Главная Сайт Страница 415

Знакомьтесь: GuruMatch, стартап, который хочет стать “Tinder” образования

В последние годы цифровое образование стало важным фактором профессионализации и непрерывного обучения команд. Наблюдая за этим движением, ГуруМатчБразильские edtech для стимулирования обучения представляют собой инновационное решение и предложение стать “Tinder” образования. 

Всего за три года существования стартап выделяется как новая сила в мире Творец Экономика, рынок, на котором в настоящее время около 7 миллионов бразильцев монетизируют цифровой контент и, как ожидается, удвоится в размерах к 2027 году, достигнув отметки US$ 480 миллиардов, как прогнозирует Goldman Sachs, предоставив a платформа преподавание уникальный, который объединяет создателей контента, называемый Гуру, с учащимися в интерактивной и персонализированной форме. 

Более того, а обучающая платформа он предлагает гибкую модель белого ярлыка, позволяющую полностью настроить интерфейс и функциональные возможности для компаний, образовательных учреждений и специалистов, которые предлагают онлайн-курсымы предлагаем надежную и масштабируемую инфраструктуру, способную эффективно интегрироваться с различными системами через API, обеспечивая высококачественный, индивидуальный образовательный опыт, - подробно рассказывает Ари Мартире, основатель и директор по маркетингу, росту и стратегии GuruMatch.

Рост дистанционного обучения является еще одним фактором, который повышает актуальность GuruMatch в этом секторе. В период с 2011 по 2021 год ЕАД вырос на 474%, а в 2023 году рынок электронного обучения в Бразилии переместился более чем на 4,5 миллиарда долларов США$, согласно данным PagSeguro. Этот контекст усиливает потребность в инновационных решениях в Бразилии цифровое образование, как предлагает edtech.

“Мы воспринимаем этот разрыв на рынке, при этом многие люди и компании не могут на него рассчитывать виртуальная среда обучения подходит для обучения команды, маркетинговых курсов и даже связи с преподавателями и экспертами в определенных мероприятиях и курсах.Наша цель - сделать так, чтобы этот контент доходил до людей, используя лучшие технологии для создания учебные тропы персонализированный, когда каждый из них получает определенное обучение, соответствующее его функциям, и что компании представляют собой среду, способствующую развитию образования, усиливает Ари.

С момента своего основания стартап установил стратегические партнерские отношения с известными компаниями и учреждениями, в портфеле уже более 50 клиентов. эти коллаборации подчеркивают способность GuruMatch преодолевать барьеры и способствовать как профессиональному, так и личностному развитию. 

В своей виртуальной среде стартап предлагает инструменты корпоративного обучения с геймификацией на платформе LMS (программное обеспечение для управления обучением), предоставляющее учащимся уникальный и персонализированный опыт, консолидируясь не только как платформа цифрового обучения, но и как комплексное и стратегическое решение, объединяющее знания и желания в виртуальной среде интерактивного и адаптируемого обучения. 

“Мы используем технологию для обучение, обучение и управление персоналом и это сработало очень хорошо! наши клиенты имеют впечатляющее количество вовлеченности и значительное улучшение в жизни своих сотрудников. Все компании имеют процесс адаптации и это определяет путь сотрудников, мы здесь, чтобы повысить карьеру и улучшить опыт сотрудников”, заключает Martire.

Зуп объявляет бывшего Итау Юнибанко новым генеральным директором

Zup, технологическая компания Itau Unibanco, объявляет Андре Пальму своим новым генеральным директором. Пальма оставил свою деятельность в качестве суперинтенданта технологий банка и полностью приступил к исполнению новой роли с прошлой недели. Бруно Пьеробон, соучредитель, а до этого генеральный директор компании, становится советником Palma, а также Zup, а также занимает должность в Совете директоров.

За 13 лет существования компания впервые производит смену высшего руководителя Выбор прошел через поиск профессионала, который приносит рыночный опыт, технически квалифицированный, с историей преобразований, с восхищением Zup и его культурой предпринимательства и инноваций.

Среди своей деятельности в банке Пальма посвятил свои последние два года в Itau Unibanco внедрению и эксплуатации StackSpot, продукта, созданного совместно Zup и Itau, который делает создание программного обеспечения более эффективным с помощью генеративного искусственного интеллекта.

Этот шаг является частью внутренней реструктуризации Zup, которая усиливает текущую стратегию компании, основанную на GenAI, и обеспечивает расширение StackSpot, укрепляя ее позиции как продуктовой компании с предложением профессиональных услуг/консалтинга.

“Нашей миссией в Zup всегда будет создание инновационных решений и продуктов, которые изменят способы взаимодействия людей и компаний с технологиями. с этой новой задачей я обязуюсь добиваться совершенства в достижении результатов, которые не только отвечают потребностям наших клиентов, но и предвосхищают построение будущего. И я буду делать это, сохраняя ДНК Zup, компании с предпринимательской энергией, конкурентоспособной на рынке, которая заботится о людях и вдохновляет как лидерство в области tech”, - говорит Пальма.

За более чем 20-летний опыт работы в Itau Unibanco Андре Пальма накопил опыт работы в качестве суперинтенданта в области инфраструктурного проектирования, систем, архитектуры, управления и операций в сфере технологий, а также стратегически действовал на пути модернизации платформ банка, облака и AIOP.

Пальма объясняет, что он берет на себя инициативу с целью продолжить развитие Zup, уделяя особое внимание клиентоориентированности и росту бренда на национальном рынке технологий, стремясь возглавить инновации и совершенство в GenAI.

“A Zup - компания, занимающаяся искусственным интеллектом.В прошлом году мы видели глобальное окно возможностей для GenAI и хотим воспользоваться им, чтобы стать основным партнером наших клиентов и будущих клиентов в использовании этой технологии. Постоянный поиск доставки с все большим и большим совершенством, объясняет, например, наше недавнее присоединение к MIT, работающее во взаимном сотрудничестве с ядром GenAI, которое позволяет получить доступ к лабораториям, преподавателям и исследователям, которые посвятили себя этой теме. Перед бизнесом мы выросли в 2024 году наши инвестиции в искусственный интеллект почти в 80%, что спровоцировало нас выйти за рамки эффективности путешествия ассистента и разработки платформы-готовой разработки с нашим желанием создать полностью готовые агенты развития гиперконституции.

Искусственный интеллект на столе в зале заседаний

Искусственный интеллект (ИИ) является одним из самых важных достижений, когда мы говорим об инновациях, Размер его воздействия подтверждается сотнями профессионалов рынка, Исследование “Antes of IT, the” 2024”, представленное IT Forum Intelligence, в июне этого года показывает, что 49% из 308 респондентов считают Искусственный интеллект “очень важным для бизнеса (неоднократная актуальность, тем не менее, с прогнозом инвестиций US$ 200 миллиардов к следующему году в технологические компании, согласно IDC Worldwide Artificial Intelligence. 

Принадлежа к сегменту технологий, принято думать, что ответственные за создание новых приложений ИИ - это разработчики, верно? потому что я говорю нет. чтобы решения разрабатывались напористо, направление должно исходить от тех, кто понимает боль бизнеса.

Команда во главе проектов в данной области обладает необходимыми знаниями, чтобы определить, где ИИ может генерировать наибольший эффект Они знают, что рынок потребности, требования клиентов и конкретные проблемы каждого сегмента. без напористого знания о том, как решение должно действовать, нет никакой возможности для процесса, чтобы течь 100%. Недавно NetApp спонсировал исследование “масштабирование инициатив ИИ ответственно: критическая роль интеллектуальной инфраструктуры данных” и это показало, что 20% проектов ИИ терпят неудачу без инфраструктуры данных. 

Исследования с такой предвзятостью имеют решающее значение для усиления необходимости конкретной бизнес-команды диктовать, как решения ИИ должны быть нацелены на решение реальных проблем, повышение эффективности и создание ощутимой ценности. с другой стороны, ИТ-специалисты, обладая своим техническим опытом, воплощают эти идеи в реальность, обеспечивая эффективную работу технологии.

После уточнения вопроса о том, кто думает о решении и кто его разрабатывает, важно подчеркнуть синергию между двумя областями.Сотрудничество между стратегией и технологией имеет основополагающее значение для успеха в применении инструмента. Речь идет не только о создании технологии, но и обеспечении ее безопасной и эффективной реализации. 

Еще один момент, который усиливает необходимость для бизнес-лидеров быть впереди создания решений ИИ, заключается в том, что они не универсальны. то, что эффективно в финансовой отрасли, может не служить розничной торговле или здравоохранению. Поэтому бизнес, со знанием сектора, направляет разработку этих решений так, чтобы они соответствовали особенностям каждого сегмента. 

Наконец, частый мониторинг разработчиков и обратная связь с бизнесом имеет важное значение для непрерывности эффективности и эволюции инструмента. Поскольку технологические решения всегда развиваются, а единый инструмент и версия не обеспечат ожидаемую вечно эффективность и эволюцию. 

Когда те, кто опережает бизнес, понимают, как ИИ может применяться в их операциях, происходит взаимодействие с командой разработчиков. таким образом, недопонимание или сбои в общении сводятся к минимуму или даже перестают существовать. ясность в отношении потребностей и целей решения позволяет технической команде предоставлять инструменты, более соответствующие конкретным потребностям, что приводит к более гибким проектам и большей отдаче от инвестиций.

Технология помогает страховщикам повысить рентабельность

API (интерфейс прикладной программы) стал важным инструментом обслуживания клиентов, интегрируя такие каналы, как WhatsApp, Instagram, Facebook и веб-сайт, в единую платформу, что позволяет централизовать все чаты в компании на одной платформе.

Альберто Силва Фильо, генеральный директор Poli Digital, стартапа, который унифицирует и автоматизирует каналы контактов малых и средних компаний, объясняет, что централизация отношений в одном месте оптимизирует сервис, потому что таким образом, больше нет необходимости проверять чаты приложений отдельно. “Интеграция каналов обслуживания является дифференциалом, поскольку позволяет единое представление о взаимодействии клиентов с компанией. Это означает, что независимо от того, где клиент начинает разговор, сопровождающие имеют доступ ко всей истории взаимодействий, что обеспечивает непрерывную и персонализированную сервис”, подчеркивает он.

Генеральный директор Poli Digital объясняет, что интеграция не только делает обслуживание более эффективным, но и создает более приятный и последовательный опыт для клиента. “Когда каждый клиент чувствует, что его потребность понимается и удовлетворяется персонализированным образом, это повышает удовлетворение и лояльность, а также облегчает проактивность для решения проблем и предоставления дополнительных услуг”.

Другие преимущества включают скорость из-за автоматизации в ответах и распределение услуг между отделами и обслуживающим персоналом после первоначальной квалификации или проверки, не оставляя никого ждать. “Кроме того, существуют такие функции, как создание автоматических сообщений, которые поддерживают связь клиентов с компанией”, - говорит Альберто Сильва Фильо.

В страховой отрасли эта стратегия также сыграла важную роль в отношениях с клиентами.

Примером компаний, использующих эту технологию, является Real Seguro Viagem, выбравшая платформу Poli Digital, которая интегрирована напрямую с официальными API Meta, владельцем WhatsApp, Instagram и Facebook. страховщик, вышедший на бразильский рынок в качестве первого компаратора по страхованию путешествий в стране, уже помог почти 1,5 млн человек выбрать соответствующую страховку для обеспечения плавного путешествия. пройдя четыре офиса, сегодня Real Seguros - компания цифровых кочевников, с консультантами, которые работают удаленно в десяти городах Бразилии.

По словам директора по операциям Хьюго Райхенбаха, Real Seguro Viagem, внедрение интерфейса значительно улучшило качество обслуживания клиентов Такие проблемы, как отключение соединения, повторение данных и длительное время ожидания, больше не стали частью рутины компании Теперь страховщик принимает своих клиентов с ловкостью, безопасностью и точностью. стоит отметить, что первые десять секунд общения имеют основополагающее значение для победы или потери клиента в телефонной службе, например:

“До внедрения наши клиенты ждали обслуживания около десяти минут; в настоящее время их всего пять, то есть мы сократили его вдвое.Большая удовлетворенность обслуживанием также привела к увеличению выставления счетов в 9%, поэтому мы подтвердили важность цифровой оптимизации для компаний в нашем филиале”, - объясняет Райхенбах, Real Seguro Viagem.

Цифровые интерфейсы также предлагают решения для интеграции платежных систем в различных каналах связи, как за счет упрощения деловой рутины, так и за счет упрощения процесса покупки за счет создания платежных ссылок, например. Платежная система Poli Digital, которая переместила более 5,5 млн реалов, также является частью решений, которые вызвали большую надежность страховщика.

“Оперативное совершенствование начало оптимизировать работу, сокращая операционные ошибки и мотивируя сотрудников. благодаря сокращению затрат нам все же удалось удвоить команду продаж и предоставить быстрые ответы. Теперь клиент может иметь доступ к продуктам и услугам, а также к деталям этих продуктов и услуг, таким как фотографии, документы, бюджеты и контракты на перемещение, - говорит Райхенбах.

Отчеты и идеи, полученные от Poli Digital, также меняют рутину Real Seguro Viagem: опросы “SSatisfaction показывают, что наши клиенты очень хорошо оценивают обслуживающего персонала, что свидетельствует об улучшении качества обслуживания и общего пользовательского опыта. Эта положительная обратная связь является показателем того, что Poli не только оправдал, но и превзошел ожидания как компании, так и ее клиентов, установив новый стандарт качества в сфере страхования.

GoDeep участвует в 6-м Конгрессе цифровой индустрии в Сан-Паулу

Второй раз подряд GoDeep будет присутствовать на Конгрессе цифровой индустрии, который проходит 15 и 16 октября, в штате capital.The инициатива электронной коммерции Бразилии объединяет экспертов и лидеров отрасли, чтобы обсудить и узнать, как технологии могут помочь стимулировать рост бизнеса.  

Помимо того, что GoDeep будет спонсором конгресса, он также станет одной из более чем 80 компаний-экспонентов, со стратегически расположенным стендом и высококвалифицированной командой, которая представит инновации бренда и ответит на все сомнения посетителей, обеспечив идеальную среду для налаживания связей. Ожидается 5 тысяч участников, среди них лица, принимающие решения в компаниях из Бразилии и из-за рубежа. 

Публика в основном состоит из B2B, D2C, B2B2C и маркетплейсов. по данным организаторов, 68% участников в возрасте от 25 до 55 лет, 65% мужчин и 35% женщин. CEO, вице-президенты, директора, менеджеры и предприниматели образуют 78% абонентов. 

“Мы рады вновь принять участие в таком актуальном для отраслевой экосистемы в Бразилии мероприятии Это стратегическая возможность подчеркнуть нашу разницу в онлайн-продажах и усилить нашу производительность.У нас уже была возможность обслуживать крупные компании, такие как Tambasa, JBL и Positivo, и мы готовы столкнуться со сложными проблемами электронной коммерции, принося значительные результаты для наших клиентов, работающих в сфере”, - говорит Эдуардо Оливейра, генеральный директор GoDeep. 

Конгресс цифровой индустрии 2024 

Место встречи между промышленностью и цифровой вселенной, мероприятие имеет шесть пленарных заседаний содержания и бизнес-зал со стандартизированными кабинками в исполнительной среде, способствующей налаживанию связей между спонсорами и участниками. Признанный в качестве ориентира для всего промышленного сектора, конгресс обеспечивает дискуссии и необходимое обучение, способствуя трансформации и росту бизнеса участвующих компаний. 

Услуга 

Конгресс цифровой индустрии 2024 

Дата: 15 и 16 октября 

Расписание: 15/10: с 12 до 18 часов; 16/10: с 9:00 до 18:00 

Место: Transamerica Expo Center 387 ̄S SP. Доктор Марио Вилас Боас Родригес, Санто Амаро, Сан-Паулу 387 ̄S SP 

Дополнительная информация: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/congresso-industria-digital/ 

MB и Digital Silver объявляют о структурировании токенов на сумму $50 миллионов рандов, обеспеченных ценными бумагами FGTS Payroll

Mercado Bitcoin (MB), крупнейшая платформа цифровых активов в Латинской Америке, объявляет в партнерстве с Prata Digital, финтех-компанией, специализирующейся на личных кредитных концессиях, о структурировании первого токена с цифровым фиксированным доходом (RFD), обеспеченного ценными бумагами FGTS для расчета заработной платы в форме вывода средств. Юбилей. Активы были выпущены QI Tech, инфраструктурным финтехом финансовых услуг. Общая сумма операции составляет $50 миллионов рандов, а ее коммерциализация была разделена на транши.

Для структурирования продукта был использован опыт MB Corporate, области экосистемы MB, специализирующейся на токенизации, в то время как Digital Silver отвечает за кредитное происхождение. прибыльность держателей токенов будет связана с ожиданием FGTS вывода средств - день рождения. Таким образом, актив революционизирует вселенную инвестиций от токенизации: на традиционном рынке доступ к этим приложениям имеют только крупные банки или менеджеры FIDC.

QI Tech выступала в качестве банкира CCB для конечных клиентов Prata Digital. Она отвечает за предоставление кредита, учитывая ее лицензию SCD (Общество прямого кредита), конечным клиентам, которые хотят предвидеть свои накопленные ресурсы в FGTS. Недавно компания получила рейтинг A+ (bra) от Fitch, а также стала первым бразильским единорогом 2024 года.

Среди характеристик продукта - доходность CDI + 1,5% и срок 77 мес. Токен можно приобрести у R$ 100.00. т.к. он включен в модальность RFD, потенциальная доходность больше 14% в год. стоит отметить, что FGTS - это набор активов, который уже переместил более R$1 трлн ресурсов между шестью годами и пятью месяцами.

“В очень короткие сроки мы выставили беспрецедентный продукт, который позволяет розничному инвестору участвовать в дебиторской задолженности по векселю loot-anniversary”, - говорит Рейнальдо Рабело, генеральный директор MB.

“O MB все больше консолидируется как дополнительный игрок к другим компаниям, структурирующим кредит. В то время как рынок более привык смотреть на корпоративные долги, MB Corporate специализируется в последние годы, чтобы предложить лично-физическому клиенту, или (carne and osso' как мы любим играть здесь, структурированные и измельченные кредиты с профилем риска x очень выгодная доходность. обычно эти продукты находятся в портфеле банковского казначейства или FIDC, с небольшим доступом к розничной торговле и менее привлекательными условиями, чем наш”, добавляет Александр Реда, руководитель отдела структурирования и продуктов MB Corporate.

Prata Digital является одним из основных создателей кредита FGTS в Бразилии, а в 2020 году она выступила одним из пионеров в юбилейном выпуске средств, расширив удобство использования Гарантийного фонда. В настоящее время компания является лидером по созданию этого метода с объемом $1,2 миллиарда рандов, что в общей сложности считается рекордом на рынке.

“Когда мы проанализировали процент использования вывода средств на день рождения, более 60% ожиданий было передано финансовым учреждениям. производительность вместе с MB позволила нам демократизировать этот рынок через цифровой фиксированный доход, чтобы согласовать прибыльность и безопасность с инвестором, а также диверсификацию портфеля. И это только начало.”, - говорит Эдуардо Мауро Пратес, генеральный директор Prata Digital.

Структурирование актива было проведено всего за 45 дней, процесс, который без использования Web3 может занять до четырех месяцев Операция была завершена в субботу (17 августа), подчеркивая эффективность и оперативность использования технологии блокчейн, децентрализованной и работающей круглосуточно и без выходных, выводит на рынок.

Рынок биткойнов и токенизация B2B
Партнерство с Prata Digital является частью стратегии MB по расширению своего присутствия в B2B за счет токенизации корпоративных активов, чтобы облегчить доступ к рынку капитала.

Чтобы занять сегменты “subatendidos” бразильским частным кредитным рынком, в основном для транзакций на сумму до $ 100 миллионов, MB имеет стратегический подход, осуществляемый с помощью технологии блокчейн.

Сделав операцию более эффективной и экономичной, токенизация позволяет MB сократить время сбора средств до трех раз по сравнению с традиционным рынком.

Microsoft объявляет об инвестициях в размере 14,7 млрд рандов в течение 3 лет в облачную инфраструктуру, искусственный интеллект и обучение для расширения прав и возможностей 5 миллионов бразильцев

Сегодня Microsoft объявила о крупнейшей единовременной инвестиции в Бразилии, охватывающей стоимость 14,7 млрд. рандов в облачную инфраструктуру и искусственный интеллект (ИИ) в течение трех лет. Эта инициатива направлена на содействие развитию экосистемы ИИ в Бразилии, ускорение инноваций в области ИИ в стране. Microsoft также будет поощрять долгосрочное конкурентное преимущество страны через программу ConectAI, в рамках которой она предложит обучение 5 миллионам человек в течение следующих трех лет навыкам ИИ, создавая долгосрочные выгоды для бразильской экономики.

Компания Microsoft расширит свою облачную инфраструктуру и инфраструктуру искусственного интеллекта в нескольких кампусах центров обработки данных в штате Сан-Паулу. эта новая инвестиция соответствует цели компании по поддержке инноваций и повышению конкурентоспособности страны, а также соответствует видению правительства по повышению эффективности государственного сектора, национальной устойчивости и поощрению устойчивости. Microsoft уже имеет два региона Azure на местном уровне: базирующийся в Сан-Паулу Южный Бразилия, о котором было объявлено в 2014 году, и базирующийся в Рио-де-Жанейро Юго-Восточный Бразилия, запущенный в 2020 году.

“Мы стремимся поддерживать трансформацию ИИ в Бразилии и гарантировать, что она принесет пользу all”, - сказал Сатья Наделла, генеральный директор Microsoft.“Наши новые инвестиции в облачную инфраструктуру и ИИ и наращивание потенциала в Бразилии помогут обеспечить широкий доступ как к технологиям, так и к навыкам, необходимым для процветания бразильского населения и экономики в эту эпоху ИИ.”

ConectAI: предоставление 5 миллионам бразильцев необходимых навыков искусственного интеллекта

Microsoft запускает ConectAI, программу, которая обеспечит обучение навыкам искусственного интеллекта 5 миллионам человек с целью решения проблемы изменения рабочей силы на основе искусственного интеллекта и обеспечения справедливого будущего для всех путем предоставления крупномасштабного свободного владения искусственным интеллектом.

Исследование, проведенное по заказу Microsoft и проведенное консалтинговой компанией FrontierView в 2020 г, показывает, что если Бразилия будет массово внедрять ИИ, это может добавить 4,2 процентных пункта к росту ВВП страны к 2030 г. Даже при минимальном внедрении ИИ в Бразилии может наблюдаться рост ВВП на 1,8 процентного пункта за тот же период.

“Сегодняшнее объявление демонстрирует приверженность Microsoft поддержке экономического и инклюзивного роста в Бразилии. Мы даем возможность отдельным лицам, предприятиям и обществу расширять инновации и демократизировать использование ИИ посредством развития навыков, обмена знаниями и доступа к передовым технологиям и цифровой инфраструктуре, одновременно выполняя наши цели устойчивого развития, - говорит Таня Косентино, президент Microsoft Brazil.

Программа ConectAI делает эту предпосылку осязаемой и будет поддерживать население Бразилии в извлечении преимуществ внедрения ИИ. Компания сотрудничает с 26 организациями, включая правительства, образовательные учреждения и НПО, для достижения этой цели.Microsoft закрыла новое сотрудничество с SENAI Сан-Паулу (Национальная служба промышленного обучения), чтобы предложить курсы ИИ по беглости и обучение для сертификации AI-900 для своих студентов, преподавателей и сообщества.

Кроме того, Microsoft продолжит сотрудничество с Министерством труда и занятости (MTE) для обучения навыкам ИИ в рамках программы “School of Worker 4.0”, целью которой является предоставление доступа к цифровым навыкам, чтобы бразильцы могли быть в курсе технологий, востребованных миром труда. “O MTE уже много лет работает с Microsoft над созданием обучения цифровым навыкам, чтобы поддержать население Бразилии в расширении своих возможностей в области современных технологий. Новые инициативы, которые мы разрабатываем вместе для распространения знаний в области искусственного интеллекта, будут иметь важное значение для содействия включению людей в цифровую среду и создания большего количества возможностей трудоустройства в стране, поддерживая экономический и профессиональный рост граждан, говорит Луис Мариньо, министр труда и занятости.

Кроме того, Microsoft в сотрудничестве с Nova Escola, некоммерческой организацией, ориентированной на поддержку бразильских учителей, будет проводить обучение навыкам ИИ для преподавателей Эта инициатива направлена на расширение возможностей учителей ресурсами для упрощения подготовки к занятиям и улучшения государственного образования с помощью инновационных ресурсов и обучения Чтобы охватить молодежь, Microsoft сотрудничает с ЮНИСЕФ, чтобы привнести навыки ИИ в программу 1MiO, с целью сокращения числа людей в возрасте от 18 до 25 лет, которые не учатся и не работают Еще одна важная общественность - государственные служащие. Чтобы дать государственным служащим возможность быть более продуктивными и тем самым улучшить услуги, предоставляемые технологическому контенту и индустрии Microsoft, связывается с навыками для населения.

Помимо инициатив, осуществляемых через 26 партнеров ConectAI, бразильцы также будут иметь веб-сайт Microsoft (https://aka.ms/conectAI) где вы можете получить доступ к более чем 130 обучающих треков бесплатно Эти треки будут охватывать такие темы, как цифровая грамотность, производительность, ИИ и техническое обучение. Эти курсы охватывают такие темы, как приложения Microsoft 365, история ИИ, генеративный искусственный интеллект, оперативное проектирование (команды/вопросы для ИИ) и как использовать Microsoft Copilot.Более технические курсы также будут доступны, сосредоточив внимание на предоставлении знаний об основах ИИ в облаке.

Microsoft уже помогла многим бразильцам приобрести цифровые навыки с помощью программ, которые являются частью плана Mais Brasil, ConectAI (ранее Conecta+) и партнерских инициатив. С января 2021 года по август 2024 года мы помогли 12,7 миллионам человек узнать больше о цифровой грамотности и производительности, а также обучили и сертифицировали 2,8 миллиона человек цифровым навыкам.

Содействие экосистеме искусственного интеллекта в Бразилии

Чтобы поддержать растущий спрос на облачные и ИИ-сервисы в Бразилии, мы инвестировали в бразильскую экосистему ИИ, включая разработчиков и стартапы Сегодня сообщество разработчиков GitHub в Бразилии насчитывает более 4,8 млн человек*.Страна является шестым по величине сообществом разработчиков, внося свой вклад в генеративные проекты ИИ, и ожидается, что Бразилия превзойдет Китай по количеству разработчиков к 2028 году, став третьим по величине населением этих профессионалов в мире*. Microsoft также поддерживает местное стартап-сообщество, предлагая более 9 млн долларов США в виде кредитов Azure примерно 3300 стартапам из местных стартапов в 20 стартапах.

Кроме того, компания имеет экосистему из 25 000 партнеров и сотни тысяч клиентов в Бразилии.Microsoft дает бразильским организациям возможность извлечь выгоду из возможностей ИИ. Эти инвестиции в инфраструктуру и развитие навыков направлены на содействие инновациям в существующих компаниях, новых предприятиях и известном бразильском стартап-сообществе, а также удовлетворяет острую потребность в обучении навыкам ИИ.

“Использование генеративного ИИ в сочетании с ответственной дисциплиной ИИ позволило доставить единое облачное собственное решение для цифрового ухода за нашими клиентами с разрешением выше 90%”, - комментирует Рафаэль Кавальканти, главный специалист по данным и аналитике Bradesco.

Обеспечение устойчивой, безопасной инфраструктуры высокого уровня в облаке и искусственном интеллекте

Устойчивое развитие по существу важно для Microsoft и отражается в наших амбициозных корпоративных целях стать углеродно-отрицательной, водоположительной, нулевой компанией по утилизации отходов, которая защищает экосистемы к 2030 г. В Microsoft мы проектируем, создаем и эксплуатируем инфраструктуру облачных вычислений, охватывающую всю цепочку, от центров обработки данных до серверов и пользовательского кремния. благодаря этому расширению облако Microsoft охватит более 60 регионов центров обработки данных по всему миру.

Компания Microsoft продолжает оценивать и интенсивно действовать для удовлетворения потребностей в устойчивом развитии и ресурсах, связанных с ростом инфраструктуры.Microsoft применила новаторский подход в своем планировании, делая долгосрочные инвестиции, чтобы принести больше безуглеродной электроэнергии в сети, где она работает.Наши соглашения о покупке энергии, или PPA, лежат в основе нашего подхода. Сегодня мы нанимаем более 34 ГВт возобновляемой энергии в 24 странах, отмечая прогресс в направлении ускорения рынков возобновляемой энергии и поддержки глобального энергетического перехода.

Кроме того, мы продолжаем нашу цель стать углеродно-негативными к 2030 году, будучи одним из крупнейших покупателей удаления углерода в мире. В прошлом финансовом году Microsoft приобрела десятки миллионов тонн удаления углерода в глобальном портфеле экологических инициатив. такие инициативы, как лесовосстановление, и такие решения, как прямой захват воздуха и биоуголь (овощной уголь).

В 2023 году Microsoft подписала 15-летний контракт на возобновляемую энергию с AES Brasil на проект ветрогенерации, коммерческая деятельность которого началась в июле 2024 г. Энергия будет вырабатываться ветроэнергетическим комплексом Cashew Wind Complex, расположенным в Риу-Гранди-ду-Норти, примерно в 130 километрах от Натала. проект будет проводиться группой по эксплуатации и техническому обслуживанию (O & M), полностью состоящей из женщин. AES Brazil - первая компания в стране, где ветряная электростанция составлена и обслуживается на местном уровне женской командой.

В соответствии со своей целью стать углеродно-негативным к 2030 году, Microsoft подписала соглашение с Amazon Reforse Fund, управляемым бразильским стартапом Mombak, о предоставлении высококачественного удаления углерода посредством проектов восстановления местного биоразнообразия в Амазонии, в общей сложности до 1,5 миллионов тонн. удаление углерода к 2032 году с миллионов посаженных деревьев. На основании этого соглашения Всемирный банк выпустил облигацию результата (итог бонд отель225M 225M 225M (первое название этого типа) для содействия большему количеству инвестиций в усилия по лесовосстановлению Момбака Второе соглашение с другой бразильской компанией, re.green, предусматривает предоставление примерно 3 млн. кредитов на удаление углерода в течение 15-летнего периода путем восстановления лесов, с использованием исключительно местных видов, включая посадку не менее 10 млн. саженцев. по оценкам этого соглашения о покупке, это поддержка восстановления более 16 000 гектаров по всей Бразилии, включая штаты Мараньяо и Баия.

Наконец, соглашение с BTG Pactual Timberland Investment Group (TIG) планирует предоставить Microsoft до 8 миллионов кредитов на удаление углерода из природы к 2043 году 2043% от крупнейшей корпоративной покупки по удалению углерода, объявленной на сегодняшний день. Кредиты будут предоставлены в рамках стратегии восстановления и восстановления TIG стоимостью 1 миллиард долларов США в Латинской Америке, в которой Conservation International выступает в качестве консультанта по воздействию, чтобы помочь TIG достичь положительных результатов в экологической, климатической и социальной сферах. Эта стратегия сосредоточена на сохранении, восстановлении и посадке в обезлесенных и деградированных районах в отдельных регионах Латинской Америки, включая биом Серрадо в бразильском Серрадо.

Пакет инфраструктурных и облачных сервисов Microsoft построен с нуля, чтобы защитить центры обработки данных от несанкционированного доступа, экологических рисков и других физических угроз. компания использует устойчивую архитектуру, планы обеспечения непрерывности бизнеса и шаги аварийного восстановления, чтобы сохранить доступность услуг и соответствовать высоким стандартам безопасности и конфиденциальности. Microsoft следует отраслевым стандартам качества при внедрении стандартов ответственного искусственного интеллекта и создании Программы обеспечения искусственного интеллекта, целью которой является продвижение лучших практик использования этой технологии.

Содействие ответственному развитию и вовлечению сообщества

Эта инфраструктура будет работать под Принципы доступа Microsoft AI, которые были созданы для содействия инновациям и здоровой конкуренции в рамках быстро растущей экономики ИИ. Они отражают растущую роль и ответственность Microsoft как лидера ИИ и приверженность компании к инвестициям, формированию деловых партнерств и созданию программ, обеспечивающих широкий доступ к ее технологии ИИ, расширяющих возможности организаций и частных лиц для разработки и использования ИИ таким образом, чтобы это приносило пользу обществу в целом.

Microsoft также усиливает свою деятельность Глобальная приверженность сообществу de Datacenters, которая признает свою приверженность ответственному бизнесу в Бразилии и местах, где она работает, внося позитивный вклад в местную экономику и экосистемы, одновременно продвигая глобальную цифровую трансформацию. Microsoft будет тесно сотрудничать с местными органами власти, гражданами и лицами, принимающими решения, чтобы гарантировать, что ее инфраструктура является ресурсом, который способствует устойчивому будущему и способствует процветанию и благополучию сообщества.

Самоописываемые как (СВОБОДНЫЙ рынок' для франчайзинговых работ, они не прекращают расти и нацелены на перемещение 6 млн. рандов в проектах в этом году

Когда предприниматель Юрий Лензи основал Zinz в январе 2020 года, он, конечно, не ожидал, что три месяца спустя пандемия (пандемия Covid-19) распространится по планете и вызовет предупреждающий сигнал в бизнесе.

“Мы должны закрыть 2024 год с более чем R$ 6 млн in”, говорит основатель и генеральный директор Zinz.Эта сумма представляет на треть (33,3%) больше, чем зарегистрировано в 2023 году, порядка R$ 4,5 млн, и более чем в восемь раз больше значения 2022 года (R$ 700 тыс.).“ помните, что в первый год мы остались практически без бил”, напоминает он.Veio 2021, все еще со многими трудностями, до нового сегмента в 20 в импульсе к франшизе.

Сегодня Zinz работает как торговая площадка, которая соединяет франчайзи с поставщиками услуг по выполнению работ и ремонту франчайзинговых магазинов, В центре внимания - средние по размеру works.“We промежуточные от конца до конца работ, от бюджета до окончательного платежа Платежи производятся поставщику услуг только после одобренных клиентом услуг”, - поясняет Лензи (пошаговое окно отметьте в конце этой статьи).

В этой операции, посредником которой является Zinz, помимо франчайзинговых арендаторов, которые являются клиентами платформы, другими участниками являются франчайзинговые компании и поставщики услуг работ и ремонта. франчайзеры (или “finders” используют платформу в качестве индикации франчайзи, чтобы они могли составлять бюджет и заключать контракты на работы. Уже поставщики услуг действуют, цитируя в Zinz бюджеты для удовлетворения запросов франчайзи.

Генеральный директор Zinz подробно: “A франчайзер ничего не платит Zinz Наша компания получает вознаграждение за комиссию по продаже провайдера. франчайзи также не имеет стоимости использования. кроме того, он использует Zinz в качестве конкурентного дифференциала, а также использует в качестве управления работой своих франчайзи (так что они точно знают статус работы, удаленно. поставщики услуг имеют свой профиль на платформе Zinz и могут получать отзывы клиентов, выполняя работы по”.

В качестве индикатора жизнеспособности и устойчивости бизнеса Zinz работает с расчетом, что рынок франшизы насчитывает 4 тыс. брендов, и около 3,8 тыс. из них являются физическими магазинами, То есть заведения, которым нужны работы и ремонт, чтобы быть адекватными стандартам архитектурной и визуальной идентичности, установленным franchisors.“ Тенденция заключается в том, что рынок франшизы продолжает расширяться”, - прогнозирует генеральный директор.

Кроме того, подсчитано, что в среднем в год эти франшизы открывают пять других магазинов, в общей сложности рынок составляет 19 тысяч новых магазинов в год.“Некоторые растут, другие нет, но консервативный расчет указывает на это число”, - указывает он, вновь подтверждая, что эти расширения поэтому требуют новых работ. 

Поэтому компания работает со смелой целью: выйти на 2030 год, достигнув отметки в 1 млн кв. м, отремонтированных от посредничества платформы В настоящее время это число находится в 10,5 тыс. кв. м. 

Что делает Зинз и как? Посмотрите шаг за шагом, 100% цифровой:

  • Клиент заходит на сайт Zinz и запрашивает ценовое предложение, отправляя архитектурный проект вашего магазина.
  • Zinz составляет справочный бюджет для заказчика, сообщая, сколько в среднем будет стоить проведение этой реформы.
  • С одобрения заказчика Zinz просит поставщиков услуг составить бюджет.
  • На платформе Zinz строители могут отправить свое предложение. заказчик (франчайзинг) будет иметь доступ к сравнению каждого предложения.
  • Клиент выбирает строителя или подрядчика, которого хочет нанять.
  • Клиент выбирает способ оплаты и вносит эту сумму на платформу.
  • Зинз передает суммы контрактному провайдеру ¡ ¡n это только тогда, когда клиент одобряет услуги, выполняемые провайдером.

Бизнес-экосистема может привести розничную торговлю к более устойчивому и стабильному будущему

С момента восстановления экономики после пандемии в 2021 году бразильская розничная торговля демонстрирует признаки роста в медленном темпе, а также на фоне тревожного сценария реструктуризации крупных сетей, таких как Marisa и Americanas. «Это явление отражает необходимость адаптации компаний в бизнес-среде, претерпевающей быстрые преобразования», — заявляет Жулио Такано, генеральный директор KT Arquitetura de Negócios (www.kt.com.br).

Экономические вызовы, рост издержек и финансовые трудности вынуждают многие розничные компании пересматривать свои стратегии для повышения эффективности управления и сокращения затрат, как отмечает Такано. Растущее распространение электронной коммерции и изменение потребительских предпочтений также заставляют компании адаптировать свои операции для большего продвижения в цифровых каналах и улучшения клиентского опыта, являющегося центральным элементом современной розницы.

Бизнес-экосистема для спасения ритейлеров – Будучи ведущим экспертом в обсуждении этой концепции в стране, Такано заявляет, что построение бизнес-экосистемы для спасения оказавшихся в трудном положении ритейлеров требует совместного подхода, который должен сочетать технологические инновации, стратегическое партнерство и постоянный фокус на клиентском опыте. Среди компаний, преуспевших в этой модели, — Magazine Luiza и Casas Bahia, которые располагают как физическими, так и онлайн-магазинами, и Mercado Livre с её маркетплейс-платформой.

В своих физических магазинах Magalu и Casas Bahia внедрили модель «магазин в магазине» для предложения товаров различных категорий, таких как электроника и косметика. «Эта тенденция указывает на то, что сектор адаптируется к новым экономическим и рыночным реалиям. Никто не может добиться прогресса на рынке в одиночку, это факт», — говорит Такано. Некоторые торговые центры в Бразилии используют эту концепцию для создания более комплексного и разнообразного покупательского опыта, когда специализированные магазины предлагают complementary товары и услуги.

По мере дальнейшей эволюции розничной торговли бизнес-экосистема будет продолжать расширяться и адаптироваться для удовлетворения новых рыночных требований и возможностей. «Благодаря интеграции брендов и адаптации к потребительским трендам, «магазин в магазине» доказал свою эффективность как стратегия для стимулирования продаж, улучшения покупательского опыта и создания синергии между различными игроками», — поясняет генеральный директор KT Arquitetura de Negócios.

Как ИИ способствовал продажам B2B через цифровые платформы, такие как LinkedIn

Присутствуя практически во всех секторах современной экономики, интернет с каждым годом увеличивает свое представительство в сегменте продаж. И помимо своей важности для сектора B2C (бизнес для потребителя), те, кто работает с B2B (бизнес для бизнеса), имели много преимуществ с цифровыми платформами.

Компания Gartner раскрыла, что после пандемии covid-19 цифровая коммерция B2B пережила значительное ускорение Согласно отчету Gartner “Future of Sales 2025, к концу следующего года 80% B2B-взаимодействий продаж будет происходить на цифровых каналах.

Несмотря на пространство для роста, бразильский сценарий также показывает, что предприниматели, предприниматели, руководители и продавцы также принимают во внимание Интернет.

Около 50% всех покупок B2B совершаются онлайн, и ожидается, что в течение следующих 5 лет их число вырастет до более чем 60%, согласно отчету Вундермана Томпсона The B2B Future Shopper Report 2023.

Важность LinkedIn для продаж B2B

В контексте, когда онлайн-продажи B2B уже становятся доминирующими, LinkedIn выступает в качестве одной из ведущих платформ. 

В 2024 году корпоративная социальная сеть Microsoft объявила, что она достигла 78 миллионов пользователей в Бразилии. По данным по всему миру, насчитывается более 1 миллиарда участников.

Дениз Майя, генеральный директор компании по поиску бизнеса DMS & B2B и автор недавно вышедшей книги “O LinkedIn нашла меня, и теперь?”, специально указывает, что так называемый Sales Navigator является очень полезным инструментом для тех, кто хочет генерировать квалифицированные лиды.

Эксперт, который был сертифицирован LinkedIn как эксперт по социальным продажам, указывает, что Sales Navigator работает на базе искусственного интеллекта, например, для интеллектуального поиска. Имея более 50 фильтров, продавец может искать потенциальных клиентов и лиц, принимающих решения, по ключевым словам, местоположению, текущим и предыдущим позициям, типам компаний, уровню опыта и учетным записям с намерением покупки.

Еще одна задача, выполняемая LinkedIn AI, - отображение обновленной информации от компаний, С этим можно проверить новости, изменения в команде и все перемещения потенциального клиента в социальной сети Microsoft. 

“Знание этих деталей имеет значение, когда команды продаж подходят к потенциальным клиентам, добавляет Майя.

ИИ также позволяет Sales Navigator автоматизировать задачи, рекомендовать потенциальных клиентов, которые имеют смысл для продавцов, показывать результаты и производительность воронки продаж, а также настраивать подходы.

“А также инструменты генеративного ИИ, LinkedIn Sales Navigator предоставляет профессионалам входные данные для принятия более обоснованных стратегических решений. Знание того, как сделать все возможное из всех этих платформ, - это гарантировать, что будут достигнуты наилучшие возможные результаты.”, заключает Дениз Майя.

В этом сценарии, когда виртуальная среда стала настолько важной для охвата потенциальных клиентов, партнеров и сотрудников, в популярный словарь вошли такие термины, как генеративный ИИ, языковая модель, нейронные сети и алгоритмы.

ИИ преобразующий продажи B2B

Индустрия продаж B2B переживает революцию из различных инструментов искусственного интеллекта. И многие из этих платформ бесплатны, в конечном итоге они предлагают большие потенциальные возможности для нового бизнеса.

Дениз Майя говорит, что те, кто умеет использовать эти новые технологии, будут иметь дифференциал по отношению к конкурентам. на самом деле, она говорит, что через очень короткий промежуток времени знание того, как использовать ИИ, будет уже не дифференциалом, а обязательным.

“Мы видим, как революция происходит на наших глазах Вскоре программное обеспечение искусственного интеллекта станет таким же распространенным явлением, как использование мобильных телефонов и компьютеров”, - прогнозирует он.

Эксперт утверждает, что ИИ предлагает большие улучшения в обслуживании клиентов и опыте.От чат-ботов, например, можно задавать вопросы, давать информацию и при этом создавать тесные отношения.Неудивительно, что несколько компаний сделали ставку на более гуманизированные фигуры для взаимодействия с общественностью.

Майя вспоминает, что те, кто использует интернет для совершения продаж B2B, все еще могут выполнять прогнозный анализ с помощью ИИ. Она объясняет, что с помощью машинного обучения (машинного обучения) и больших данных платформы могут прогнозировать поведение при покупке и при этом делать выводы о лучших временах для контакта с клиентом и лицами, принимающими решения. 

И еще одна способность искусственного интеллекта (в основном из генеративного ИИ 'ИС выполнять настройки Генеративные технологии могут анализировать специфику из входных данных (команд) и генерировать новую информацию, которая была вычеркнута из обширной базы данных То есть с помощью генеративных инструментов ИИ можно анализировать текстовые предложения для целевых страниц, иметь идеи для исходящих маркетинговых писем и даже проверять идеи для публикаций в социальных сетях, например.

“Платформы, такие как ChatGPT, Gemini, Anthropic и другие, помогают в процессе продаж с той точки, где они служат вдохновением для создания контента и имеют идеи для поиска новых решений для продаж. Они служат отправной точкой для людей, чтобы оптимизировать работу”, защищает Майя.

В книге “O LinkedIn нашел меня, и теперь?”, Дениз представляет другие инструменты и стратегии для построения личного бренда на платформе, расширения вашей сети и повышения продаж.

Выпущенную 27 сентября книгу можно приобрести по этой ссылке: https://www.neo21.com.br/negocios/o-linkedin-me-achou-e-agora-do-perfil-estrategico-aos-segredos-do-sales-navigator

[elfsight_cookie_consent id="1"]