По данным Serasa Experian, первого и крупнейшего datatech в Бразилии, в выходные "черной пятницы" в Бразилии, которые в этом году происходят 29 ноября, можно избежать более 89 тыс. попыток мошенничества. В случае эффективности эти махинации могут принести компаниям и потребителям финансовые потери в размере 500 млн руб. Учитывая только день действий, удалось бы избежать 29 777 попыток мошенничества, которые могут привести к убыткам в размере 166,6 млн руб.

“Это период года, когда многие мошенники пытаются воспользоваться объемом и скоростью этих транзакций для применения мошенничества, используя, например, ложные ссылки с привлекательными для потребителей акциями, которые должны удвоить внимание. компаниям, предлагающим скидки, также следует подготовить и расширить свои барьеры защиты, чтобы избежать финансовых потерь в этом, что является одной из наиболее важных дат для хоупа, заявляет директор по аутентификации и предотвращению мошенничества Serasa Experian Кайо Роча.

Согласно Показатель попыток мошенничества, ежемесячно выпускаемая компанией datatech, только в первые шесть месяцев этого года, каждые 3 секунды в стране происходила попытка мошенничества, общая сумма которой за этот период составила 5,3 миллиона, которой удалось избежать с помощью технологий аутентификации и предотвращения мошенничества.

Профилактика прежде всего: советы по защите себя

Помимо внедрения передовых и технологических систем борьбы с мошенничеством, осведомленность потребителей имеет решающее значение для предотвращения мошенничества.

Советы от Serasa Experian для потребителей, чтобы избежать попадания в аферы в тот период, таковы

 Для потребителей:

• Выбирайте надежные и авторитетные веб-сайты и магазины;
• Опасайтесь очень привлекательных предложений;
• Читать отзывы и мнения о продукте;
• Остерегайтесь мошенничества с тостами и не платите за нежелательные поставки;
• Будьте осторожны со ссылками, общими в группах сообщений социальных сетей или SMS;
• Регистрируйте ключи Pix только в официальных каналах банков, таких как банковское приложение, интернет-банк или филиалы;
• Не предоставлять пароли или коды доступа за пределами банка или веб-сайта приложения;
• Не одалживать и не продавать свои данные;
• Не переводите друзей или родственников без подтверждения по телефону или лично, что это действительно лицо, о котором идет речь, поскольку контакт лица мог быть клонирован или фальсифицирован;
• Включайте свою личную информацию и данные карты только в том случае, если вы уверены, что это безопасная среда;
• Поддерживать устройства в актуальном состоянии;
• Убедитесь, что ваши документы, мобильные телефоны и карты безопасны и имеют надежные пароли для доступа к приложениям;
• Создавайте безопасные пароли и часто их обновляйте;
• Часто контролируйте свой CPF, чтобы убедиться, что вы не стали жертвой мошенничества с Pix.
• Для компаний:  
• Инвестируйте в технологии предотвращения мошенничества для защиты целостности и безопасности ваших бизнес-операций.
• Во все более цифровой и взаимосвязанной бизнес-среде, где мошенничество развивается и быстро расширяется, многоуровневое предотвращение мошенничества является не только хорошей практикой, но и стратегической необходимостью; это а
• Обеспечить качество и достоверность данных из решений по предотвращению мошенничества из решений, которые постоянно совершенствуются перед лицом изменений и угроз мошенничества;
• Глубоко понимайте свой профиль пользователя и постоянно стремитесь свести к минимуму точки трения в вашем цифровом путешествии, обеспечивая плавность работы без ущерба для безопасности.
• Используйте предотвращение мошенничества в качестве рычага для получения дохода за счет внедрения интеллектуальной организации решений, которая максимизирует безопасность, снижает убытки и обеспечивает более гибкий и надежный опыт покупок для клиента.v

Бразилия выделяется во всем мире тем временем, которое она имеет граждане проводят онлайн в среднем 9 часов 13 минут в деньЦифровой отчет за 2024 год: 5 миллиардов пользователей социальных сетей”, авторы We Are Social и Meltwater. В 9:24 страна отстает от Южной Африки всего на несколько минут.

В отчете Data Report 2024 Brazil, также от We Are Social и Meltwater, который охватывает пользователей в возрасте от 16 до 64 лет, указывается, что WhatsApp (с охватом 93.4%), Instagram (91.2%) и Facebook (83.3%) составляют подиум наиболее используемых платформ.TikTok немного отстает, с 65.1%.

В свою очередь, в последнем выпуске анализа “Tendencies of Social Media” от Comscore (2023) Бразилия занимает третье место по величине потребителя цифровых социальных сетей в мире. YouTube, с охватом 96.4%; Facebook (85.1%); и Instagram (81.4%) - это сети, которые фигурируют в исследовании как наиболее доступные.

Это время, вложенное в социальные сети, такие как WhatsApp, Instagram и Facebook, показывает актуальность этой цифровой среды для потребления.Отчет “Data Report 2024 Brazil” указывает, что 74% пользователей ищут продукты и услуги в сетях, а 54% заявляет, что следование бренду напрямую влияет на их решения о покупке.

Таким образом, социальные сети являются не только платформами для подключения, но являются основополагающими в жизни потребителя, формируя его решения о покупке и влияя на его предпочтения То есть для компаний быть видимыми в этой цифровой среде - это уже не вариант, а необходимость Однако среди моря профилей и контента реальный вопрос: как выделиться?

Для консультантов Алин Калиноски и Паулы Кодама, партнеров Nowa Creative Marketing, быть увиденным недостаточно для компании; его нужно помнить и в конечном итоге выбирать. Они подчеркивают, что “as социальные сети могут оказать большое влияние на решение о покупке потребителя ”, но для этого необходима хорошо продуманная стратегия.

Чтобы выделиться, Калиноски и Кодама идентифицируют себя три фундаментальных столпа: эффективное управление цифровыми медиа, сильный брендинг и производство аудиовизуального контента. Управление включает оптимизацию профиля, создание контента и анализ производительности. узнаваемость бренда (повышение заметности бренда) помогает установить прочную идентичность, в то время как аудиовизуальное, которое обеспечивает высокую вовлеченность, имеет важное значение для привлечения внимания общественности.

Эти столпы не только повышают известность, но также укрепляют репутацию и авторитет бренда, что значительно влияет на решение потребителя о покупке, говорят эксперты. В сегодняшней конкурентной цифровой вселенной стратегическое присутствие в Интернете является ключом к тому, чтобы бренды выделялись и процветали. создание присутствия, которое не только информирует, но также привлекает и вдохновляет.

Взаимодействие, в свою очередь, утверждается как отношения доверия и эмпатии. Оно проявляется, когда пользователи взаимодействуют с брендом посредством лайков, комментариев и ответов, что представляет собой значительную вовлеченность между брендом и потребителем.

Видео, в частности, стоит выделить в этом сценарии Аудиовизуальный стал предпочтительным форматом по нескольким причинам, в том числе его способность быстро привлекать внимание и передавать информацию более увлекательным способом. Платформы, такие как YouTube, TikTok и Instagram, еще больше усилили эту тенденцию, предлагая визуальный контент, привлекающий публику.

“Исследования показывают, что видео не только способствуют большей вовлеченности, но и улучшают сохранение информации, что делает ее мощным инструментом для маркетинга и общения, подчеркивают консультанты.

По данным Cisco, в 2022 году 82% глобального интернет-трафика генерировали видео.“Мы рекомендуем нашим клиентам инвестировать в этот формат общения, так как это высокоэффективный способ охвата и взаимодействия со своей аудиторией, связанной с”, - говорит Aline.Примером этого является вертикальный полноэкранный видеоформат (9:16), который особенно привлекателен для пользователей, которые получают доступ к контенту через смартфоны.

И результат того стоит: 80% компаний можно вспомнить уже в первый год работы в соцсетях (Экзаменатор социальных сетей).