Главная Сайт Página 447

Искусственный интеллект может быть связан с малыми и средними компаниями

Электронная коммерция Uptate
-
0
Искусственный интеллект может быть связан с малыми и средними компаниями

В Бразилии насчитывается около 9 млн малых и средних компаний, по оценке Sebrae.Хотя многие не знают и не верят, потенциал этих предприятий огромен. доказательством этого является то, что вместе они представляют 27% ВВП (Валовой внутренний продукт) страны.С ростом сектора технологии, нацеленные на эту конкретную аудиторию, также продвигаются и даже специализируются. одним из таких примеров является искусственный интеллект (ИИ), который, хотя в начале кажется несколько далеким, близок к малому бизнесу.

Некоторые общие проблемы в этих бизнесах можно решить просто, как довольно распространенный тупик: увеличение продаж вкупе с непрофессионализацией сектора Когда бизнес возникает, то ожидается, что он будет успешным, но часто результаты не измеряются и все может выйти из-под контроля из-за большого количества клиентов, увеличения продаж или неожиданной прибыли. 

В результате того, что компания не готова к получению большого количества контактов, общение становится ошибочным как внутри, так и снаружи Коммо, Система управления предлагает CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами, платформа Управление взаимоотношениями с клиентами на английском языке) он предлагает некоторые практические возможности, основанные на использовании искусственного интеллекта и помощи, в основном мелким предпринимателям. 

“A IA здесь, чтобы остаться, нравится вам это или нет, это факт. в этом сценарии есть два типа бизнеса. первые - это те, которые адаптируются и смогут поддерживать себя в этой реальности. а вторые - те, которые попытаются сопротивляться или не смогут адаптироваться. у них могут быть серьезные потери.”, - подчеркивает он Габриэль Мотта, Коммо-спикер в Латинской Америке.

Инструменты, использующие ИИ, профессионализируют компанию

Один из инструментов Коммо - Переписыватель, переписыватель это позволяет еще больше близости и взаимодействия с покупателем, а также уменьшить трудности, которые имеют дело с различными типами клиентов и потребностей во время обслуживания. с его помощью можно создать идеальное сообщение и желаемую цель, улучшив орфографию и выполнив грамматические исправления или сделав сообщение более профессиональным. 

Перепишущий аппарат можно активировать и всего одним щелчком мыши преобразовать сообщение, чтобы оно выглядело более дружелюбным и остроумным, длинным, коротким или упрощенным, или предложить изменения в тексте, такие как проверка текста и неподходящий язык, коррекция профессионализма, тональность. регулировку или сделать его более читабельным. 

Еще одна доступная функция - Резюме, это подводит итог каждому разговору с клиентами и является отличным способом восстановления чаты прошлое и сэкономить время, чтобы понять, что было адресовано Многие цитаты длятся несколько дней, и необходимость возвращаться к началу каждый раз, когда вы вступаете в разговор, является действием, которое требует времени. функция, так же, как и Rewriter, может быть доступна всего одним щелчком мыши на “sumo”. 

The Предлагаемые ответы они также являются способом использования ИИ для экономии времени. С его помощью команда может реагировать на клиентов быстрее и даже с творческой реакцией, которая выходит за рамки рутины и предлагает все, что предлагает компания. 

В дополнение к этим инструментам Kommo предлагает широкий спектр функций, таких как ПродажиБот, что позволяет создать т.н боты практичным и безкодовым способом он позволяет создавать и отправлять сообщения после определенной команды пользователя, поддерживая поток разговора и улучшая взаимодействие с потенциальными покупателями. 

Демократизация технологий 

Мыслить технологии как нечто далекое и доступное только крупным корпорациям - уже устаревший взгляд Сейчас, помимо функций, создаваемых с помощью ИИ, существуют и другие технологические инструменты, позволяющие предпринимателю контролировать весь бизнес и согласовывать свои ожидания и цели с текущей реальностью компании. 

“В настоящее время технологии и информация чрезвычайно демократичны, что облегчает открытие и расширение бизнеса, даже при небольшом количестве ресурсов. если у вас, малого или среднего предпринимателя, есть доступ к Интернету, вы уже будете иметь перед собой огромный спектр платформ, программного обеспечения и механизмов, которые могут вам очень помочь, говорит Габриэль.

Продовольственный талон (Vale-Alimentação, VA) сбытовая воронка это один из инструментов, предлагаемых Системой управления, и позволяет широко и всесторонне взглянуть на бизнес. Именно через него создается панель, и там можно получить доступ к клиентам, задачам, социальным сетям и даже к ведет, что может быть дополнительной помощью тем, кто начинает или ищет новые направления Таким образом ответственный может рассматривать все с широким и общим видом, без необходимости распутывать каждый сектор. 

Использование CRM также приносит интеграцию каналов, унифицируя почтовые ящики социальных сетей в одном месте и облегчая все шаги, упомянутые выше, улучшая качество обслуживания клиентов. часто разговор начинается в одном месте, но вскоре остается в другом, создавая большие шансы на то, что разговоры и информация потеряются. Интеграция каналов создает своего рода папку для каждого клиента и обеспечивает лучшее обслуживание. 

GOAT Digital Lança Rookie Digital: Nova Unidade para Atender Micro e Pequenas Empresas

Электронная коммерция Uptate
-
0
GOAT Digital Lança Rookie Digital: Nova Unidade para Atender Micro e Pequenas Empresas

A GOAT Digital, renomado ecossistema de agências de marketing digital, anunciou hoje o lançamento de sua mais nova unidade de negócios, a Rookie Digital. Focada em oferecer soluções acessíveis de marketing digital para micro e pequenas empresas, a Rookie Digital surge com metas ambiciosas para seu primeiro ano de operação.

De acordo com Renato Hideki, CEO do ecossistema GOAT Digital, a nova empresa espera atingir 300 clientes ativos e um faturamento de R$ 6 milhões em 2025. “Nosso objetivo é democratizar o acesso a serviços de marketing digital eficazes, adaptando nossa expertise para atender às necessidades financeiras dos pequenos empreendedores brasileiros”, afirmou Hideki.

A Rookie Digital oferecerá planos mensais a partir de R$ 3 mil, visando preencher uma lacuna no mercado. A empresa nasce com metodologias e processos já consolidados pela GOAT Digital, beneficiando-se do suporte contínuo da equipe do ecossistema.

O lançamento da Rookie Digital ocorre em um momento propício, considerando a importância das micro e pequenas empresas para a economia brasileira. Dados do Sebrae indicam que este segmento é responsável por cerca de 55% dos empregos formais no país e contribui com quase 30% do PIB nacional.

Com esta nova operação, o ecossistema GOAT Digital, que recentemente adquiriu participação na House Performance, reafirma sua posição de liderança no setor de marketing digital. Atualmente, as empresas do grupo atendem 250 clientes e projetam um faturamento conjunto de R$ 25 milhões até 2025, com uma expectativa de crescimento de 80% para o próximo ano.

A iniciativa representa um passo significativo na estratégia de expansão da GOAT Digital, permitindo que o ecossistema atenda empresas de todos os portes e segmentos em todo o território nacional, consolidando sua presença no mercado de marketing digital brasileiro.

Quais erros as startups devem evitar na parceria com grandes empresas 

Фабиан Нагамацу
-
0
Quais erros as startups devem evitar na parceria com grandes empresas 

Na corrida por reconhecimento e crescimento acelerado, muitos fundadores de startups veem as grandes empresas como uma “tábua de salvação”. No entanto, a realidade não é bem assim: fechar uma parceria com uma grande companhia pode ajudar uma startup a ganhar escala, mas também pode prejudicar seu desenvolvimento e inovação e, nos casos mais extremos, até mesmo acabar com o seu negócio.  

Um exemplo marcante de uma startup que, ao se associar com grandes empresas, acabou falindo, é o caso do Quibi. Lançado em abril de 2020, o Quibi era um serviço de streaming que visava oferecer conteúdo de vídeo em formato curto, ideal para consumo em dispositivos móveis. A plataforma recebeu um investimento significativo de cerca de US$ 1,75 bilhão e estabeleceu parcerias com grandes estúdios de Hollywood para a produção de conteúdo exclusivo.  

Porém, em outubro de 2020, apenas seis meses após seu lançamento, o Quibi anunciou que estava encerrando suas operações. A combinação de alto investimento, parcerias desbalanceadas e falta de adaptação ao mercado levou a startup ao fracasso, apesar do apoio de organizações importantes. Portanto, existem momentos e formas adequadas para buscar essas parcerias, que, se não forem bem manejadas, podem ser prejudiciais para as startups.  

O momento certo para buscar parcerias 

É crucial considerar o momento certo para buscar uma parceria com companhias consolidadas. Na maioria das vezes, quanto mais tarde, melhor. Startups muito jovens ainda não têm um produto ajustado ao mercado (market fit), e ter uma corporação grande por trás pode resolver problemas, mas também pode sufocar a empresa se a atitude não for adequada.  

Para startups que já possuem um produto validado no mercado, a parceria com grandes organizações pode começar em outro patamar. Empresas grandes podem trazer valor significativo ao se tornarem clientes, endossando e distribuindo produtos. No entanto, há exceções para startups que demandam grande capital, como as de hardware, onde uma parceria inicial pode ser benéfica.  

Um exemplo real dessa dinâmica bem-sucedida é a Slack, uma plataforma de comunicação empresarial que se tornou uma das ferramentas mais populares para colaboração no ambiente de trabalho. Em 2020, a Slack anunciou uma parceria significativa com a IBM, uma das maiores companhias de tecnologia do mundo. A IBM decidiu implementar o Slack como a plataforma principal de comunicação interna para todos os seus 350 mil funcionários em todo o mundo. Esse movimento não apenas validou a eficácia e a utilidade do produto da Slack, mas também solidificou sua posição no mercado como uma ferramenta essencial para grandes corporações.  

Evitando ofertas de serviços gratuitos 

Um erro comum é a oferta de serviços gratuitos por períodos longos. Se uma solução resolve um problema real e vale a pena o investimento de tempo e recursos, é importante que o serviço seja pago. Testar a solução por dois ou três meses é razoável, mas oferecer serviços gratuitos por mais tempo pode gerar problemas de caixa para as startups, além de criar uma relação desequilibrada.  

Lembre-se do que aconteceu com a Homejoy, uma startup lançada em 2010 que rapidamente cresceu oferecendo serviços de limpeza residencial com bons descontos e, em muitos casos, serviços gratuitos para atrair novos clientes. A empresa conseguiu levantar US$ 38 milhões em investimentos de capital de risco e expandiu suas operações para várias cidades nos Estados Unidos.  

Essa estratégia inicial ajudou a empresa a aumentar rapidamente sua base de clientes, mas também criou uma série de problemas. Ao oferecer serviços gratuitos ou com descontos consideráveis, a Homejoy lutou para gerar receita suficiente para cobrir seus custos operacionais. Isso levou a um esgotamento rápido de seus recursos financeiros.  

Além disso, os clientes se acostumaram a pagar pouco pelos serviços, tornando difícil para a Homejoy ajustar os preços para um nível sustentável sem perder uma parte significativa de sua base de usuários. A estratégia de preços baixos criou uma relação desequilibrada, onde os clientes esperavam serviços de alta qualidade por preços muito baixos, colocando pressão adicional sobre os funcionários e afetando a qualidade do serviço.  

Em julho de 2015, apenas cinco anos após seu lançamento, a Homejoy anunciou que estava encerrando suas operações. A organização citou desafios financeiros e ações legais relacionadas à classificação de seus trabalhadores como contratados independentes em vez de empregados como razões para o fechamento.  

Defendendo o valor do produto 

No início das parcerias, é fundamental que as startups defendam o valor de seus produtos. Quando alguém deseja usar o serviço de graça, o empreendedor deve se levantar e defender o valor que está criando e a qualidade dos seus serviços. Se a empresa quiser estabelecer uma parceria, ela precisa pagar o valor justo pelo serviço.  

O Foursquare, lançado em 2009, rapidamente se tornou popular por permitir que os usuários fizessem check-ins em diferentes locais e compartilhassem suas atividades com amigos. A startup chamou a atenção de grandes organizações que queriam usar seus dados de localização para direcionar campanhas de marketing e melhorar suas estratégias de negócios.  

No início, companhias de renome tentaram utilizar os dados e serviços do Foursquare gratuitamente, na esperança de explorar a nova tecnologia sem custo. No entanto, os fundadores, Dennis Crowley e Naveen Selvadurai, entenderam a importância de defender o valor de seu produto. Eles insistiram que as empresas pagassem pelo acesso aos dados e serviços, destacando a qualidade e a exclusividade das informações que o Foursquare oferecia.  

Essa postura firme ajudou o Foursquare a estabelecer parcerias lucrativas com grandes organizações como Starbucks e Microsoft. Ao defender o valor de seu serviço, o Foursquare não só garantiu uma fonte sustentável de receita, mas também solidificou sua posição no mercado como uma ferramenta valiosa para marketing baseado em localização.  

Portanto, as parcerias entre startups e grandes empresas podem ser extremamente benéficas quando feitas no momento certo e de maneira equilibrada. Mas lembre-se de que essas gigantes não são um “senhor bonzinho” que deseja ajudar sua startup a crescer apenas porque ama fazer o bem. Elas têm metas e interesses e estão em busca de uma parceria comercial que seja benéfica para elas. Desse modo, não caia em ilusões; adote uma abordagem estratégica e consciente, para que essas parcerias possam alavancar o crescimento e o sucesso de ambas as partes.  

ESPM и Client SA организуют серию встреч в честь Дня клиента

Электронная коммерция Uptate
-
0
ESPM и Client SA организуют серию встреч в честь Дня клиента

В честь Дня клиента (15/09) ESPM, справочная школа по маркетингу и инновациям, ориентированная на бизнес, присоединяется к порталу Clients SA для реализации “Customer Week”, серии онлайн-встреч для обсуждения вопросов, связанных с клиентским опытом.

Организованный курсом делового администрирования учреждения, жизни будут проводиться в период с 09 по 13 сентября, и в них примут участие более 30 руководителей крупных компаний, таких как O Boticario, Elo, Paypal, iFood, Stellantis и других. Встречи возглавит Вильнор Грубе, генеральный директор ClientESA и вице-президент Aloic, а также представитель ESPM.

“Это важная дата для нас для обмена информацией, знаниями и делами между частным сектором и научными кругами, анализа различных секторов с участием клиентов и их опыта”, - комментирует Эрика Мартинс, координатор курса делового администрирования ESPM.

За жизнью в течение недели может следить YouTube-канал ESPM и ClientESA. 

Неделя клиентов 2024 (с 9:00 до 11:0 Жизни:

  • Понедельник (09.09) 0 “Cultura Cliente: зрелость компаний и ценность прослушивания клиент”
  • Вторник (10/09) 0 “Attendance: многоканальный вызов и стратегическая важность аутсорсера”
  • Среда (11/09) 4 “Клиентоориентированность: от урока стартапов к эволюции культуры, меняющей рынок”
  • Четверг (12/09) 4 “Понимание клиентов: Рентген изменений в привычках и поведении потребителей”
  • Пятница (13/09) 4 “Показатели опыта: между новыми технологиями, рентабельностью инвестиций и ожиданиями клиентов

Plaza собирает 5,5 миллионов рандов R$ для создания помощника искусственного интеллекта, который обещает преобразовать недвижимость

Электронная коммерция Uptate
-
0
Plaza собирает 5,5 миллионов рандов R$ для создания помощника искусственного интеллекта, который обещает преобразовать недвижимость

Стартап Plaza, стремящийся трансформировать рынок недвижимости с помощью искусственного интеллекта, только что объявил о завершении предпосевного взноса в размере R$ 5,5 млн. раунд возглавили Magma Partners, инвестиционный фонд, ориентированный на стартапы ранней стадии, работающие в Латинской Америке, и сопровождали Latitud, Брайан Рекуарт (основатель VivaReal), и Urca Angels.

Вклад также привлек нескольких влиятельных инвесторов-ангелов в секторе недвижимости, в том числе Эрнани Ассиса (бывшего вице-президента ZAP Group), Ренато Циммермана (основателя Zimmermann Real Estate), Стефано Зангари (генерального директора Zangari Netimobilios) и Леандро Абреу (инвестор-ангел QuintoAndar). Кроме того, в захвате также участвовали видные имена в технологической отрасли, такие как Анатерра Оливейра (директор по информационным технологиям Dasa) и Роберто Амуд (партнер и вице-президент Dock).

По словам Хулио Виана, генеральный директор и соучредитель Plaza, ресурсы вклада будут направлены на разработку с акцентом на тимбилдинг, проверку продукта и коммерческий запуск решения. “Наша главная цель - популяризировать использование искусственного интеллекта в секторе недвижимости, повышая эффективность и гибкость рынка в целом”, - говорит он.

Виана также сообщает, что стартап родился с миссией трансформации сектора, используя технологии для преодоления барьеров бюрократии, которые все еще сохраняются в процессе аренды. “Мы создали Plaza, чтобы сделать рынок недвижимости таким же эффективным, как финансовый рынок. пока вы открываете счет в банке в несколько кликов, аренда или покупка недвижимости по-прежнему очень бюрократический и трудоемкий опыт.Мы считаем, что аренда или покупка недвижимости должны быть быстрым опытом и без долгих и сложных процедур”, - говорит он.

Второй Натан Люстиг, Magma Partners, инвестиции в Plaza оправданы опытом команды и видением будущего, согласованным с фондом. “Мы хотим управлять следующим поколением proptechs.We с поддержкой искусственного интеллекта. Мы считаем, что искусственный интеллект имеет потенциал для преобразования бразильского рынка недвижимости за счет оптимизации процессов, персонализации клиентского опыта и, следовательно, ускорения роста недвижимости. С ростом спроса на цифровые решения и расширяющимся рынком аренды время для этих компаний более чем своевременно”.

Собственная технология

Одним из главных нововведений Plaza является запуск виртуального помощника искусственного интеллекта, созданного для оптимизации работы агентов и брокеров по недвижимости. с помощью инструмента стартап хочет улучшить сервис, предоставляемый брокерами, генерируя более быстрые ответы и собирая всю необходимую документацию. кроме того, платформа проектирует, чтобы предлагать гарантии владельцам, устраняя необходимость в гаранте, и обеспечивает оплату арендной платы, в то время как арендаторы получают выгоду от более гибкого процесса аренды и с меньшим количеством бюрократии.

«Рынок аренды сильно растет, но процесс аренды очень бюрократичен. От первого сервиса до необходимой документации существует множество барьеров. Мы считаем, что ИИ может преобразовать отрасль в целом, сделав ее более эффективной и доступной”, - заключает Виана.

Только в 2024 году proptech помог более 30 тыс. человек найти свои дома или коммерческие площади с помощью ИИ. Компания рассчитывает значительно расширить портфель клиентов, особенно в Южном и Юго-Восточном регионах, увеличив число партнеров в десять раз к концу 2025 года.

«Я был ангелом-инвестором в QuintoAndar и многих других proptech в Латинской Америке, и я знаю, что компании в сфере недвижимости не могут удовлетворить все полученные ими лиды.AI-помощник в Plaza произведет революцию в том, как брокеры взаимодействуют с этими лидами, позволяя им лучше использовать возможности и заключать больше сделок. Хулио собрал отличную команду, чтобы воспользоваться этой возможностью, и я рад поддержать его”, - заключает он Брайан Рекуарт из Latitud Ventures.

Startup conecta indústria e varejo para combater o desperdício de alimentos

Электронная коммерция Uptate
-
0
Startup conecta indústria e varejo para combater o desperdício de alimentos

O Brasil está entre os 10 países que mais desperdiçam alimentos no mundo, segundo ranking da ONU (Organização das Nações Unidas). São 46 milhões de toneladas de alimentos por ano jogados no lixo, segundo levantamento do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).

De olho nesses números e com o propósito de criar um negócio sustentável que combata o desperdício de alimentos e ainda gere lucro, o empreendedor Jeff Alves com mais de 30 anos na área de tecnologia, criou a ifefo (ifefo.com.br ). A startup conecta grandes indústrias com o varejo (do grande ao médio varejista) para negociar preços competitivos e oferecer ao consumidor final.

No ano passado, a ifefo faturou R$ 280 milhões e, desde janeiro, a empresa vem registrando um crescimento de 30% mês a mês. A previsão é de que o faturamento em 2024 fique entre R$ 330 e R$ 380 milhões. “A gente enxerga o estoque da indústria, oferece ao varejo, que compra os produtos online e recebe em qualquer parte do país”, diz Jeff Alves.

Entre as grandes empresas que compõem o marketplace da ifefo, estão: Kellanova, Danone, Nestlé, Minalba, Unilever, Vapza, Mars, Sferriê, Unibaby, Carolina, Goldko, D’Gosto, The Bulldog Energy Drink e Grupo Bimbo.

Este último, inclusive, fechou uma parceria com a empresa para a distribuição exclusiva online da linha de produtos Takis, que inclui as globalmente famosas tortilhas hot chilli (picante), xplosion (muito picante) e fuego (extremamente picante). Sucesso em trinta países, o snack já deu sinais de sucesso e caiu no gosto do público que consome esse tipo de alimento.

O empresário conta que são mais de 10 mil itens de grandes marcas que podem ser comprados na plataforma ou no site iFefo com até 70% de desconto. Os preços atrativos obtidos nas indústrias parceiras pela empresa vêm de produtos que estão com a data de validade perto do vencimento. No entanto, a empresa cresceu e hoje também oferece produtos dentro da validade.

Vale destacar que esses produtos vencidos seriam incinerados ou descartados pela indústria antes de a ifefo conectar as duas pontas. “Se o varejista não concordar com o valor que está sendo cobrado, ele ainda pode fazer uma contraproposta que será analisada pela nossa inteligência artificial. Após a negociação, ele receberá o produto no seu endereço.”

De 2019 para cá já são mais de 200 mil CNPJs cadastrados em operações em mais de 4 mil cidades. “No ifefo, todos os produtos merecem uma segunda chance…” diz Jeff. São mais de 150 toneladas semanais recolocadas entre validades avançadas e iniciais, incluído produtos fora do padrão e descontinuados.

A inteligência artificial do ifefo sugere combos de produtos e preços personalizados para cada tipo de cliente com assertividade de 92% e taxa de retorno a plataforma de 96%.

Следующие шаги

Inspirado em Muhammad Yunus, de 83 anos, que ganhou o Nobel da Paz em 2006 por criar o “banco para os pobres”, um sistema de microcréditos responsável por tirar milhões de pessoas da pobreza, o próximo passo de Jeff é ampliar a atuação da ifefo e transformá-lo também em um banco.

“A ifefo se tornará um banco que fornecerá serviços como empréstimos, pagamentos de boletos e outros serviços os quais bancos tradicionais e digitais oferecem.”

Ainda em 2024, a ifefo planeja oferecer outros benefícios aos varejistas. Entre eles, seguro de vida, plano de saúde e desconto em academias.

“Estamos em negociação com alguns segmentos e, em breve, isso nos permitirá abrir o leque de atuação. Nossa expectativa é que nos próximos anos a ifefo seja o maior ecossistema de serviços com inteligência artificial voltada ao varejo da América Latina”, finaliza Jeff.

Instituto Ibrem: Nova Iniciativa da Board Academy para Impulsionar PMEs

Электронная коммерция Uptate
-
0
Instituto Ibrem: Nova Iniciativa da Board Academy para Impulsionar PMEs

Pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras contam agora com um novo suporte para acelerar seu crescimento e desenvolvimento. O Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Empresarial (Ibrem) foi recentemente criado para oferecer soluções inovadoras e um suporte abrangente, ajudando as PMEs a superar desafios e alcançar novos níveis de sucesso.

A iniciativa é da Board Academy, reconhecida por sua atuação na capacitação, aprimoramento e certificação de profissionais para conselhos. O Ibrem, comprometido com a excelência e o progresso das empresas, investe na educação, oferecendo treinamentos contínuos e facilitando o acesso a redes de contato e parcerias estratégicas. Dessa forma, promove um ecossistema empresarial colaborativo e resiliente.

O objetivo de longo prazo do Ibrem é estabelecer um mercado brasileiro robusto, com empresas adaptáveis e preparadas para enfrentar desafios globais. Além disso, a organização busca promover o crescimento econômico sustentável, a inclusão social e a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos.

“Queremos ser reconhecidos como a principal referência no Brasil em desenvolvimento empresarial, liderando a transformação do cenário de negócios com práticas inovadoras, sustentáveis e eficazes. Nosso foco é impactar e moldar o futuro do empresariado brasileiro, criando um legado de sucesso”, afirma Farias Souza, CEO da Board Academy e fundador do Ibrem.

Geração Z são mais práticos e motivados pela qualidade de vida

Электронная коммерция Uptate
-
0
Geração Z são mais práticos e motivados pela qualidade de vida

Dado os recentes debates sobre os comportamentos da Geração Z em relação ao ambiente de trabalho, a Talent Academy, HRTech que oferece soluções para RHs e gestores de pessoa, realizou uma pesquisa com 20 mil entrevistados de sua base para identificar as diferenças de perfil, propósito, potência, motivação e impacto sócio-econômico-ambientais, realizando um comparativo entre os profissionais dessa e das demais gerações.

“Diferente das anteriores, a geração Z nasceu na era digital, o que influencia profundamente seu comportamento de consumo, aprendizado e interação. Sua familiaridade com a tecnologia, juntamente com uma abordagem pragmática e realista da vida, os posiciona como agentes chave na definição de culturas de trabalho, consumo e engajamento social”, comenta Renata Betti, cofundadora e CMO da Talent Academy.

Personalidade

Em relação ao conjunto de outras gerações, a Geração Z tem um perfil menos sentinela, com 8.1%, que condiz com uma postura sensorial e auto disciplinada, onde tendem a serem mais práticos, organizados e responsáveis. Sobre a categoria “diplomata”, 3.3% desta geração está nesse contexto, sendo intuitivos e emocionais, ou seja, mais idealistas, empáticos e mediadores. Ainda na análise, 2.5% são mais visionários, intuitivos e racionais, tendendo a lógica, estratégia e criatividade. Por fim, 2.3% exploradores, mais espontâneos, flexíveis e adaptáveis.

“É interessante notar que o sentinela é o único papel em que a geração Z apresenta um percentual menor quando comparado com as outras, o que leva a pensarmos na hipótese de que este perfil pode ter uma tendência a diminuir ao passar das gerações”, explica Betti.

Perfil profissional

No que diz respeito ao comportamento profissional, a ordem dos quatro perfis mapeados também se mantém consistente entre a geração Z e os demais grupos. Entretanto, a Z se destaca por ser 4.1% mais prática, 2.7% menos interpessoal e 1.6% menos analítica. Essa predominância de profissionais práticos pode refletir o estágio inicial de suas carreiras e a busca por soluções concretas e tangíveis.

O que os motiva

A análise de motivação revelou que a ordem mapeada é semelhante entre a geração Z e os demais, com desafio, propósito e autonomia figurando como os três principais motivadores para ambos.

No entanto, a Z demonstra uma maior ênfase em qualidade de vida, com 4,77%; já o sentimento de conquista 2,74% e especialização 1,50%, em comparação com os demais grupos. Por outro lado, a geração apresenta uma menor ênfase em pertencimento, com -3,72%, desafio -3,69% e empreendedorismo -2,25%.

No âmbito das causas sócio-econômico-ambientais, a pesquisa identificou que as três principais são as mesmas: igualdade social, educação e prosperidade, mas, as demais causas mapeadas apresentam ordens distintas para cada grupo. A geração Z se destaca por demonstrar uma maior preocupação com causas como liberdade (+5,54%), saúde (+3,17%) e segurança (+2,17%), em comparação com os demais grupos. Além disso, demonstra uma menor ênfase em causas como justiça (-8,70%), prosperidade (-4,62%) e educação (-1,49%).

“A Geração Z traz consigo uma série de características e valores únicos, que devem ser levados em consideração pelas empresas na definição de estratégias de recrutamento, retenção e engajamento. Ao compreender as preferências, motivações e preocupações dessa geração, as organizações podem se posicionar de forma mais eficaz e alinhada com as expectativas dos jovens profissionais”, conclui Betti.

Продажи первой электронной коммерции домов в Бразилии превысили 100 миллионов рандов после двух лет запуска

Электронная коммерция Uptate
-
0
Продажи первой электронной коммерции домов в Бразилии превысили 100 миллионов рандов после двух лет запуска

По оценкам Бразильской ассоциации электронной коммерции (ABComm), электронная коммерция должна преодолеть барьер в 200 миллиардов рандов в стране в 2024 году Умное пространство 5 Первый магазин домов в Бразилии, подписал партнерство с ВТЕКС, облачное решение для онлайн-бизнеса, чтобы построить первую электронную коммерцию домов и предметов для зданий в стальной раме. с момента запуска два года назад электронная коммерция бренда переместилась более чем на $ 100 миллионов продаж.

При ожидаемом обороте в 500 млн R$ на этот год Smart Space прогнозирует, что электронная коммерция перемещает около 12% от суммы Несмотря на относительно низкий диапазон, Фернандо Шеффер, основатель бренда, объясняет, что назначение инструмента выходит за рамки самой торговли, через значительное улучшение в виде потребления покупателями.  

“Мы создали формат с целью изменить способ продажи домов в Brazil.We удалось найти решение, которое позволяет нам улучшить качество обслуживания клиентов и добавить несколько новых функций в процесс покупки.Поскольку это чрезвычайно сложный маркетинг продуктов, и что часто потребитель будет покупать только один раз в жизни, электронная коммерция появляется как инструмент, способный улучшить процесс принятия решений клиентом, и не только в конечном транзакции”, объясняет он. 

Доказательством этого процесса являются цифры.Только в 1-м полугодии 2024 года более 40 тысяч человек посетили физический магазин бренда после воздействия электронной коммерции. Кроме того, 16% проектов, проданных в тот период, имели путь покупки, начатый в цифровой среде. 

Стоит также упомянуть, что более половины (55%) покупателей, которые покупают онлайн, в конечном итоге выбирают опцию "Магазин пикапов", при которой они удаляют продукты непосредственно в одном из 38 физических магазинов Smart Space, разбросанных по всей стране и Парагваю, ускоряя и оптимизируя процесс доставки материалов. по словам Шеффера, значительная часть этой аудитории в конечном итоге выполняет кросс-продажи, учитывая спектакль со сложной архитектурой и инженерными спецификациями в рамках проектов.

“Чаще всего покупатель перестает покупать какой-либо товар, необходимый для полного решения, например ленты, макароны, винты и т. д., и в конечном итоге приобретает эти товары в физическом магазине во время вывода средств. Такая возможность, помимо увеличения среднего билета нашего омниканального покупателя, также помогает сохранить и продлить пожизненную стоимость (LTV) потребителей”, добавляет основатель.

Предсказуемая и занимательная работа

Среди преимуществ, которые оправдывают улучшение пути клиента предсказуемость, что решение гарантирует проекту, С интеграцией через API калькуляторов, способных устанавливать цены на такие конструкции, как крыша, пол, потолки, стена, заказчик может получить бюджетную точность материалов и труда. 

Более того, с помощью технологий ИИ, дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR), подключенных непосредственно к платформе VTEX, покупатель может рисовать, “build” и виртуально визуализировать дизайн своего дома предсказуемым и безопасным способом, очень близко приближаясь к модели “hasa dos dream”.

“Когда мы говорим о покупке дома, это обычно что-то без изящества, скучное и непредсказуемое. Что мы делаем, так это превращаем путешествие покупки, что чрезвычайно важно и имеет высокую добавленную стоимость, в развлечение, где покупатель может исследовать иммерсивные технологии, сенсорные, AI, 3D, Metaverse, RA, VR, BIM, чтобы строительство резиденции было приятным и предсказуемым для клиента ”, добавляет Родриго Брандао, менеджер по маркетингу Smart Space.

Национальное собрание молодых компаний во Флорианополисе обсуждает будущее предпринимательства и признает молодых лидеров

Электронная коммерция Uptate
-
0
Национальное собрание молодых компаний во Флорианополисе обсуждает будущее предпринимательства и признает молодых лидеров

В минувшие выходные во Флорианополисе прошло 31-е Национальное собрание молодых компаний (ENEJ), собравшее более 4 тыс. молодых людей со всей Бразилии для обсуждения будущего университетского предпринимательства  Бразилия Юниор, затрагивал такие темы, как инновации, социальное воздействие и формирование новых лидеров.

В течение четырех дней программа включала известные лекции, такие как Светодиодное движение, который исследовал важность аутентичности и творчества в профессиональном успехе, с участием влиятельных фигур, таких как экономист Хиль ду Вигор, журналист Педро Линс и актриса Фернанда Конкон. Кроме того, наличие G20 через молодежь (Y20), Это принесло глобальный взгляд на то, как инновационные идеи молодых людей могут катализировать социальные изменения в международном масштабе.

“O ENEJ 24 стал еще одной вехой в истории Движения молодых компаний Мы собрали вместе молодых людей, стремящихся построить более предприимчивую и инновационную Brazil.This edition показал нам, что мы на правильном пути, чтобы изменить нашу” завтра- сказал Элиас Габриэль, исполнительный президент Бразилии Джуниор.

В этом году мероприятие имело беспрецедентное партнерство с Государственным университетом Санта-Катарины (UDESC), что усилило важность образовательных учреждений в развитии университетского предпринимательства.

Будущее движения молодых предприятий и признание компаний

В ходе встречи было представлено Стратегическое планирование сети на 2025-2027 годы, которое устанавливает цели по укреплению Движения молодых предпринимателей (JME) и расширению его влияния на всю страну.План охватывает такие темы, как укрепление психического здоровья, разнообразие и инклюзивность, а также укрепление сетей поддержки для решения социальных и экономических проблем.

ENEJ 24 также выделил младшие компании (EJ), которые преуспели в своей деятельности в течение года. Младший FEA (FEJESP); EJEM (FJESP) Junior Enterprise Mackenzie Engineering Company (FEJESP); Поли Джуниор (FEJESP); Экологический консалтинг Форест-младший (Федерация молодых предприятий FEJESP штата Рондония (FEJERO); Периодика (Федерация молодых предприятий FEJEMG штата Парана (FEJEPAR); Молодежные консалтинговые компании по реагированию штата Минас-Жерайс (FEJEMG Catarina); АгроJЧрезвычайное положение штата ICJEPAR (FEJ) они были одними из тех, кто получил признание за свой вклад в местное развитие и расширение прав и возможностей молодых лидеров.

Виктория Заботи, координатор ENEJ 24, подчеркнула, что “ENEJ подтверждает приверженность молодых людей будущему Бразилии. Здесь мы увидели, как предпринимательство может стать мощным инструментом для преобразования реалий и содействия более справедливому и инклюзивному развитию. 

После закрытия этого выпуска Brazil Junior объявила, что Параиба станет штаб-квартирой следующего ENEJ, запланированного на 2025 год, с целью укрепления молодого предпринимательства в стране и стимулирования региональной экономики.

1...446447448...543Página 447 de 543

ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ

ПОПУЛЯРНЫЕ ИСТОРИИ

ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ

О США

E-Commerce Update - ведущая компания на бразильском рынке, специализирующаяся на производстве и распространении высококачественного контента о секторе электронной коммерции.

Контакт: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Все права защищены.

[elfsight_cookie_consent id="1"]