégica para agências que desejam escalar suas operações com mais eficiência e menos desgaste.

Além do conteúdo técnico, os participantes têm acesso gratuito por 30 dias à plataforma mLabs, onde podem colocar os conhecimentos em prática utilizando recursos como agendamento, análise de performance e dashboards customizados.

“Nosso objetivo é capacitar agências para um novo momento do mercado: mais dados, mais clareza nos processos e mais resultado para os clientes. Quem não se adaptar, fica para trás”, reforça Brenda.

Como participarO curso é gratuito, online e com emissão de certificado. As inscrições podem ser feitas em https://contents.mlabs.com.br/curso-agencia-de-resultados 

Выручка Xiaomi в первом квартале 2025 года достигла 111,3 млрд юаней, скорректированная чистая прибыль выросла на 64,51% за третий квартал и достигла рекордных 10,7 млрд юаней.

Электронная коммерция Uptate
-
0
Выручка Xiaomi в первом квартале 2025 года достигла 111,3 млрд юаней, скорректированная чистая прибыль выросла на 64,51% за третий квартал и достигла рекордных 10,7 млрд юаней.

Xiaomi Corporation, компания по производству потребительской электроники и интеллектуального оборудования, основными продуктами которой являются смартфоны и интеллектуальное оборудование, подключенные к платформе Интернета вещей (IoT), объявила неаудированные консолидированные результаты за три месяца, закончившихся 31 марта 2025 года («Результаты за первый квартал 2025 года»). Выручка Xiaomi второй квартал подряд превысила 100 млрд юаней, а скорректированная чистая прибыль впервые превысила 10 млрд юаней. Результаты превзошли ожидания рынка: квартальная выручка составила 111,3 млрд юаней, что на 47,41 трлн тюленей больше, чем годом ранее. Скорректированная чистая прибыль достигла 10,7 млрд юаней, увеличившись на 64,51 трлн тюленей больше, чем годом ранее, что ознаменовало уверенный старт в 2025 году.

В течение квартала наблюдался устойчивый рост во всех сегментах бизнеса. Выручка от продажи смартфонов увеличилась на 8,91 трлн юаней в годовом исчислении до 50,6 млрд юаней; выручка от продаж товаров для дома и Интернета вещей выросла на 58,71 трлн юаней в годовом исчислении до 32,3 млрд юаней, включая рекордные поставки стиральных машин и холодильников, в то время как поставки кондиционеров, вопреки тенденциям, выросли более чем на 65,01 трлн юаней в годовом исчислении. Выручка от продажи интеллектуальных электромобилей (ЭМ), искусственного интеллекта и других новых инициатив достигла 18,6 млрд юаней, при этом было отгружено 75 869 устройств серии Xiaomi SU7.

Стратегия премиумизация Рынок смартфонов Xiaomi укрепился во всех категориях. Средняя цена продажи смартфонов (ASP) достигла 1211 юаней в первом квартале 2025 года, что является историческим максимумом. Продажи Xiaomi 15 Ultra, выпущенного в феврале, выросли на 901 юань по сравнению с предыдущей моделью за тот же период.

Смартфоны Xiaomi спустя десятилетие вернули себе лидерство на материковом Китае с долей рынка 18,81 TP3T.

В первом квартале 2025 года выручка Xiaomi от продажи смартфонов увеличилась на 8,91 трлн юаней в годовом исчислении, достигнув 50,6 млрд юаней. Мировые поставки смартфонов достигли 41,8 млн единиц, демонстрируя рост в годовом исчислении семь кварталов подряд. По данным Canalys (теперь часть Omdia), Xiaomi сохранила свои позиции в тройке ведущих мировых производителей 19-й квартал подряд, заняв долю мирового рынка в 14,11 трлн юаней. В материковом Китае доля рынка увеличилась на 4,7 процентных пункта в годовом исчислении до 18,81 трлн юаней, что стало пятым кварталом роста подряд и возвращением компании на первое место по объёму поставок после десятилетнего перерыва.

Xiaomi продолжила укреплять свое присутствие в сегменте премиумСогласно данным независимых источников, в материковом Китае доля смартфонов стоимостью свыше 3000 юаней составила 25,01 TP3T от общего объёма продаж Xiaomi, увеличившись на 3,3 процентных пункта в годовом исчислении. Доля рынка смартфонов стоимостью от 4000 юаней и выше составила 9,61 TP3T, увеличившись на 2,9 процентных пункта в годовом исчислении.

Доходы и валовая прибыль от бизнеса Интернета вещей бьют рекорды; крупные интеллектуальные устройства растут вдвое

Сегмент товаров для Интернета вещей и образа жизни сохранил стремительный рост: выручка увеличилась на 58,71 TP3T в годовом исчислении до 32,3 млрд юаней в первом квартале 2025 года. Валовая прибыль увеличилась на 5,4 процентных пункта в годовом исчислении до 25,21 TP3T, что является рекордным показателем. Несмотря на низкий сезон продаж бытовой техники, крупные продажи товаров Xiaomi для умного дома продемонстрировали взрывной рост: поставки кондиционеров превысили 1,1 млн единиц (+65,01 TP3T в годовом исчислении); холодильников превысили 880 000 единиц (+65,01 TP3T в годовом исчислении); а стиральных машин выросли более чем на 1001 TP3T в годовом исчислении до 740 000 единиц. Поставки холодильников и стиральных машин достигли рекордных значений. Завод Xiaomi по производству умных домов начнет работу в этом году.

Бизнес планшетов также сохранил высокие темпы роста. По данным Canalys, мировые поставки выросли на 56,11 TP3T по сравнению с прошлым годом, впервые заняв третье место в мире и сохранив третью позицию в материковом Китае. Поставки смарт-браслетов Xiaomi заняли первое место в мире и второе место в материковом Китае, а поставки TWS-наушников — второе место в мире и первое место в Китае.

По состоянию на 31 марта 2025 года количество устройств, подключенных к платформе искусственного интеллекта Xiaomi (AIoT) (без учета смартфонов, планшетов и ноутбуков), достигло 943,7 млн, что на 20,11 TP3T больше, чем годом ранее. Количество пользователей с пятью и более подключенными устройствами (также без учета смартфонов, планшетов и ноутбуков) достигло 19,3 млн, что на 26,51 TP3T больше, чем годом ранее. По состоянию на март 2025 года количество активных пользователей приложения Mi Home в месяц (MAU) выросло до 106,4 млн (+19,51 TP3T), а количество пользователей AI Assistant — до 146,7 млн (+17,51 TP3T).

Валовая прибыль от интернет-услуг достигла 76,91 TP3T, поскольку база пользователей продолжает расширяться

Сегмент интернет-услуг Xiaomi сохранил стабильный рост: выручка увеличилась на 12,81 трлн юаней в годовом исчислении до 9,1 млрд юаней в первом квартале 2025 года. Валовая прибыль увеличилась на 2,7 процентных пункта в годовом исчислении до 76,91 трлн юаней.

База пользователей интернет-услуг достигла рекордных значений во всем мире и в материковом Китае. К марту 2025 года число ежемесячно активных пользователей (MAU) во всем мире достигло 718,8 млн (+9,2%), а в материковом Китае — 181,1 млн (+12,9%).

Бизнес Xiaomi по производству интеллектуальных электромобилей стабильно растет и наращивает мощности для достижения цели в 350 000 поставок к 2025 году.

Выручка от интеллектуальных электромобилей, искусственного интеллекта и других новых инициатив в первом квартале 2025 года составила 18,6 млрд юаней. В этом квартале было поставлено 75 869 автомобилей серии SU7. Группа продолжит наращивать производство для достижения годового целевого показателя в 350 000 поставок автомобилей.

Компания Xiaomi расширила свою сеть продаж и обслуживания: по состоянию на 31 марта 2025 года у нее было 235 центров продаж электромобилей в 65 городах Китая.

За последний год серия SU7 укрепила премиальные позиции бренда. SU7 Ultra, представленный в феврале, переосмыслил премиальный сегмент, предлагая цены от 500 000 юаней. Предстоящий запуск роскошного внедорожника Xiaomi YU7 ещё больше укрепит позиции бренда в этом сегменте. Объёмы поставок электромобилей постоянно растут, и с момента запуска совокупные поставки превысили 258 000 единиц. Xiaomi поставляла более 20 000 автомобилей ежемесячно в течение шести месяцев подряд. В апреле SU7 возглавил рейтинг продаж среди моделей стоимостью свыше 200 000 юаней.

В течение следующих пяти лет Xiaomi инвестирует 200 миллиардов юаней в исследования и разработки, чтобы укрепить свою экосистему в области чипов, ИИ и операционных систем.

Xiaomi по-прежнему твёрдо намерена инвестировать в ключевые технологии и стремится позиционировать себя как мирового лидера в области инноваций. Расходы на НИОКР в первом квартале 2025 года достигли 6,7 млрд юаней (+30,11 к третьему кварталу). По состоянию на 31 марта в сфере НИОКР компании работало 21 731 сотрудник, что является самым высоким показателем на сегодняшний день. Xiaomi также укрепила свои позиции в сфере интеллектуальной собственности, зарегистрировав более 43 000 патентов по всему миру. Группа планирует инвестировать 200 млрд юаней в НИОКР в течение следующих пяти лет, подтверждая свою приверженность фундаментальным технологическим инновациям.

22 мая компания Xiaomi представила свой фирменный 3-нм чип Xiaomi XRING O1, который уже используется в смартфонах и планшетах. Это событие знаменует собой полную реализацию ключевых технологий: чип, искусственный интеллект и операционная системаXiaomi продолжает наращивать прочное долгосрочное технологическое преимущество и позиционирует себя как мирового лидера в области инноваций и технологических экосистем.

Mais de 80% dos e-commerces brasileiros fecham no primeiro ano, mas a democratização da tecnologia pode mudar esse cenário

Электронная коммерция Uptate
-
0
Mais de 80% dos e-commerces brasileiros fecham no primeiro ano, mas a democratização da tecnologia pode mudar esse cenário

Com mais de 600 mil e-commerces ativos em 2025 no Brasil, segundo dados da Abcomm, o país segue como um dos maiores mercados digitais do mundo. No entanto, o sonho do negócio próprio ainda enfrenta grandes obstáculos. De acordo com uma pesquisa recente conduzida pela Forbes, Huffington Post e Marketing Signals, 90% das lojas virtuais fecham em até quatro meses após sua inauguração. Já o IBGE aponta que 80% das micro e pequenas empresas não completam o primeiro ano de vida.

Os dados reforçam um cenário em que empreender é ao mesmo tempo popular e desafiador. Segundo o Global Entrepreneurship Monitor, cerca de 20% do PIB nacional e 60% dos empregos formais estão ligados ao empreendedorismo. Mas, como mostram os dados, a mortalidade precoce dos negócios está frequentemente ligada à falta de planejamento, gestão ineficiente e pouca adoção de tecnologia.

“Hoje, ter uma ideia não é suficiente para manter um negócio vivo. É preciso transformar dados em decisões estratégicas, fidelizar clientes e automatizar processos para escalar. Democratizar o acesso à tecnologia é garantir que os pequenos possam competir com os grandes”, afirma Michal Black, CEO da edrone, plataforma de CRM e automação de marketing criada exclusivamente para e-commerce.

A necessidade de eficiência tecnológica é ainda mais evidente quando se observa os desafios relatados por lojistas de pequeno e médio porte: 40% citam falta de capital para reinvestimento, 36% reclamam de falta de tempo, e 33% têm dificuldade em dominar ferramentas essenciais para o crescimento (dados do estudo NuvemCommerce). Entre os que faturam acima de R$ 100 mil por mês, o alto custo de marketing é o principal entrave.

Com o objetivo de reduzir essas barreiras, a эдроне lançou no Brasil o plano Freemium, que dá acesso gratuito a ferramentas profissionais de CRM, automação de marketing e e-mail marketing para lojas virtuais com até 200 contatos ativos e 200 mensagens por mês, incluindo 100 envios de SMS gratuitos. A solução tem integração com um clique com as principais plataformas de e-commerce do mercado como Nuvemshop, Tray, Loja Integrada e Shopify e não necessita de especialistas para a implementação, com mais de 20 automações pré-configuradas, recomendações inteligentes, pop-ups, banners e chat ao vivo, tudo gerenciado a partir de um único painel é de fácil acesso e entendimento para todos os públicos.

Além da acessibilidade, o diferencial está na integração com inteligência artificial, permitindo que mesmo negócios iniciantes consigam segmentar seus públicos, enviar mensagens personalizadas e acompanhar os resultados em tempo real. Segundo um estudo da Qive com a Endeavor, apenas 21% das empresas brasileiras utilizam IA, mesmo com ganhos claros de precisão analítica e economia de tempo.

Para Michal Black, “a IA é a ponte entre o empreendedor e o cliente certo, no momento certo. Mas isso só é possível se a tecnologia estiver ao alcance de todos — não apenas das grandes corporações”. A edrone se posiciona como parceira dos lojistas, oferecendo também suporte gratuito por chat e e-mail, além de uma central de ajuda com tutoriais acessíveis para todos os perfis de usuários.

A digitalização e automação são hoje os principais fatores de sobrevivência e crescimento no e-commerce. Iniciativas como o Freemium da edrone mostram que é possível, sim, democratizar o acesso às melhores práticas de marketing digital, reduzindo desigualdades e impulsionando um mercado mais competitivo, inteligente e sustentável para as pequenas e médias empresas brasileiras.

Mari Pinudo é a nova Country Manager  da Adobe Experience Cloud no Brasil 

Электронная коммерция Uptate
-
0
Mari Pinudo é a nova Country Manager  da Adobe Experience Cloud no Brasil 

Mari Pinudo é a nova Country Manager da Adobe Experience Cloud no Brasil. Com quase 25 anos de experiência no setor de tecnologia e passagens por empresas como IBM, Gartner, Deloitte e Salesforce, ela assume a operação no país, com o objetivo de fortalecer relações com clientes e ampliar a presença da empresa em mercados estratégicos de diferentes regiões do Brasil.

A chegada de Mari ao cargo ocorre em um momento importante para a Adobe. O mercado brasileiro tem priorizado investimentos em tecnologia aplicada no relacionamento com o cliente, e a empresa se destaca justamente por oferecer soluções completas para esse desafio. “Nosso foco é capacitar as empresas a conhecerem melhor seus clientes e transformarem esse conhecimento em ações concretas, com impacto real nos negócios”, afirma a executiva.

Em um contexto global, a meta da Adobe para a América Latina é crescer três vezes mais que a média mundial, e o Brasil representa metade desse mercado. “Nossa expansão está alinhada às demandas das empresas brasileiras. Quando analisamos os planos estratégicos dessas companhias, vemos que a maioria delas sinaliza crescimento, ampliação de portfólio e foco na experiência do cliente. Isso é exatamente o que a Adobe oferece. A nossa estratégia de crescimento é respaldada pelo interesse do mercado em investir nessas soluções”, reforça Mari. 

A evolução da maturidade do mercado também é um ponto na estratégia da Adobe. Muitas empresas falam sobre personalização, mas o alcance de uma hiper personalização em tempo real é muito maior. “A experiência do cliente vai além da hiper personalização: envolve o uso inteligente dos dados, integração entre o físico e o digital, atendimento omnicanal, gestão do conteúdo, dentre outros. E chegar a essa maturidade só será possível com o uso da IA embarcada nos fluxos de trabalho. Nossa prioridade é construir isso com nossos clientes”, explica a nova Country Manager da Adobe.

Com formação em Ciência da Computação pela Universidade Federal Fluminense, MBA pelo IBMEC e formação de Conselheira pelo IBGC, Mari construiu uma carreira multidisciplinar e transitou entre diversas áreas técnicas e consultivas. Esse background a posiciona de forma diferenciada no mercado. “A tecnologia faz parte da estratégia de negócios de todas as empresas e minha missão é que a Adobe esteja no centro dessa discussão, entregando experiências, resultados e garantindo o sucesso dos nossos clientes”, conclui.

Sob sua liderança, a Adobe no Brasil seguirá sua trajetória de crescimento e implementação de tecnologia com foco na  adoção de soluções digitais e personalização em escala por parte das empresas. “Para a Adobe, IA não é um tópico isolado, mas uma ferramenta integrada ao dia a dia dos negócios. Estamos apenas no começo do que a IA pode oferecer, e os clientes da Adobe estarão à frente dessa transformação”, finaliza Mari Pinudo. A nova liderança reforça o compromisso da Adobe em acelerar a transformação digital no Brasil com foco em inovação, personalização e IA aplicada aos negócios.

Startup aposta em gamificação com app para revolucionar o reconhecimento corporativo

Электронная коммерция Uptate
-
0
Startup aposta em gamificação com app para revolucionar o reconhecimento corporativo

A Applause, plataforma referência em cultura de performance e reconhecimento corporativo, acaba de anunciar o lançamento de seu novo aplicativo para os sistemas iOS e Android. Voltado a empresas que buscam dinamizar e fortalecer o engajamento de suas equipes comerciais, o aplicativo leva para o ambiente mobile uma experiência gamificada de incentivo, transformando a maneira como metas, desempenho e reconhecimento são gerenciados no dia a dia corporativo.

Entre as funcionalidades disponíveis, o aplicativo oferece campanhas de incentivo personalizadas, com metas customizadas e banners visuais, ranking de missões em tempo real e quizzes interativos para reforço de treinamentos. Um dos principais diferenciais está na usabilidade: o aplicativo foi desenhado para proporcionar uma experiência moderna, gamifica de 100% voltada ao engajamento das equipes.

Второй Delvair Raul Macedo, cofundador da Applause e responsável pelo projeto do aplicativo, a ferramenta responde a uma demanda recorrente do mercado por soluções de incentivo mais conectadas com a rotina dos profissionais de vendas. “Muitas empresas ainda usam ferramentas manuais ou desconectadas para promover campanhas de engajamento. Noss aplicativo busca deixar ainda mais práticas as ferramentas já disponíveis em nossa plataforma. Queremos que o reconhecimento e a performance estejam, literalmente, na palma da mão”, destaca o executivo.

O lançamento marca uma nova etapa da estratégia da empresa de ampliar o alcance de suas soluções tecnológicas e oferecer mais praticidade, interatividade e impacto aos usuários. A proposta do aplicativo é clara: tornar o reconhecimento entre colegas e o acompanhamento de campanhas de vendas algo leve, eficiente e acessível, em qualquer lugar e a qualquer momento.

A plataforma, já consolidada no mercado corporativo, amplia sua atuação com o lançamento de uma versão mobile que reúne todas as funcionalidades essenciais para manter equipes motivadas e focadas em resultados. A novidade é voltada especialmente para gestores de RH, líderes comerciais e profissionais das áreas de incentivo e produtividade. O aplicativo estará disponível nas principais lojas digitais. Os links para download serão divulgados em breve nos canais oficiais da Applause.

1...848586...543Página 85 de 543

ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ

ПОПУЛЯРНЫЕ ИСТОРИИ

ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ

О США

E-Commerce Update - ведущая компания на бразильском рынке, специализирующаяся на производстве и распространении высококачественного контента о секторе электронной коммерции.

Контакт: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Все права защищены.

[elfsight_cookie_consent id="1"]