GetNinjas реализует амбициозный и надежный план действий по совершенствованию механизмов информационной безопасности платформы. Некоторые из основных инвестиций включают внедрение программного обеспечения, основанного на технологиях искусственного интеллекта (ИИ), с целью защиты еще большего количества пользователей и специалистов крупнейшей платформы по контрактам на обслуживание в Бразилии.

Это одна из инициатив, принятых в области, которая способствовала падению более 50% в некоторых видах мошенничества на платформе в период 9 месяцев По словам Марсело Мартинса, главного технического директора GetNinjas, в настоящее время компания выделяет 15% инвестиций в информационные технологии (ИТ) для улучшений, связанных с информационной безопасностью.

“Безопасность не подлежит обсуждению, это одна из ценностей GetNinjas Компания продолжит инвестировать в инновационные технологии, чтобы ее платформа оставалась безопасной и надежной средой, предлагая душевное спокойствие как тем, кто нанимает, так и тем, кто предоставляет услуги по”, - говорит Мартинс.

ИИ против мошенничества

GetNinjas внедряет передовые решения искусственного интеллекта для улучшения автоматизированной адаптации пользователей, включая проверку документов и проверку личности на основе искусственного интеллекта, разработанные в партнерстве с Exato Digital, компанией, специализирующейся на решениях на основе больших данных и искусственного интеллекта. Эти технологии позволяют быстро и точно подтверждать подлинность документов и историю этого пользователя в крупных государственных учреждениях, сокращая время проверки и блокируя попытки мошенничества до того, как они могут произойти.

Кроме того, платформа применяет такие методы, как периодическое подтверждение жизни для проверки отсутствия неправомерного доступа со стороны посторонних лиц, предотвращая мошенничество, связанное с присвоением счетов.

“Наше внимание сосредоточено на защите пользователей, гарантируя, что только доверенные профессионалы могут работать на платформе”, - констатирует executive.“С использованием ИИ мы способны быстро выявлять нестандартные модели поведения, такие как частые смены устройств или внезапное увеличение количества запросов.Это позволяет нам действовать превентивно, блокируя подозрительные аккаунты до того, как они нанесут урон от”.

Стратегическое партнерство и передовые технологии

Компания GetNinjas заключила партнерские отношения с мировыми лидерами в области цифровой безопасности, что позволяет платформе иметь доступ к тем же технологиям борьбы с мошенничеством, которые используются крупными игроками на финансовом рынке.Применение этих технологий направлено на защиту транзакций, совершаемых с помощью кредитной карты и Pix, наблюдая за моделями поведения при покупке. Если транзакция отклоняется от обычного стандарта, выполняются автоматические блокировки и запрашиваются дополнительные проверки, гарантирующие, что транзакция проводится законным пользователем.

“Мошенники становятся все более изощренными, используя ИИ, чтобы попытаться обмануть системы безопасности”, - комментирует Marcelo.“Поэтому мы постоянно совершенствуем наши инструменты, чтобы наши пользователи всегда были на шаг впереди.Наша цель - поддерживать безопасную среду, в которой клиенты и профессионалы могут взаимодействовать с полной уверенностью”, - заключает Марсело.

Pitzi, стартап в сегменте защиты и страхования мобильных телефонов, объявил о новом решении финансовой защиты в партнерстве с Sabemi Seguradora для более полного обслуживания рынка B2B. За 12 лет работы компания продолжает революционизировать сектор, используя специализированные технологии, чтобы предлагать новые продукты и инициативы как клиентам, так и розничным торговцам посредством партнерства. Прогноз таков: к концу 2025 года новый продукт составит 20% от общего оборота компании.  

С целью предложить полную защиту в ситуациях финансовой нестабильности, новый сервис выделяется тем, что предоставляет ритейлерам возможность расширить свой портфель продуктов простым и эффективным способом, Он включает в себя детальный анализ эффективности, с доступом к стратегическим данным для мониторинга продаж, специальный менеджер по связям, стимулирующие кампании, обучение и персонализированный подход для достижения высоких конверсий. покрытие гарантирует финансовую защиту в случаях потери дохода из-за вынужденной безработицы, потери дохода из-за временной физической инвалидности, госпитализации из-за несчастного случая или случайной смерти.   

Для застрахованных преимущества включают выгодные условия, с доступом к комплексному страхованию без дополнительных затрат, а также гибкий и несложный сервис для запуска компенсации. Кроме того, решение повышает выставление счетов, позволяя предлагать финансовую защиту даже для посетителей без намерения покупки. Со средним коэффициентом конверсии 70% продукт предлагает отличную экономическую выгоду, доступен по цене и имеет возможность заинтересовать потребителей.  

“В зависимости от тревожных данных о задолженности и просрочке в Бразилии Питци считает необходимым разработать решения, которые будут служить как потребителям, так и розничным торговцам. В случаях финансовой нестабильности наша защита обеспечивает частичную или полную оплату долгов страхователей, тем самым облегчая эту проблему. Для ритейлеров это решение не только расширяет предложение предлагаемых мер защиты, но и способствует лояльности клиентов, заботясь о том, что для них важно.”, - объясняет Татиани Мартинс, вице-президент по коммерции и маркетингу Pitzi.  

“A Pitzi уже работает в портфеле Sabemi с помощью решений для помощи, таких как взлом мобильного экрана. Теперь, с помощью этой новой услуги, мы расширяем наше стратегическое партнерство, чтобы вывести на рынок B2B безопасное и эффективное решение, которое принесет многочисленные выгоды нашим клиентам и INSured”, - говорит глава Sabemi Insurance Тиаго Шмидт.  

Стратегическое партнерство 

С новинкой Pitzi стремится расширить свой портфель продуктов и инициатив в страховой отрасли в Бразилии В настоящее время стартап работает в партнерстве с крупными торговыми площадками и известными брендами в секторе электроники, такими как Amazon, Mercado Livre и Grupo Gazin, чтобы предложить своим клиентам диверсифицированные услуги и программы.  

A Быстрая покупкатехнологический стартап, специализирующийся на решениях для индивидуального оформления заказов, надеется увеличить продажи своих клиентов во время Черной пятницы 2024 года на величину до 18,5%. Это увеличение является результатом передовых технологий и эффективности платформы компании, которая упрощает процесс покупки, устраняя такие препятствия, как длительная регистрация и мало вариантов оплаты. Стартовое решение предлагает более гибкий и плавный опыт покупок, повышая конверсию.

Quick Buy обслуживает такие бренды, как Хока, SideWalk и продолжайте работать, стремясь увеличить свои продажи и оптимизировать опыт своих потребителей, особенно в напряженные даты, такие как Черная пятница.

Согласно данным Neotrust, бразильская электронная коммерция, как ожидается, выставит счет на 9,3 миллиарда рандов в Черную пятницу в этом году, что представляет собой увеличение на 9,1% по сравнению с 2023 годомв этом сценарии технологические решения, например, предлагаемые Quick Purchase, необходимы для максимизации конверсии, особенно в один из наиболее важных моментов цифровой розничной торговли.

Среди наших клиентов рост может достигать до 11 процентных пунктов, так как акции превышают факторы, которые обычно приводят к отказу Однако спор для клиентов в этот день велик и с более жесткой маржой, каждая точка конвертации имеет важное значение для прибыльности кампании по”, - говорит Конрад Дорн, руководитель отдела доходов от быстрой покупки.

ИИ для розницы

В прошлом месяце компания Quick Purchase запустила свой самый продвинутый инструмент восстановления тележек, основанный на искусственном интеллекте. эта технология оптимизирует обслуживание через веб-сайт и WhatsApp, имитируя виртуального продавца, который напрямую взаимодействует с клиентами, отвечает на вопросы и завершает покупки. Нововведение уже показало значительные результаты, как в случае с Hoka, которая зафиксировала восстановление 14.1% в брошенных тележках. инструмент выделяется персонализацией опыта покупок и максимизацией конверсий, предлагая ритейлерам необходимое решение для увеличения их продаж.

Computadores sem utilidades operacionais no mercado corporativo agora ganham outra finalidade por meio do “Click Escola Social”. O programa de logística reversa é uma iniciativa da Associação de Usuários de Tecnologia e Comunicação do Paraná (Sucesu-PR), que reforça a ideia de inclusão digital para além do contato com celulares entre as comunidades carentes, conectando organizações empresariais com escolas sociais e organizações civis localizadas em Curitiba. 

Iniciado durante o período da pandemia da COVID-19, o Click Escola Social já entregou mais de mil computadores para instituições e organizações sociais que trabalham na educação de crianças e jovens na capital. Segundo o presidente da Sucesu-PR, Fernando Misato, a iniciativa é o maior programa de logística reversa de computadores do Estado. “Sempre ouvimos da falta de mão de obra de alto nível disponível no mercado; entretanto, temos uma base de pessoas que podem se transformar em profissionais de alto desempenho. Por isso, a Sucesu-PR criou o programa, visando facilitar o acesso à tecnologia para esse público”, explica. 

“O programa segue alinhado às recentes práticas de ESG das empresas que adotam estratégias conectadas às ações de governança ambiental, corporativa e social”, destaca. Uma vez considerados equipamentos obsoletos pelas organizações empresariais, os computadores doados à Sucesu-PR passam por uma atualização de hardware, na qual são eliminados dados sensíveis. Após o processo, são instalados programas e jogos educativos a fim de estimular o contato de crianças e adolescentes com os computadores, mas também a terem acesso à internet.

A instituição entrega os equipamentos prontos para o uso às organizações, baseado em um contrato de comodato assinado entre as partes. De acordo com Misato, o tempo de entrega do material varia conforme o estado do equipamento. “Respeitando o ciclo contábil e de uso dos computadores, estimamos que esses equipamentos ainda possam ser usados por mais três anos”, observa. Quando os equipamentos retornam à Sucesu-PR, depois do fim do ciclo de uso, eles são considerados resíduos eletrônicos e acabam por serem descartados corretamente em empresas especializadas na reciclagem deste tipo de material.

O presidente da associação destaca ainda que empresas interessadas em participar do projeto devem entrar em contato com os canais da Sucesu-PR. As organizações receberão uma certificação comprovando a participação. As instituições educativas interessadas em participar do programa também podem entrar em contato com a associação para integrar a lista de organizações sociais a receberem os equipamentos em ações futuras.