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Quanto ganha um influenciador digital no Brasil?

Quem consome as redes sociais com certa frequência já deve ter dado de cara com a vida de luxo ostentada por certos influenciadores digitais, que têm sua renda proveniente da criação de conteúdo na internet. Esta realidade não deixa de ser verdade, mas é restrita a uma fatia pequena destes profissionais, já que a 5ª edição da pesquisa Creators e Negócios, realizada pela Brunch e YOUPIX, revelou que metade (50,68%) dos creators recebe até R$ 5 mil por mês. Apenas 6% têm um rendimento mensal acima de R$ 20 mil. 

Veja os dados da distribuição de rendimento mensal, segundo o levantamento:

– Até R$ 2.000,00: 19,24%

– Entre R$ 2.001,00 e R$ 5.000,00: 31,44%

– Entre R$ 5.001,00 e R$ 10.000,00 : 28,73%

– Entre R$ 10.001,00 e R$ 20.000: 14,36%

– Entre R$ 20.001,00 e R$ 50.000,00: 4,34%

– Entre R$ 50.001,00 e R$ 100.000,00: 1,36%

– Acima de R$ 100.000: 0,54%

De acordo com Fabio Gonçalves, diretor de talentos internacionais da Viral Nation, existem diversos fatores para essa concentração de renda no topo: “Isso ocorre porque o mercado é altamente competitivo, e o crescimento exige muito mais que seguidores; é necessário um investimento contínuo em produção de qualidade, relevância de conteúdo e parcerias estratégicas. Hoje em dia, ser relevante para o público e ter engajamento geram mais autoridade do que apenas o número de seguidores. Para a maioria dos criadores, o reconhecimento e a rentabilidade vêm gradualmente, à medida que constroem uma audiência engajada e uma imagem sólida”.

Especialista no mercado de marketing de influência há mais de 10 anos, o profissional explica que os algoritmos das redes sociais também contribuem para esse acúmulo, já que estes priorizam conteúdos que já têm alto engajamento, dificultando a visibilidade para novos создатели. Fabio diz que o setor de marketing de influenciadores está cada vez mais exigente e voltado para parcerias de longo prazo, por isso ressalta a importância da presença de um empresário para lidar com os trâmites comerciais e deixar que o creator se preocupe apenas com o processo criativo.

“Isso significa que o caminho para altos rendimentos envolve uma construção lenta e sólida, com foco em autenticidade e consistência. Por isso, para a maioria dos criadores, o sucesso financeiro é um processo contínuo e desafiador, ao invés de um resultado imediato. Isso sem contar a exigência desse mercado nos dias atuais que, para se destacar, é necessário que se tenha um bom conteúdo, transparência, autenticidade, consistência e estratégias profissionais para alcançar o público-alvo, que demandam tempo e recursos financeiros”, explica.

O estudo também detalhou a origem da renda desses influenciadores, em que foi constatada uma queda em relação aos que viviam apenas com o dinheiro da criação de conteúdo. O número, que era de 37,8% em 2023, caiu para 32,52% em 2024. Apesar da queda, a representatividade dessa atividade segue sendo a maior, seguido dos 24,12% que conciliam a criação de conteúdo com um trabalho fixo (CLT/PJ), dos 15,72% que criam conteúdo para marca ou produto próprio e dos 13,55% que tem como renda principal um trabalho fixo (CLT/PJ).

Embora seja a fatia maior neste recorte acima, a maioria dos influenciadores ainda precisa de outras fontes de renda para alcançar a estabilidade. Para Gonçalves, isso reflete a necessidade de um apoio estratégico e especializado para transformar a criação de conteúdo em uma profissão sustentável. 

“Na Viral Nation, trabalhamos justamente para isso: apoiamos nossos talentos a construir parcerias de longo prazo e a desenvolver uma presença de marca autêntica, que os ajude a atrair acordos consistentes e a depender menos de outras ocupações. Com um bom agente por trás, influenciadores conseguem navegar os desafios do mercado, ampliar suas oportunidades e, principalmente, estabelecer uma base financeira sólida que permita viver apenas da criação de conteúdo, reduzindo os riscos de instabilidade financeira”, finaliza.

МЕТОДОЛОГИЯ

A pesquisa, realizada pela agência Brunch e pela consultoria YOUPIX, contou com 369 respostas válidas de criadores de todo o país, em um questionário realizado do dia 13 de agosto até 23 de setembro.

Pix способствует финансовой доступности и расширению предложения банковских услуг

Один из самых популярных способов оплаты в Бразилии, Pix все чаще завоевывает сердца бразильцев, С недавним рекордом в 227 миллионов транзакций за один день, согласно данным Центрального банка, платформа имеет возможность содействовать финансовой интеграции в стране, будучи ответственной за привлечение более 71 млн граждан на рынок, по данным муниципалитета Однако, еще один момент, который заслуживает внимания, это инструмент также помогает банкам увеличить предложение услуг, Чтобы получить представление, недавнее исследование ACI Worldwide указывает, что методы реального времени будут способствовать 2,8 млн новых владельцев счетов, представляя потенциальную прибыль UST2,8 млрд до 24 млрд.

По словам Игоря Кастровьехо, коммерческого директора 1datapipe, платформы для анализа потребителей, основанной на искусственном интеллекте, Pix отвечала за демократизацию способов совершения транзакций людьми в Бразилии. “Метод Esse сделал вещи более практичными, потому что теперь можно совершать платежи, не ступая с кошельком в кармане. имея мобильный телефон с пакетом данных, пользователь может совершать платежи в нескольких местах, не не неся при этом банковских комиссий. Из-за этого платформа приобрела большую популярность, совершив около 42 млрд транзакций в прошлом году, по данным ЦБ.

Из-за обильного использования Pix в Бразилии, банки теперь имеют еще один источник данных при предложении продуктов, особенно те, которые связаны с кредитом. “Долгое время муниципалитеты основывались на очень поверхностной информации на момент оценки, например, о том, что у человека есть банковский счет или работа с подписанным портфелем Однако в Бразилии более 4 миллионов человек без банковского счета, по данным Института Локомотива, и 38% работают неформально, по данным PNAD. Итак, как охватить этих людей?”, спрашивает руководитель.

Дело в том, что исследование Центрального банка показало, что штаты с меньшим количеством банковских отделений - это те, которые зафиксировали больше перемещений через Pix, причем наиболее заметным является Северный регион, с 21 транзакцией на человека. “Все это становится золотым для банковских учреждений. благодаря использованию решений искусственного интеллекта в сочетании с анализом данных банки могут добиться большего уровня информации от потенциальных клиентов, таких как история покупок в Интернете, поведение в Интернете и платежи по счетам или услугам, которые были сделаны через Pix. Таким образом, без этого предыдущего ограничения, больше людей охвачены учреждениями и имеют доступ к кредитам. В то же время муниципалитеты могут закрыть больше предприятий, объясняет”.

На ноябрь, например, запланирован запуск Pix by Approximation, модальности, при которой способ оплаты может быть зарегистрирован в цифровых кошельках, что облегчает жизнь потребителя, который может совершить транзакцию, не обращаясь к приложению банка. “Таким образом, банковское учреждение может воспользоваться данными этой платформы для оценки моделей поведения клиентов, выявления тенденций использования, пиковых сроков активности и предпочтений каналов. эта информация может питать кредитные или профилактические модели, мошенничество, оценивающее платежеспособность и финансовое поведение на основе использования ею”, заключает Игорь Кастровьехо.

Empreendedorismo feminino: conheça as estratégias essenciais para liderar com sucesso

De acordo com a pesquisa Monitor Global de Empreendedorismo 2023, elaborada pela GEM – Global Entrepreneurship Monitor, 54,6% dos potenciais empreendedores no Brasil, que pretendem entrar no mercado até 2026, são mulheres. Ao mesmo passo, o levantamento sobre Mulheres no Mercado de Trabalho, elaborado pelo Observatório Nacional da Indústria da Confederação Nacional da Indústria – CNI, revelou que a participação feminina em cargos de liderança expandiu 9,5% em uma década, alcançando, em 2023, uma parcela de 39,1%. 

Neste cenário, em que a presença delas no empreendedorismo e em cargos de tomada de decisão, é cada vez maior, empresárias e líderes de corporações, listam dicas para mulheres que querem alcançar o sucesso nos negócios. Confira: 

Para Giordania Tavares, CEO da Rayflex, referência nacional na fabricação de portas rápidas no Brasil e América Latina, para conduzir uma liderança de sucesso,  é fundamental estar sempre presente, próxima dos liderados e desenvolver uma comunicação direta, clara e objetiva. “Gerir uma empresa para que ela seja referência de mercado é um desafio muito grande, por isso, manter a equipe engajada e ter uma comunicação transparente com os times é crucial para exercer uma liderança de sucesso. Desta forma, busco estar sempre por dentro das operações do dia a dia e permitir que os colaboradores tenham uma troca direta comigo seja por WhatsApp, ligação, call online ou reunião presencial. Assim, conseguimos fazer ajustes quando necessário e sempre deixar claro o que a empresa espera de cada um”, comenta a executiva.

Já Paula Faria, CEO da Sua Hora Unha, rede especializada no cuidado com as unhas, mãos e pés, acredita que mulheres são expert em planejamento e organização, visto que com o acúmulo de funções, elas precisam organizar bem o tempo para dar conta dos compromissos. “Com processos bem definidos e equipe alinhada é possível se afastar do operacional e focar na expansão do negócio pela replicação de um modelo de gestão de sucesso”, explica. Além disso, um empreendedor deve ser generalista, entender um pouco de todos os setores e se especializar constantemente na principal dor do seu modelo de negócio. “Com uma percepção generalizada, você consegue estabelecer conexões entre os departamentos e agir de forma estratégica a fim de sanar um problema quando ele surge e desenvolver processos para evitar que eles se repitam”, orienta a empresária.
Para a farmacêutica e bioquímica Vanessa Vilela, fundadora da Kapeh Cosméticos e Cafés Especiais, é fundamental ter um olhar empreendedor é necessário para qualquer líder, especialmente para mulheres que desejam se destacar no mercado. “Essa visão deve estar incorporada na cultura da empresa, onde os líderes oferecem estímulo e servem como exemplos a serem seguidos”, afirma. Ela ressalta que tem que ser estratégica: “Os chefes devem se concentrar em melhorar os resultados e incentivar suas equipes a identificarem oportunidades”, relata. A CEO também oferece uma orientação valiosa para todas que desejam ter sucesso: “Se qualifiquem e procurem o crescimento pessoal e profissional todos os dias. Somente por meio desse crescimento contínuo e do aumento do conhecimento conseguiremos avançar e conquistar novos espaços”, orienta.
Segundo a Dra. Mirelle José Ruivo, ginecologista e obstetra, fundadora da Mulherez, primeira clínica de rejuvenescimento íntimo e transplante de sobrancelhas, é imprescindível desenvolver a habilidade de adaptação, uma característica necessária para a liderança em um mercado em constante mudança. Ela enfatiza a relevância de investir em cursos e estudos como o primeiro passo para alcançar o sucesso. “Colocar esse conhecimento em prática é o que realmente faz a diferença. Persistir e buscar alternativas para atingir os objetivos”, afirma a médica.  

Liberdade para Empreender terá palestras, oficinas e debates com grandes nomes do empreendedorismo feminino

O número de mulheres empreendedoras no Brasil vem crescendo. Segundo pesquisa do Sebrae/IBGE, havia 10,3 milhões de mulheres donas de negócios no terceiro trimestre de 2023, correspondendo a 34% do total de empreendedores nos país.

Para detalhar melhor essa realidade, o Projeto Desenvolve Mulher Empreendedora, resultado de uma parceria da Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB) com o Conselho Nacional da Mulher Empreendedora e da Cultura (CMEC) e o Sebrae Nacional, realizou a pesquisa Perfil Nacional da Mulher Empreendedora que traça o perfil de empresas dirigidas por mulheres e das empreendedoras brasileiras, com base na identificação das características e desafios das donas dos pequenos negócios.

A pesquisa, que reuniu 6445 entrevistas distribuídas em 901 municípios de 27 estados realizada entre agosto e outubro de 2023, apontou que 54,2% das mulheres entrevistadas tem entre 40 e 59 anos e 38,3% entre 20 e 39 anos; 59,8% são brancas e 32% são pretas e pardas, 78% tem filhos; 69,4% são casadas ou estão em união estável, 39,5% tem pós-graduação e 29,4% possuem ensino superior completo.

Do total, 34,7% dos negócios são MEI e 23,9% microempresas; 93% possuem até 19 funcionários e os principais ramos de atividade são beleza (16,7%), alimentação (16,3%), vestuário (15,2%) e saúde (14,4%), sendo que 18,9% atuam em mais de um ramo.

Para falar com grande parte dessas empresárias o CMEC – Conselho da Mulher Empreendedora e da Cultura, órgão da CACB – Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil e da FACESP – Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo promoverá a 5ª edição do Liberdade para Empreender no dia 2 de dezembro, no Clube Monte Líbano, em São Paulo.

Voltado para empreendedoras de todo o país, o evento terá uma programação de palestras, oficinas, painéis e diversas ações para promover o networking e conectar as participantes com várias marcas.

Comandado por Ana Claudia Badra Cotait, presidente do CMEC, o 5 Liberdade para Empreender terá os Painéis Mulheres que Inspiram e Potências Negras com empreendedoras e executivas de várias empresas que abordarão os principais desafios e as vantagens de empreender.

Outro destaque será a palestra o Discurso do Óbvio, onde da atriz e empresária Giovanna Antonelli vai ensinar e colocar em prática 6 tópicos para impulsionar o sucesso pessoal e profissional. Já, Felipe Theodoro, publicitário e influencer, falará sobre o tema Cliente e Varejo.

Também haverá o HOTSEAT comandado pela empresária Cris Arcangeli que fará uma mentoria express estratégica para três participantes após fazerem pitches para descreverem seus negócios.

Já, a especialista em varejo Janaina Ortiga Abi-Ackel apresentará o painel Lições do Varejo, a mentora Aline Salvi abordará o tema Personal Branding: Você é sua Marca! e Alessadra Andrade, Diretora do Pateo 76, e Caetano Maffra, CEO da Cuia Tech, falarão sobre Inteligência Artificial.

Além das palestras, as empreendedoras poderão participar de Oficinas complementares direcionadas para capacitação ministradas por profissionais e representantes do SEBRAE e ABF que abordarão assuntos como visibilidade digital, franchising, exportação, saúde mental, autoestima e comunicação, entre outros assuntos.

No final do evento haverá a entrega do Prêmio CMEC para empreendedoras de destaque, happy hour e ativações de diversas marcas para interagir com as participantes.

Confira os temas das Oficinas:

SEBRAE – Expanda sua visibilidade digital

Um negócio sem visibilidade não tem muitas chances de sobreviver. Mesmo que haja qualidade nas entregas e valores justos, se ninguém conhece a sua marca ou o seu nome, o seu sucesso está em risco. Com essas inovações tecnológica, muitos empresários começaram de maneira intensa a expor o seu produto ou serviço em milhares de sites, redes sociais, buscadores e reprodutores de conteúdos espalhados em diferentes links e acessados por diferentes perfis de pessoas.

Nessa oficina as participantes aprenderão a planejar a presença digital dos seus negócios para colocá-los à frente da concorrência.

ABF – Entendendo o Franchising

Quer ter um negócio próprio e precisa de conhecimento para empreender com mais segurança? Está pensando em abrir uma franquia?

Venha entender o setor com quem mais entende do assunto: a ABF – Associação Brasileira de Franchising.

Na oficina Entendendo Franchising, a ABF vai oferecer o conhecimento indispensável para quem deseja se capacitar antes de ter o negócio próprio e ingressar no universo das franquias de uma forma prática, ágil e eficaz.

SEDO – Entenda seu cérebro… transforme sua vida 

As palestrantes Fernanda Bornhausen e Ana Paula Bornhausen vão mostrar como criar e manter hábitos saudáveis e ensinar a controlar o estresse de maneira natural. Através da Jornada SEDO elas irão retreinar o cérebro através da ativação natural de 4 neurotransmissores: Seratotina, Endorfina, Dopamina e Ocitocina, também conhecidos como os hormônios da felicidade.

Esses 4 neurotransmissores podem ser a chave para abrir a porta de um novo estilo de vida saudável.

Pitch 360º – Business e Comunicação

Marisol Chiesa e Paula Napo apresentarão um método inovador para fortalecer e agregar valor à comunicação estratégica através de atividades práticas, gatilhos mentais e desenvolvimento de pitches.

Nessa oficina, as participantes aprenderão a falar com confiança e objetividade  por meio da Metodologia Pitch 360º A Metodologia Pitch 360 que é um método inovador que ensina a fazer pitches de vendas de 30 segundos, roteiros de palestras e geração de conteúdo para redes sociais.

Mais informações e inscrições para o Liberdade para Empreender poder ser feitas através do link https://liberdadeparaempreender.com.br

Mais de 55% dos brasileiros fazem compras online pelo menos uma vez no mês, aponta estudo

O número de brasileiros que optam pelo e-commerce cresce a cada ano e a projeção da ABComm é de que os consumidores digitais ultrapassem 92 milhões no país até o final de 2024. Nesse contexto, o levantamento “Hábitos de Compra no Varejo Alimentar” analisa o mercado em expansão no Brasil e confirma que quase metade dos entrevistados já integra as compras de supermercado online em sua rotina. Desse total, 56,4% efetuam compras mensais, enquanto 31,2% utilizam o comércio eletrônico semanalmente.

O estudo produzido pela Neogrid, ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que desenvolve soluções para a gestão da cadeia de consumo, em parceria com o Opinion Box, empresa referência em tecnologia para pesquisa de mercado e experiência do cliente, também mostra quais os fatores que mais influenciam a preferência pelo e-commerce: preços mais baixos (34,6%), promoções exclusivas (32,3%) e comodidade (29,1%).

Brasileiro busca mais roupas e acessórios no e-commerce

Entre os produtos mais buscados nas compras online no último ano, a categoria de roupas e acessórios lidera o ranking, com 47% das respostas. Em seguida, em equilíbrio, aparece o segmento de alimentos e bebidas (46,5%). Logo depois, destacam-se os produtos de beleza (38,5%) e os eletrônicos (35,8%). A categoria de móveis de decoração aparece em último, com 19,3%.

A importância de estar bem posicionado

Outro aspecto importante destacado na pesquisa é a necessidade de os varejistas estarem bem posicionados para atrair a atenção dos clientes. As avaliações de produtos surgiram como um fator crucial, uma vez que os consumidores confiam nas experiências de outros usuários para tomar decisões mais informadas. Mais da metade dos respondentes (57,4%) afirmam que valorizam sempre as avaliações, ao passo que 39,2% indicaram que o fazem às vezes, e apenas 3,4% disseram que nunca as consideram.

“Apesar da importância de contar com dados robustos, a otimização de títulos e descrições bem elaboradas pode gerar economia e reduzir a necessidade de investimentos em buscas pagas ou ações promocionais”, afirma Franklin Lima, diretor-executivo da Lett, solução da Neogrid. “Se, por um lado, as imagens atraem a atenção dos consumidores, por outro, descrições bem construídas são fundamentais para o desempenho dos algoritmos.”

Профиль респондента

Опрос проводился онлайн в рамках группы респондентов ящика для мнений в период с июня по июль 2024 года с участием более 2 тысяч человек со всей Бразилии старше 16 лет и из всех социальных слоев, которые несут ответственность или частично несут ответственность за покупку дома.

7 стратегий увеличения продаж с помощью WhatsApp

Есть ли у вас компания и вы используете WhatsApp? Perfect. Теперь подумайте, что стратегическое использование этой функции может значительно повысить эффективность вашего бизнеса.

Согласно данным Indigitall, испанской омниканальной платформы, недавно прибывшей в Бразилию, компании увеличили свои продажи на 40%, используя WhatsApp для прямых разговоров, подчеркивая эффективность быстрого реагирования на потребности клиентов.

Для Виктора Окумы, странового менеджера Indigitall в стране, WhatsApp превратился в нечто большее, чем простое приложение для обмена сообщениями, в важный стратегический канал, позволяющий предприятиям любого размера быстро общаться со своими клиентами, создавая персонализированный опыт и расширяя возможности конверсии.

Сегодня WhatsApp - это мощный инструмент, который меняет способы общения бизнеса со своими клиентами и имеет чрезвычайно более высокий уровень открытости и конверсии, чем обычные каналы с”, - говорит Виктор.

Эксперт, обслуживающий такие компании, как McDonald 's, Banco Inter и Claro, делится некоторыми ценными стратегиями использования WhatsApp в компаниях.

1 'Создать виртуальные каталоги

Для дальнейшего повышения конверсии WhatsApp позволяет создавать цифровые каталоги с фотографиями, ссылками и кнопками.Поэтому злоупотребляйте этим инструментом.В опыте работы с клиентом Indigitall сообщил о впечатляющем увеличении на 81% в скорости кликов (CTR). “Отправка сообщений со ссылками непосредственно на электронную коммерцию облегчает конверсию и делает процесс покупки более эффективным”, - объясняет Виктор.

2 Усиливайте оповещения в режиме реального времени

Кроме того, WhatsApp имеет возможность держать клиентов в курсе, отправляя оповещения в режиме реального времени.Victor говорит, что сервис аренды автомобилей “um, внедривший систему оповещения, сократил на 34% задержки платежей водителей.Теперь пользователи получают мгновенные обновления о ситуации своих транспортных средств, обеспечивая более эффективную коммуникацию”. 

3 Автоматизируйтесь, чтобы повысить маневренность в обслуживании

Автоматизация обслуживания через WhatsApp приносит больше гибкости для клиента и автономности в процессах, генерируя значительное увеличение коэффициента конверсии. такой тип быстрого и прямого обслуживания не только снижает нагрузку на команду, но и улучшает опыт, позволяя клиенту обслуживаться практичным и эффективным способом. Наличие хорошего API (системы, которая позволяет интегрировать WhatsApp в чат-бот, например) с искусственным интеллектом для реагирования на клиентов может обеспечить персонализированный сервис. 

4 ^ Злоупотребление перенацеливанием на брошенные тележки

WhatsApp также выделяется как инструмент ретаргетинга, повторно привлекающий клиентов, которые оставили товары в корзине покупок, например, в электронной коммерции. С помощью инструментов, доступных на рынке, можно отправлять автоматические сообщения, призывающие потребителей совершить покупку, которую они начали на веб-сайте компании, например. ритейлер.“A, разработавший эту стратегию, увидел рост продаж на 25%”, подчеркивает эксперт Indigitall.

5 Интегрируйте каналы для получения полного опыта

Интеграция WhatsApp с другими каналами, такими как push-уведомления, электронная почта или Sms, может быть хорошей стратегией для создания непрерывного и сплоченного путешествия для клиента. такой подход создает более организованный поток, который способствует увеличению конверсии и укреплению отношений с клиентом. “Если клиент начал покупать через Instagram, например, при получении сообщения через WhatsApp, об этом можно упомянуть, доведя до клиента сообщение о том, что компания находится рядом с ним, следуя его интересам. это приносит атмосферу близости и лояльности, все синхронно.”

Это возможно с помощью таких систем, как Indigitall, Customer Journey (Путешествие клиента), которая интегрируется с любой CRM (системой, которая хранит данные о взаимодействиях, которые клиент имеет с компанией) и создает персонализированные кампании подходов.

Сегодня мы являемся одним из немногих инструментов на рынке, который предлагает автоматизированное путешествие и полный поток связи (как для входящих каналов, так и для исходящих каналов), все в рамках единой платформы и все на основе искусственного интеллекта. такой подход не только улучшает пользовательский опыт, но и все показатели производительности, такие как открытые тарифы, ответы на клики и конверсия продаж in”, добавляет Okuma.

6 'Включить покупку всего за три клика

Практичность WhatsApp позволяет компаниям предлагать гибкий опыт покупок всего за три клика. эта быстрая и удобная модель привела к увеличению продаж на 36% в опыте, зарегистрированном Indigitall, доказывая, что клиент ценит скорость и настройку, которые предоставляет WhatsApp.

7 'Содействие интерактивному взаимодействию

Динамические взаимодействия, такие как лотереи и викторины, не только привлекают интерес клиентов, но и приносят ощутимые результаты. “В индустрии электронной коммерции был зафиксирован рост продаж на 6% за счет интеграции лотереи в маркетинговую стратегию”, - говорит Виктор.

Woovi aposta em conceito de Pix First para resolver problema de baixa conversão em e-commerces

O ClickPix, nova solução da Woovi, promete facilitar e agilizar vendas no e-commerce, reduzindo o tempo de compra em até 52% e o abandono de carrinho. A nova ferramenta será apresentada oficialmente ao público no RD Summit, que acontece nesta semana no Expo Center Norte, em São Paulo. A solução aposta no conceito de Pix First, oferecendo uma experiência de checkout único e reforçando o uso do Pix, como uma alternativa aos meios tradicionais de pagamento. 

Em média, um e-commerce tem uma taxa de conversão de 1,33%, um baixo número gerado pela usabilidade ruim, lentidão, longo checkout, fricção no processo e antifraude restritivo.  Por essa razão, Rafael Turk, CEO da Woovi, explica que o ClickPix surge para mudar o cenário atual deixando o processo rápido, eficaz e 100% seguro. “Nossa solução reduz significativamente o tempo de transação. É um ganho de mais da metade do tempo, além de garantir a queda nos números de abandono de carrinho. Permitimos o reconhecimento do mesmo usuário em toda a rede de lojas parceiras Woovi. Fora isso, estamos falando de um processo em que também é possível fazer recuperações de vendas via WhatsApp”.

Essa nova tecnologia promete aos comerciantes uma melhora na taxa de conversão além de oferecer uma experiência de pagamento familiar e segura para o cliente, reforçando o uso do Pix como uma alternativa eficiente aos meios tradicionais de pagamento. Segundo Rafael Turk, o objetivo da Woovi é transformar a forma de pagamento, utilizando tecnologia e integrações eficazes, como o Pix, em uma experiência ainda mais rápida e intuitiva para o e-commerce, trazendo um impacto significativo para o mercado de meios pagamentos no Brasil, facilitando transações instantâneas e cada vez mais seguras.

Бразильский стартап создает инновации, которые стимулируют продажи и улучшают качество обслуживания клиентов

Тиктус, бразильский стартап, который уже нацелен на мировой рынок, выделяется в секторе инфопродукции, предлагая платформу продаж, которая выходит за рамки традиционных functions.С инструментами, которые расширяют результаты тех, кто продает и делает покупки опыт более простым и практичным для клиента, Ticto консолидировался как инновационный центр, создавая новые тенденции и индивидуальные решения, которые повышают отраслевой стандарт.

Данные Бразильской ассоциации электронной коммерции (ABComm) показывают, что бразильская электронная коммерция продолжает расширяться, а платформы, инвестирующие в инновации, достигают до 35% больше продаж, чем те, которые работают с более базовыми системами.Ticto, с его функциями, предназначенными для вовлечения потребителя и облегчения пути покупки, согласуется с этой тенденцией и фокусируется на повышении коэффициентов конверсии для тех, кто использует ее технологию.

Ренатто Морейра , CMO и соучредитель Ticto, подкрепляет, что предложение компании, чтобы быть больше, чем платформа продаж.“Мы хотим быть инновационным центром, с инструментами, которые упрощают жизнь тех, кто продает и улучшают опыт тех, кто покупает. мы создаем функции, которые помогают нашим клиентам продавать больше, и которые делают процесс покупки проще и приятнее для потребителя. идея в том, что инфопродюсер понимает, что он продает больше, находясь в Ticto, даже не имея возможности объяснить, почему именно этот FANTASY”, объясняет Морейра.

Особенности, которые увеличивают прибыль и улучшают впечатления

Одним из ключевых нововведений Ticto является использование стратегий, таких как “order bump” и “upsell”, которые предлагают дополнительные продукты во время покупки, побуждая клиента добавлять товары в корзину с почти неотразимыми продажами в браке. 

По словам Ренатто, эти инструменты улучшают выставление счетов продавцом и при этом предлагают покупателю более полный и персонализированный опыт. “Увеличение среднего билета имеет огромное значение для тех, кто продает, и потребитель, получая предложения, дополняющие их покупку, чувствует, что опыт был разработан для него”, подчеркивает Морейра. 

Еще одна важная особенность - “back redirect”, который перенаправляет потребителя на специальное предложение, если он решит отказаться от корзины. “Если клиент собирается покинуть кассу, мы можем направить его на страницу скидок или другое предложение, которое увеличивает шанс на завершение покупки. Это выгодно для продавца, но это также возможность для клиента, который часто удивляется предложению, которого он не ожидал, и даже скидке, которая в противном случае не имела бы”, - добавляет Морейра.

Восстановление продаж

Также Ticto выделяется функционалом удержания покупок, решением, которое позволяет системе повторно пройти транзакцию, в которой было отказано с первой попытки Эта функция особенно полезна для минимизации отказов по кредитным картам из-за проблем с оплатой Это не только увеличивает конверсию, но и уменьшает трудности в процессе покупки, принося пользу потребителю. 

Эта функциональность может увеличить продажи пользователей платформы до 18%, так как она предотвращает потерю жизнеспособных транзакций. “Иногда карта клиента не одобрена с первой попытки по простой причине, например, из-за проблемы с безопасностью банка. с задержкой покупки многие из этих продаж восстанавливаются без необходимости что-либо делать клиенту, - объясняет Морейра. 

Для Морейры миссия Ticto состоит в том, чтобы создать выгодный для всех участвующих сторон опыт продаж. “Наша цель состоит в том, чтобы каждая продажа происходила простым и эффективным способом, с максимальной конверсией для продавца и минимальными трениями для клиента.Мы хотим, чтобы пользователь Ticto чувствовал, что каждая деталь была запланирована для облегчения их опыта в области”, заключает он

IAS запускает кураторство с помощью Google Ad Manager, чтобы предложить брендам соответствующий инвентарь

A Integral Ad Science, plataforma global de medição e otimização de mídia, anuncia o lançamento do IAS Curation com o Google Ad Manager. Agora, a IAS oferecerá aos compradores de mídia programática uma trilha de enriquecimento sob demanda, projetada para selecionar na fonte o inventário de mídia compatível com os benchmarks do anunciante em termos de contexto, segurança de marca (Brand Safety) e taxa de visibilidade (Viewability), promovendo uma elevação da performance com escalabilidade.

A curadoria da IAS capacita anunciantes com dados práticos para a ativação de estratégias de prevenção e segmentação contextual em compras de mídia para o Google Ad Manager. Ao aprimorar a adequação de marca, os anunciantes podem concentrar seus lances nos inventários de maior qualidade, e refinar, com precisão, o direcionamento para conteúdos contextualmente relevantes, elevando o rendimento de suas despesas de mídia. A ciência preditiva da IAS faz uma análise prévia das páginas da internet para categorizá-las, permitindo que as marcas identifiquem o inventário mais apropriado, enquanto também evitem espaços considerados inadequados para a associação de seus anúncios. 

“A adequação da marca e a relevância contextual são as maiores prioridades dos compradores programáticos que buscam evitar o desperdício de gastos com anúncios em inventários de baixa qualidade, como MFA ou ad clutter”, diz Srishti Gupta, CPO (Chief Product Officer) da IAS. “A IAS Curation oferece aos compradores programáticos no Google Ad Manager uma maneira de elevar sua estratégia de fornecimento e maximizar com eficiência os retornos de seus investimentos em mídia por meio da otimização orientada por IA.”

A curadoria da IAS para o Google Ad Manager oferece aos anunciantes, globalmente: 

  • Inventário personalizável: Os anunciantes com campanhas programáticas agora podem incorporar o enriquecimento da IAS para personalizar o provimento do inventário antes que ele chegue à plataforma de compra. 
  • Segmentação precisa: A classificação contextual baseada em processamento de linguagem natural da IAS permite que anunciantes direcionem apenas conteúdos relevantes e de qualidade, para que evitem temas desalinhados à marca. 
  • Inventário de qualidade: Com a prevenção contextual, segurança de marca, adequação da marca e filtragem de MFA antes do lance, os anunciantes podem reduzir o desperdício e maximizar o ROI por meio de mensuração e otimização baseadas em IA.

A curadoria da IAS com o Google Ad Manager é a mais recente expansão da colaboração de longa data da IAS com o Google. Em junho de 2024, a IAS anunciou a expansão de seu produto  líder do segmento em mensuração de Brand Safety e Brand Suitability para YouTube, passando a incluir relatórios para campanhas de Performance Max e Demand Gen no Google Ads. 

Em 2023, a IAS anunciou a medição de Brand Safety e Brand Suitability por meio da suíte de produtos Total Media Quality (TMQ) para YouTube Shorts, oferecendo aos anunciantes uma cobertura ampliada para a medição avançada de segurança e adequação de marca.

LWSA отмечает третий квартал с высокими операционными показателями и динамикой прибыльности Компании

A LWSA apresentou os resultados financeiros do 3T24 com avanços significativos em produtividade, refletidos nas margens Bruta, Líquida e EBITDA que demonstram importante expansão em comparação com períodos anteriores, e sólida performance em seus indicadores operacionais.

No período, o GMV de Loja Própria dos clientes teve crescimento de 18%, enquanto o GMV do Ecossistema cresceu 15,9% em relação ao 3T23. 

“Apesar do cenário macroeconômico ainda sem claras tendências de crescimento para o varejo e e-commerce no Brasil, nossos resultados operacionais mantêm uma importante linha de crescimento. Esses incrementos, que superam a média do mercado, são resultados das novas avenidas de desenvolvimento da Companhia  e da qualidade do nosso ecossistema, que inclui diversas integrações e ferramentas que possibilitam aos nossos clientes acelerar suas vendas tanto em seus próprios e-commerces quanto em marketplaces”, afirma Rafael Chamas, atual COO da Companhia.  

Com base nesse desempenho, a Receita Líquida Consolidada da LWSA no 3T24 foi de R$ 349,3 milhões, um crescimento de 5,8% vs 3T23 e 4,0% vs 2T24. No segmento de Commerce, a Receita Líquida atingiu R$ 243,0 milhões, um crescimento de 8,5% vs 3T23 e 5,5% na comparação com o trimestre imediatamente anterior. Ao desconsiderar os efeitos da Squid, empresa do grupo que está passando por uma reestruturação, na comparação anual, a Companhia apresentou um crescimento de 11,7% no 3T24 vs o 3T23. Ainda para o segmento de Commerce, o crescimento sem considerar a Squid foi de 18,0% em comparação ao 3T23.

A evolução da rentabilidade da Companhia também se destaca neste trimestre.  A Margem Bruta atingiu 49,9%, representando uma expansão de 6,0 p.p. em relação ao mesmo período do ano anterior, resultado do ganho de eficiência no custo operacional, além do crescimento acentuado do segmento de Commerce, que possui margem bruta superior ao segmento de BeOnline/SaaS.

No trimestre, a companhia também demonstrou evolução em seu EBITDA Ajustado, que apresentou crescimento no 3T24 de 36,2% vs 3T23, com margem EBITDA ajustada de 21,1% (expansão de 4,7 p.p.). 

No período, o Lucro Líquido da LWSA foi de R$ 16,9 milhões, enquanto o Lucro Líquido Ajustado foi de R$ 37,0 milhões, um crescimento de +52,7% vs 3T23. 

“Entendemos que o futuro do varejo está sendo moldado por inovações tecnológicas e mudanças nas preferências dos consumidores. A LWSA realizou uma pesquisa com foco em Omnicanalidade e Unified Commerce (Нажмите Здесь), reforçando uma grande tendência, que é cada vez mais latente, das jornadas estarem todas integradas. Uma amostra disso é que 79% dos consumidores já estão transitando entre online e físico. Além disso, 44% dos consumidores consideram que essa integração só é perfeita quando o atendimento é rápido e eficiente em todos os canais e 34% quando podem comprar no online e retirar no físico sem fricção”, pontua Fernando Cirne, CEO da LWSA.

No trimestre, uma das importantes inovações foi o Tray PDV, solução que automatiza o gerenciamento de negócios para lojistas. Esse produto visa oferecer, um único ambiente, todas as ferramentas necessárias para a administração de uma loja, seja virtual ou física, permitindo aos lojistas unificar a gestão de seus negócios físicos e online. Também foi lançado o aplicativo Wake U, que reúne diversos sistemas em uma única solução, maximizando o potencial da prateleira infinita, integrando vendas, estoques, pagamentos e pedidos, proporcionando uma visão única do cliente por meio de um CRM integrado.

A empresa segue expandindo o uso de Inteligência Artificial, como o Woz Agente, lançado pela Octadesk no 3T24. A ferramenta permite uma configuração personalizada de múltiplos agentes para atender diferentes necessidades, otimizando a eficiência e a experiência do cliente. 

Em outubro, a LWSA encerrou seu 3º Programa de Recompra de Ações, totalizando 30.939.800 ações adquiridas, e aprovou o cancelamento de 34.000.000 de ações da LWSA (5,7% do total de ações da Companhia). Em função do cancelamento de ações em tesouraria, o capital social da LWSA passou a ser dividido em 562.886.478 ações ordinárias.

Por fim, foi deliberado pelo Conselho de Administração da Companhia que no dia 21 de novembro de 2024 será efetuado o pagamento de dividendos no montante de R$ 40.000.000,00, correspondentes a R$ 0,07164873 por ação ordinária, já excluídas as ações em tesouraria.

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