Главная Сайт Página 155

Fintalk recebe investimento da HiPartners para liderar o futuro da IA conversacional no Brasil

Электронная коммерция Uptate
-
0
Fintalk recebe investimento da HiPartners para liderar o futuro da IA conversacional no Brasil

A HiPartners, venture capital focada em varejo, anuncia o investimento de R$ 6 milhões na Fintalk, a primeira IA conversacional brasileira, num valuation de 9 dígitos. Esse é o 7º investimento do fundo focado exclusivamente em retail techs, cuja base de relacionamento é formada pelos maiores varejistas do Brasil, o que transcende o aporte de capital para um умные деньги capaz de catalisar a estratégia de growth da startup. Atualmente são mais de 80 investidores, dentre eles empresários como Sergio Zimerman, fundador da Petz; Eugênio De Zagottis, board member da RD Saúde, Gabriela Baumgart, sócia do Grupo Baumgart, entre outros.

Com início da operação comercial em 2022, a Fintalk consolida-se como a primeira plataforma de inteligência artificial (IA) conversacional do Brasil capaz de compreender regionalismos, gírias e nuances culturais, oferecendo soluções de automação para mais de 12 milhões de usuários, focada em grandes players como referência de alguns nomes C&A, Stone, SKY,Avenue Itaú,Porto Seguro, CIMED, entre outros.

A decisão da HiPartners reforça a confiança na base tecnológica e comercial da Fintalk. A empresa desenvolveu uma inteligência artificial própria, garantindo controle total sobre atualizações, personalização e segurança bancária, validada por instituições financeiras de referência — um critério essencial para clientes entreprise. O impacto nos resultados faz da Fintalk a nova tecnologia favorita do mercado: ela reduz em 50% os custos de atendimento, corta em 40% as despesas com cobrança e eleva em até 25% a conversão de vendas e cobrança.

O aporte reforça o compromisso do fundo de acelerar empresas de tecnologia com alto potencial de crescimento e diferenciais competitivos claros. A entrada da startup no portfólio permitirá que a Fintalk amplie a liderança no mercado de IA conversacional, expanda a atuação nacional e internacional e, ainda, fortaleça sua equipe com profissionais seniores, garantindo crescimento sustentável e escalável, principalmente no varejo, onde existe o desafio diário de oferecer um relacionamento omnicanal que seja ao mesmo tempo ágil e natural, com geração de valor clara para o varejista e seus clientes.

“A falta de soluções eficazes de comunicação impacta diretamente na satisfação do consumidor, e na maioria das vezes, ferramentas complexas possuem custos operacionais elevados, quase que proibitivos. De todos os players que avaliamos, vimos na Fintalk a única empresa capaz de reduzir esses entraves e proporcionar aos clientes um relacionamento por voz muito mais eficiente e acessível. Nosso investimento reforça a confiança na capacidade da startup em liderar esse setor, tanto no Brasil quanto no exterior”, comenta Walter Sabini Junior, CEO da HiPartners. 

Ускоренный рост

Com um crescimento consistente de 8% ao mês, a Fintalk não apenas dobra de tamanho anualmente, mas também se posiciona de forma estratégica para expandir sua presença no mercado. Esse ritmo acelerado reflete a solidez do modelo de negócios, a crescente demanda por suas soluções e a eficiência na execução da estratégia. No Brasil, o investimento ajudará a empresa a reforçar a presença e continuar sendo referência em IA conversacional para grandes corporações. “Enquanto concorrentes globais tratam o Brasil como mercado secundário, nós nascemos aqui e crescemos porque entregamos resultados de alto impacto que geram valor para os nossos clientes, e juntos temos construído grandes cases de sucesso com elevado ROI.”, afirma Luiz Lobo, fundador e CEO da Fintalk.

“O investimento da HiPartners valida nossa missão de inovar no varejo no Brasil e no mundo.”, completa. A expectativa da empresa é manter o ritmo acelerado e seguir dobrando de tamanho ano após ano, impulsionada pelo crescimento do setor e pela evolução contínua de suas soluções.

Mercado bilionário

O mercado global de IA, avaliado em cerca de US$200 bilhões em 2023, está em forte expansão, e a Fintalk está bem posicionada para se destacar nesse cenário. Com dezenas de milhões de usuários atendidos, e milhões de transações diárias, a empresa oferece soluções como agentes de IA para atendimento, vendas e cobrança, além de um copiloto para melhora de performance.

O CEO e fundador da Fintalk, Luiz Lobo, possui vasta experiência no setor financeiro e de tecnologia. Antes de fundar a empresa, liderou a expansão de plataformas disruptivas de adquirência para milhões de microempreendedores na Stone e Hipercard, além de ter desempenhado papeis estratégicos no como sócio do Itaú e da Stone, e CIO AT&T/SKY Digital Brasil. Sua visão e expertise têm sido fundamentais para o crescimento acelerado da Fintalk e a consolidação como líder no mercado de IA conversacional no Brasil.

Qlik представляет решения на основе искусственного интеллекта и истории успеха на конференции Gartner Data & Analytics 2025

Электронная коммерция Uptate
-
0
Qlik представляет решения на основе искусственного интеллекта и истории успеха на конференции Gartner Data & Analytics 2025

A Клик, empresa global de integração de dados, qualidade de dados, analytics e Inteligência Artificial (IA), levará sua plataforma completa de soluções para a Conferência Gartner Data & Analytics 2025, que será realizada em 28 e 29 de abril. Durante sessões do evento e apresentações em seu estande (322), a Qlik destacará tendências, tecnologias e caso de sucesso, além de abordar como os clientes podem ampliar a tomada de decisões informadas e levar mais resultados aos negócios a partir de soluções como o Qlik Talend Cloud e o Qlik Answers. A Qlik também apresentará as inovações que serão possíveis a partir da recente aquisição da Upsolver, uma empresa pioneira em streaming de dados em tempo real e otimização de Apache Iceberg.

“A Qlik irá mostrar suas novidades mais recentes, que ajudam a capacitar organizações a obterem insights valiosos a partir dos dados para impulsionar decisões mais estratégicas. Continuamos guiando as transformações do mercado com tecnologias de ponta, que utilizam Inteligência Artificial para apoiar as companhias a enfrentar desafios complexos, revelando padrões, antecipando demandas e apoiando no desenvolvimento de estratégias mais eficazes para gerar mais valor aos negócios”, afirma Olimpio Pereira, Country Manager da Qlik Brasil.

A Qlik contará com uma programação abrangente de palestras, destacando a aplicação prática da integração, qualidade, governança e análise de dados, além do uso estratégico da Inteligência Artificial nos negócios. Entre os destaques, está a apresentação de caso de sucesso da Santos Brasil, empresa referência em operações portuárias e logísticas, que mostrará como a sua transformação digital vem sendo conduzida por meio de uma jornada orientada por dados. A Qlik também mediará uma mesa-redonda que irá discutir os caminhos para que as organizações estejam, de fato, preparadas para adotar a Inteligência Artificial. Outra sessão abordará a importância das arquiteturas de dados abertas e em tempo real para atender às crescentes exigências dos ambientes corporativos.

Na área de exposição, especialistas da Qlik estarão disponíveis no estande da empresa para comentar sobre novidades como a recente aquisição da Upsolver. A partir dessa iniciativa, a Qlik aprofunda sua capacidade de fornecer às companhias soluções end-to-end, abertas e escaláveis, que unificam a integração de dados, analytics e IA em uma única plataforma. As arquiteturas de dados abertas e em tempo real são essenciais para garantir flexibilidade e escalabilidade na gestão de dados, e permitem que as organizações acessem informações mais rapidamente, otimizem seu patrimônio de dados, reduzam custos e desbloqueiem insights impulsionados por IA com mais desempenho.

Outro destaque será o Qlik Answers, tecnologia que permite aproveitar de forma eficiente os dados não estruturados nos fluxos de trabalho dos negócios. Considerando que a maior parte dos dados mundiais não são estruturados, como e-mails e documentos na intranet das organizações, o que dificulta sua análise, a Qlik fornece aos clientes os recursos necessários para que ela seja possível. O Qlik Answers é um assistente de conhecimento inovador impulsionado por IA Generativa que transforma a maneira como as companhias acessam e utilizam dados não estruturados. A solução oferece respostas confiáveis e personalizadas a partir de fontes privadas e com curadoria das companhias, como bibliotecas de conhecimento e repositórios de documentos, para garantir insights instantâneos e relevantes.

Os visitantes também poderão conhecer mais sobre o Qlik Talend Cloud, que oferece integração abrangente de dados com amplos recursos de qualidade e governança, cruciais para manter a integridade das informações em operações de IA. A solução é uma plataforma completa e integrada que permite rastrear, manter e proteger a precisão dos dados em todas as etapas de seu ciclo de vida. O Qlik Talend Cloud tem recursos como produtos de dados (data products) para uma curadoria de dados mais rápida e com qualidade garantida, além de um marketplace de dados dinâmico para aprimorar o fornecimento de informações em toda a organização. Além disso, oferece ferramentas modernas de engenharia de dados com recursos de transformação, entregando dados prontos para IA e projetos complexos que usam a tecnologia, impulsionando decisões inteligentes e a modernização dos negócios.

A Qlik foi reconhecida como Líder no Gartner® Magic Quadrant™ para Ferramentas de Integração de Dados de dezembro de 2024 e no Magic Quadrant for Augmented Data Quality Solutions de março de 2025. A Qlik acredita que esse reconhecimento demonstra a eficácia de seus recursos e o compromisso de fornecer soluções de dados abrangentes que entrega valor para os negócios e possibilitam que eles possam evoluir em um cenário cada vez mais competitivo.

Anote em sua agenda – Qlik na Conferência Gartner® Data & Analytics 2025

Дата: 28 e 29 de abril

Стенд: 322

Расположение: Sheraton São Paulo WTC Hotel – Avenida das Nações Unidas, 12559 – Brooklin Novo – São Paulo

Agenda de sessões do evento e apresentações:

Segunda-feira, 28/04

– Sessão: Transformação Digital e Inovação – A jornada de dados na Santos Brasil – às 11h45 – Local: Ballroom 1 – 3º andar

– Mesa-redonda: AI Readiness – O que significa, de fato, estar “pronto para IA”? – às 15h15 – Local: Sala R18

– Apresentações no estande ocorrerão ao longo do dia

Terça-feira, 29/04

– Sessão: A importância das arquiteturas de dados abertas e em tempo real no cenário atual – às 13h05 – Local: Teatro do Exhibit Showcase, Golden Hall – 5º andar

– Apresentações no estande ocorrerão ao longo do dia

Sobre a Conferência Gartner Data & Analytics

Os analistas do Gartner fornecerão análises adicionais sobre tendências de Data e Analytics nas Conferências Gartner Data & Analytics, que acontecerão em 28 e 29 de abril em Сан-паулу (Brasil), de 12 a 14 de maio em Londres (Inglaterra); de 20 a 22 de maio em Tóquio (Japão); em 2 e 3 de junho em Mumbai (Índia) e em 17 e 18 de junho em Sydney (Austrália). Siga as notícias e atualizações da conferência no X usando #GartnerDA.

Gartner Disclaimer

GARTNER é uma marca e serviço registrados do Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas nos Estados Unidos e internacionalmente, e MAGIC QUADRANT é uma marca registrada do Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas e são usados com permissão. Todos os direitos reservados.

O Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas pesquisas e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionarem apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de pesquisa do Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa do Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fato. O Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

Технологии для электронной коммерции необходимо выбирать с акцентом на результаты, а не только на тенденции момента

Ренато Авелар
-
0
Технологии электронной коммерции необходимо выбирать, ориентируясь на результаты, а не только на текущие тенденции.

Электронная коммерция никогда не имела столько технологических ресурсов, как сейчас От решений на основе искусственного интеллекта до автоматизации маркетинга, через чат-боты, анализ данных в реальном времени и интеллектуальные логистические системы. сектор переживает момент ускоренной эволюции. И данные доказывают: по данным Cloudei, продажи электронной коммерции должны подскочить с US$ 26,6 млрд 2024 года до US$ 51,2 млрд в 2027 году 92,5% в период, который обусловлен развитием цифровой трансформации и растущим желанием совершить путешествие с покупками.

Но столкнувшись с таким количеством вариантов, возникает неизбежный вопрос: какие инструменты действительно стоят инвестиций? Во времена ограниченной прибыли директора по маркетингу, технологиям или инновациям должны придерживаться точки зрения, ориентированной на прибыльность нижняя линия "последняя строка финансового отчета, раскрывающая прибыль компании. В этом смысле выбор новых технологий должен быть напрямую связан с измеримым воздействием, которое они оказывают на бизнес.

Многие компании совершают ошибку, инвестируя в инструменты, которые не соответствуют их операционной реальности или которые реализуются в спешке и незапланированно Результат? перегруженные команды, децентрализованные данные и ряд застрявших процессов, которые препятствуют принятию решений Поэтому более эффективный путь, особенно для малых и средних компаний, заключается в масштабировании с помощью стратегии: принять по одной технологии за раз, сосредоточив внимание на решении реальных и конкретных проблем. 

Такой подход позволяет точно отслеживать влияние каждого решения, внося коррективы, когда это необходимо Помимо сохранения ресурсов, эта стратегия благоприятствует увеличению отдачи от инвестиций (ROI) и уменьшает риск расточительства.

Еще один важный момент - адекватность инструментов местному контексту.Бразильские компании обычно принимают решения, рекомендованные международными матрицами, которые, хотя и консолидированы на глобальном уровне, не вписываются в нормативные и операционные процессы Бразилии.Это порождает высокие долларовые затраты, без пропорциональной отдачи.В этих случаях местному менеджеру необходимо играть более активную роль и демонстрировать, что решения, разработанные национальными компаниями, могут быть более эффективными, быстрыми и более финансово жизнеспособными.

Важно подчеркнуть, что поиск эффективности не означает отказ от инноваций. чат-боты, например, являются проверенными решениями в снижении затрат с обслуживанием, с потенциалом сокращения до 30% этих расходов. Однако автоматизация должна использоваться с балансом 'Избыток может привести к дегуманизации клиентского опыта.

В том же рассуждении модель архитектуры композиционный, которая позволяет комбинировать различные инструменты для создания индивидуальных решений, является чрезвычайно перспективным 'при условии, что он приходит с ясностью в целях и цифровой зрелости. следуя этой логике, идеал заключается в поиске решений, которые отвечают множеству потребностей с наименьшим возможным количеством контрактов. это уменьшает усилия по интеграции, упрощает управление и повышает эффективность работы. решения, ориентированные на качество обслуживания клиентов, поскольку платформы настройки и автоматизация маркетинга обычно обеспечивают более быструю отдачу. уже более надежные технологии, такие как системы прогнозного анализа и оптимизации логистики, могут быть приняты на более поздних этапах, по мере развития бизнеса.

Короче говоря, технология должна быть рычагом роста, а не финансовым или операционным бременем Ключом является сознательный выбор, основанный на данных, четких целях и фактической работе каждой компании Не все, что доступно на рынке, применимо ко всем предприятиям Важно определить, что действительно двигает индикаторы и, оттуда, разумно расти.

IA Generativa no WhatsApp: como implementar na empresa com eficácia?

Алланис Грум
-
0
IA Generativa no WhatsApp: como implementar na empresa com eficácia?

O WhatsApp deixou de ser um canal exclusivo para comunicação pessoal, se tornando uma das plataformas mais utilizadas no mercado para aproximar e aperfeiçoar a comunicação com seus clientes. Surfando a onda dessa popularidade, a incorporação da IA Generativa neste sistema de mensageria já tem se provado como algo altamente capaz de elevar a eficácia deste relacionamento por meio de conteúdos mais personalizados e enriquecidos – desde que seu processo seja devidamente estruturado e desenhado para que traga este maior retorno sobre o investimento realizado.

A Meta impõe diretrizes rigorosas para o uso empresarial do WhatsApp, o que eleva o desafio de manter uma comunicação assertiva e relevante. Mensagens excessivas ou fora do perfil dos usuários podem resultar em penalizações. Nesse cenário, a IA Generativa se destaca como uma aliada estratégica, oferecendo escalabilidade e personalização ao adaptar a linguagem das campanhas de forma inteligente. Estimativas apontam que chatbots baseados nessa tecnologia podem gerar uma receita incremental de US$ 16,6 bilhões em 2025, podendo ultrapassar US$ 45 bilhões até 2030.

Ao personalizar mensagens de maneira inteligente e evitar abordagens genéricas, a IA Generativa contribui para uma comunicação mais relevante, que respeita o espaço pessoal do usuário. Isso reduz rejeições, aumenta o engajamento e melhora a qualidade dos dados coletados, fortalecendo a reputação da marca no canal.

O nível de complexidade para implementação varia conforme o porte e a estrutura da empresa. Pequenos negócios podem enfrentar barreiras técnicas e operacionais, enquanto grandes empresas têm maior potencial de escala, mas precisam integrar a IA a uma estratégia omnichannel que garanta fluidez na jornada do cliente, independentemente do canal.

Não há restrições de seu uso quanto ao porte ou segmento do negócio. Porém, existem três fatores chave que precisam ser ponderados a fim de confirmar se essa escolha é, de fato, válida e benéfica de ser investida: o volume de interações, se possui uma quantidade significativa que justifique o investimento nesta automação; a estruturação dos dados corporativos, apoiado por ferramentas de mensuração como CRMs que tragam esses ativos confiáveis e em tempo real; e uma melhor compreensão da jornada de seu cliente, entendendo onde a IA Generativa pode melhorar essa experiência e demais aspectos como suporte, prospecção ou retenção de clientes.

Vale reforçar que a IA Generativa não é uma solução plug-and-play. Sua eficácia depende de um planejamento bem definido, com mapeamento de personas e compreensão profunda dos momentos-chave da jornada. Definir o tom de voz da marca e aplicá-lo no WhatsApp também é essencial para manter uma identidade consistente em todos os pontos de contato.

Defina o tom de voz da sua marca e insira esses elementos dentro do WhatsApp, reforçando a identidade do seu negócio em toda comunicação feita. E, para que haja uma integração assertiva da IA Generativa neste canal, contar com o apoio de um parceiro especializado elevará a segurança e performance do uso desta tecnologia no relacionamento entre as partes.

A inteligência artificial é viva e, quanto mais é interagida, maior será seu aprendizado contínuo. Por isso, deve ser monitorada constantemente, sendo refinada com base nas oportunidades identificadas e ajustada com base nos dados reais colhidos através de ferramentas de mensuração como os CRMs e ERPs.

Por fim, o sucesso da IA Generativa no WhatsApp não depende apenas da conexão entre sistemas, mas da continuidade estratégica. Investir, com o apoio de especialistas, em uma abordagem com fallback inteligente – ativando canais alternativos quando a mensagem não for entregue – e oferecendo atendimento humano sempre que necessário, é o que assegura que o cliente receba a mensagem certa, no canal certo, na hora certa.

Угон цифровых данных представляет собой серьезную угрозу для бизнеса

Электронная коммерция Uptate
-
0
Угон цифровых данных представляет собой серьезную угрозу для бизнеса

В последние годы атаки программ-вымогателей стали одной из самых больших киберугроз для компаний в Бразилии и во всем мире На этом фоне эксперт по цифровому праву юрист Габриэль Араужо Соуто из PG Advogados объясняет основные юридические шаги, которые компании и специалисты должны предпринять, когда становятся жертвами такого рода преступлений.

“Первая ошибка, которую допускают многие компании, - это действовать без специализированной юридической консультации”, предупреждает юрист. по его словам, спешка с восстановлением данных приводит многие организации к принятию поспешных решений, которые могут усугубить правовую ситуацию. “Выкуп, например, не является преступлением в Бразилии, но его необходимо анализировать с осторожностью, так как он может принести этические и юридические последствия”, объясняет он.

Эксперт выделяет три правовые меры, необходимые после нападения:

1.   Сохранение доказательств Отключение затронутых систем без технического руководства может уничтожить важные доказательства для расследований;

2.   Уведомление органов (Общий закон о защите персональных данных) требует сообщения в ANPD (Национальное управление по защите данных) в течение 72 часов при утечке персональных данных;

3.   Договорный анализ . Крайне важно проверять обязательства перед клиентами и поставщиками по защите данных.

В целях предотвращения Souto рекомендует компаниям включать в контракты с поставщиками ИТ конкретные положения о кибербезопасности; разработать план реагирования на инциденты, соответствующий требованиям законодательства; и проводить периодические проверки для проверки соблюдения стандартов защиты данных.

Правовой аспект цифровой безопасности часто упускается из виду, пока не поздно. Превентивные советы могут предотвратить не только ущерб от самой атаки, но и юридические последствия, которые могут сохраняться годами”, - заключает эксперт.

A inclusão digital é o novo motor do empoderamento financeiro?

Laila Martins
-
0
A inclusão digital é o novo motor do empoderamento financeiro?

Com a ampliação do acesso à internet e do uso de plataformas digitais, milhões de brasileiros têm encontrado oportunidades de capacitação, empreendedorismo e inserção no mercado digital. Segundo a pesquisa TIC Domicílios 2024, 84% da população está conectada e 74% utilizam a rede para atividades profissionais ou educativas, o que evidencia como a conectividade vem se consolidando como uma ponte para o desenvolvimento econômico e social.

Esse avanço, no entanto, não se limita à geração de renda. Ele representa uma chance concreta de enfrentar desigualdades históricas, ampliando o acesso a recursos que antes estavam restritos a uma parcela dos cidadãos. Para que tal potencial se realize de forma plena, é preciso investir em infraestrutura digital, formação profissional e em tecnologias que envolvem a participação ativa de todos na economia conectada.

Como a inclusão digital cria oportunidades de renda?

A internet abriu portas que antes pareciam inacessíveis. Trabalhar de qualquer lugar, fazer ganhos extras como freelancer ou até transformar um hobby em negócio próprio virou realidade para muita gente. Quem precisa de flexibilidade ou enfrenta dificuldades no mercado tradicional encontra no digital um espaço mais democrático. Empreender online também ficou mais simples e barato, visto que basta um celular e uma boa ideia para começar. Redes sociais como YouTube, TikTok e Instagram se tornaram plataformas de monetização, enquanto o comércio eletrônico continua crescendo e criando novos horizontes.

Mas não basta ter acesso à internet, é preciso saber usá-la a seu favor. Plataformas de ensino digital oferecem cursos práticos que ajudam a desenvolver habilidades valorizadas no mercado, tornando mais fácil mudar de carreira ou buscar uma fonte extra de receita. Ademais, estratégias como marketing de afiliados e programas de indicação permitem que qualquer pessoa ganhe dinheiro conectando consumidores a produtos e serviços. Com mais conhecimento e ferramentas ao alcance, o caminho para a independência financeira fica cada vez mais acessível.

E as edtechs têm um papel essencial nessa transformação. Além de disponibilizar capacitação, muitas criam parcerias com empresas para aproximar profissionais de perspectivas reais. Projetos voltados para comunidades carentes garantem acesso a dispositivos e conectividade, permitindo que mais pessoas participem da economia digital. No fim das contas, inclusão digital não é só sobre tecnologia — é sobre dar chances iguais para que todos possam crescer, empreender e conquistar uma vida melhor.

Desafios e caminhos

Ainda há barreiras no caminho. Sem infraestrutura adequada, milhões de pessoas seguem sem acesso à internet de qualidade, o que limita trabalho, aprendizado e crescimento. Dados da pesquisa TIC Domicílios 2024 revelam que 29 milhões de brasileiros ainda não têm acesso à internet, o que reforça os desafios da inclusão digital no país. E mesmo entre os que usam a rede regularmente, apenas 22% contam com uma “conectividade significativa”, que considera fatores como frequência de uso, qualidade da conexão, acesso a dispositivos adequados e habilidades digitais.

Ou seja, a falta de capacitação também impede que muitos aproveitem o que a tecnologia tem a oferecer. Ao mesmo tempo, o aumento das transações virtuais traz novos riscos, como os golpes financeiros, tornando a segurança digital uma prioridade. Sem políticas públicas eficazes, as desigualdades digitais tendem a se aprofundar.

Por outro lado, os avanços tecnológicos continuam pavimentando estradas para percorrermos. A inteligência artificial já possibilita que pessoas e empresas se concentrem em tarefas mais estratégicas, enquanto negócios digitais se estruturam com base em dados e automação. A educação online rompe barreiras geográficas e amplia o acesso ao conhecimento, e novas formas de monetização, como a economia criativa e os NFTs, estão abrindo caminhos para a geração de renda.

O comércio eletrônico é mais um que se consolida, democratizando o empreendedorismo digital. Modelos como dropshipping e marketing de afiliados facilitam a entrada de empreendedores no mercado. O trabalho freelancer cresce, conectando profissionais a oportunidades em qualquer lugar do mundo.

Quando conectividade, capacitação e segurança caminham juntas, o digital deixa de ser um privilégio e se torna um vetor de transformação. O futuro da economia passa pela participação ativa de todos nesse ambiente, e o verdadeiro empoderamento financeiro nasce quando a tecnologia é colocada a serviço da equidade.

*Em 2017, com apenas 24 anos, Laila Martins fundou a edtech Saber em Rede, exercendo o cargo de CEO desde então. E, em apenas cinco anos, levou a empresa do zero ao valuation de 50 milhões de reais. Movida pela inovação no alcance de novos alunos e valorização da comunidade acadêmica, Laila fundou a startup com o propósito de disseminar a educação e possibilitar que pessoas empreendessem neste processo. Ativa no ecossistema de inovação e empreendedorismo, a executiva atua desde 2020 como mentora nos programas de aceleração da Associação Brasileira de Startups, SEBRAE e Inovativa. Em 2023, Laila ainda se juntou a outros empreendedores para fundar uma Venture Builder, a X5 Ventures, para fomentar o ecossistema de inovação e investimento no país. 

Chega Mais: PagBank lança Campanha para mostrar que, com suas soluções, os negócios podem vender mais

Электронная коммерция Uptate
-
0
Chega Mais: PagBank lança Campanha para mostrar que, com suas soluções, os negócios podem vender mais

Продовольственный талон (Vale-Alimentação, VA) ПагБанк, banco digital de serviços financeiros e meios de pagamentos, estreou ontem, terça-feira (15), no intervalo do Jornal Nacional, na Rede Globo, a campanha publicitária “Chega Mais” para mostrar que suas soluções e serviços oferecem facilidades para o dia a dia do pequeno e microempreendedor.  

Como destaque no filme, o PagBank apresenta a solução ‘Tap On’, que transforma o celular do empreendedor em uma maquininha de cartão, possibilitando aceitar pagamentos por aproximação, em qualquer momento ou lugar, por meio de cartões de crédito com as principais bandeiras de cartão, carteiras digitais e relógios inteligentes. Além disso, os vendedores conseguem receber o dinheiro das vendas na hora, com taxa zero e por meio de uma experiência de vendas prática e segura. Para tê-lo, o empreendedor só precisa baixar o app PagBank, de forma grátis, selecionar a opção Tap On e começar a vender.   

“Ao som da icônica música Chega Mais, de Rita Lee e Roberto de Carvalho, convidamos os empreendedores brasileiros a ‘chegarem mais no PagBank’. Afinal, oferecemos as melhores soluções com uma oferta exclusiva de lançamento que inclui taxa zero e o dinheiro das vendas disponível na hora”, comenta Raphael Farias, diretor de marketing do PagBank. A produção destaca a versatilidade do PagBank, mostrando que suas soluções são acessíveis a todos os tipos de negócios. 

A atriz e garota propaganda do PagBank, Luisa Arraes, protagoniza a peça publicitária e apresenta também a tagline “Seu negócio vende mais”, de forma a consolidar o posicionamento do PagBank como o parceiro do empreendedor brasileiro. 

A campanha será veiculada no UOL, outras mídias online, TV aberta, mídia impressa, rádio e OOH. Para assistir ao filme, кликните сюда. 

Um dos maiores bancos digitais do país em número de clientes, o PagBank oferece ferramentas para vendas presenciais e online, conta digital completa para pessoa física e pessoa jurídica, além de funcionalidades que contribuem para gestão financeira, como Folha de Pagamentos. No PagBank, o cartão de crédito tem limite garantido e os investimentos se tornam limite para o próprio cartão, potencializando os ganhos dos clientes, além de gerar cashback na fatura. No PagBank, quem possui saldo ativo e inativo no FGTS pode solicitar antecipação, além de ser possível a contratação do Consignado INSS para aposentados e pensionistas diretamente pelo app do PagBank.

Orange Hub, сотрудничающий с FCamara, добавляет 400 участников и расширяется до Португалии

Электронная коммерция Uptate
-
0
Orange Hub, сотрудничающий с FCamara, добавляет 400 участников и расширяется до Португалии

Orange Hub, инициатива программы обучения профессионалов технологического сообщества Orange Juice, консолидирует свою деятельность в Бразилии со значительным количеством компаний. С момента своего создания в 2022 году более 400 человек из технологической области уже приняли участие в мероприятиях офисов бразильской транснациональной компании FCamara 1, занимающейся технологиями и инновациями, и SGA, компании, специализирующейся на облачной и кибербезопасности группы FCamara. Участники имели возможность познакомиться с средой разработки технологических решений и рассчитывать на наставничество экспертов компании. На сегодняшний день 11 из этих участников были наняты FCamara.

Проект создан с целью объединения, в едином пространстве, как сотрудников компаний-партнеров, так и профессионалов, заинтересованных в внимательном мониторинге всей разработки проектов 5 от первоначального картирования до внедрения решений для крупных организаций. Кроме того, члены сообщества Orange Juice могут участвовать в других инициативах, таких как взаимодействие на Discord, наставничество и прямые трансляции, расширение возможностей обучения и налаживания связей.Регистрация может быть произведена в любое время в течение года по ссылке https://tech.orangejuice.com.br/orangehub. 

Миссия “A FCamara - активно способствовать развитию технологического сообщества Мы считаем, что, делясь своим опытом и знаниями с внешними профессионалами, мы открываем двери для настоящего обмена знаниями”, - говорит Джоэл Бакшат, технический научный сотрудник FCamara. “Этот обмен необходим для укрепления технологической экосистемы в целом, а также для привнесения новых перспектив в наши собственные проекты.Мы всегда открываем двери для тех, кто хочет учиться у нас и в то же время представлять свои идеи и опыт.”

Случай успеха

Леонардо Соуза, разработчик полного стека в FCamara с ноября 2024 года, присоединился к компании из-за дверей, которые открылись во время его участия в hub.“I познакомился с FCamara на мероприятии Orange Juice в 2023 году, когда он был диетологом и студентом Интернет-систем в FATEC.Я воспользовался возможностью посещать коворкинг по четвергам, чтобы учиться и общаться, посещая пространство в течение 1,5 года. в этот период я разрабатывал проекты, в том числе волонтеров, которые привлекли внимание компании. после нескольких месяцев посвящения меня наняли, - говорит сотрудник. 

Коворкинг доступен в офисах FCamara в Сан-Паулу и Сантосе (СП) и SGA в Белу-Оризонти (МГ).

Международная экспансия 

Теперь инициатива будет расширяться на международном уровне. Хаб будет реализован в офисе FCamara в Португалии при поддержке Пауло Феликса, директора по обслуживанию клиентов компании в европейской стране. 

“Идея состоит в том, чтобы предоставить талантам из Португалии и других европейских стран шанс следовать нашему пути работы, а также привлечь таланты, которые дополняют наши команды, добавляя идеи и все более дифференцированные решения на рынок”, - объясняет Феликс.

Будь то в Бразилии или Португалии, Orange Hub следует цели обмена знаниями и опытом. Хотя проект предлагает членам технологического сообщества возможности приблизиться к практическому видению всех этапов разработки проекта, FCamara открывает, чтобы узнать, что таланты рынка должны добавить и открыть пути для прихода новых сотрудников в компанию или на рынок.

Оранжевый сок: зонтик инициативы

Созданная в 2017 году компания Orange Juice готовит профессионалов в области технологий и насчитывает уже более 9 тыс. участников Сообщество предлагает платформу с бесплатными учебными маршрутами, а также зону, посвященную созданию индивидуальных планов развития (ИПР), которая уже насчитывает более 18 тыс. регистраций После обучения более 600 специалистов по Программе обучения в партнерстве с FCamara, инициатива закрепилась как катализатор в развитии талантов для рынка технологий.

Около 20 выпускников были наняты FCamara через Orange Juice в рамках последней программы обучения в 2024 году, а десятки других участников, прошедших программу, смогли принять участие в международных проектах компании.

Программа выделяется тем, что способствует не только техническому обучению, но и развитию поведенческих навыков, готовит профессионалов к удовлетворению требований рынка В ходе опроса, проведенного в сообществе, 40% участников заявили, что находятся в процессе карьерной миграции, подчеркнув влияние Orange Juice на профессиональную трансформацию его участников.

A tecnologia tem um potencial mais revolucionário quando aplicada em conjunto com a inteligência humana

Талес Занусси
-
0
A tecnologia tem um potencial mais revolucionário quando aplicada em conjunto com a inteligência humana

Falar sobre inovação empresarial hoje em dia é, inevitavelmente, falar de tecnologia — especialmente sobre inteligência artificial. Ainda sim, a transformação não nasce da máquina. Até porque, ainda que os sistemas avancem em velocidade exponencial, é o ser humano que continua decidindo os rumos do negócio e operando as ferramentas. Por isso, quando discutimos mudanças digitais, também estamos falando de estratégia, cultura e pessoas.

A IA, por exemplo, já vem otimizando operações em diferentes frentes. De um lado, ela permite automatizar tarefas repetitivas e reduzir erros. Do outro, ajuda a personalizar o atendimento ao cliente em escala, por meio de assistentes virtuais e análises preditivas que orientam campanhas mais certeiras. Segundo a Gartner, até 2026, mais de 70% das empresas do mundo todo irão utilizar o recurso para melhorar a experiência do consumidor e a eficiência interna. E quem souber fazer isso de forma alinhada com a inteligência humana, sai na frente.

O impacto é ainda mais claro quando olhamos para a questão da produtividade. Um estudo da McKinsey mostra que a adoção de IA e automação pode elevar em até 40% o desempenho das equipes. Ou seja, as máquinas assumem parte do esforço operacional e os profissionais passam a ter mais tempo para decisões estratégicas e atividades de maior valor. Contudo, isso só acontece quando há uma integração bem pensada entre as soluções e os processos do negócio.

Nesse ponto, podemos citar a gamificação, que, apesar de muitas vezes subestimada, vem ganhando espaço como uma ferramenta poderosa no que diz respeito a combinar tecnologia e o fator humano. Aplicar elementos típicos de jogos em ambientes corporativos pode parecer uma estratégia pouco eficaz e até mesmo inapropriada, mas os resultados são expressivos. Relatórios apontam que a gamificação aumenta o engajamento de colaboradores em até 60%. Mais do que um recurso divertido, é um mecanismo de motivação contínua, que transforma metas em desafios, reconhece conquistas e estimula a superação.

O efeito também é significativo para o cliente. Programas de fidelidade baseado em missões e recompensas vem sendo destaque como uma alternativa para ampliar o envolvimento do público com os negócios. Segundo a Deloitte, empresas que adotam a gamificação registram aumento médio de 47% no engajamento de clientes. É uma forma de gerar valor sem depender de grandes investimentos, apenas usando bem as tecnologias disponíveis.

Porém, não se trata de escolher entre um recurso ou outro. O maior ganho vem da combinação entre eles. Ao unir IA com gamificação é possível gerar experiências totalmente personalizadas, com desafios ajustados ao perfil de cada usuário, seja ele um consumidor ou um colaborador.

O ponto central é: nenhuma ferramenta entrega resultado sozinha. Independente de qual seja, a ferramenta precisa estar a serviço de uma estratégia muito bem definida e é preciso entender também como aplicar o fator humano em conjunto. Mais do que escolher qual tecnologia adotar, é preciso saber para quê, quando e como usá-las. E, principalmente, preparar as pessoas para operá-las com autonomia e senso crítico. A máquina pode representar rapidez e eficiência, mas é o ser humano que fará a diferença. No final das contas, inovar é saber combinar recursos, processos e talentos. E tudo na mesma medida. 

Революция маркетингового влияния происходит в масштабе — и Unilever только что это доказала.

Рафа Авеллар
-
0
Революция маркетингового влияния заключается в масштабе — и Unilever только что это доказала.

Когда сообщение исходит напрямую от бренда, оно уже рождается под подозрением — и это не я утверждаю. Эти слова, символизирующие смену мышления в рекламной логике, произнёс Фернандо Фернандес в своём первом интервью как генеральный директор Unilever. В беседе с журналисткой The TimesИсполнительный директор сделал объявление о новой стратегии, которая стала предметом обсуждения среди брендов, агентств и профессионалов рынка: под руководством Фернандеса, многонациональная потребительская компания сократит инвестиции в рекламу бренда и в 20 раз увеличит бюджет, выделенный на инфлюенсеров.

Этот вопрос мгновенно вызвал резонанс на глобальном рынке, потому что он не только представляет собой колоссальные изменения в способах повышения узнаваемости бренда, но и является ответом на смену потребительского поведения. Если потребители скептически относятся к традиционной рекламе, то зачем продолжать вкладывать огромные средства в кампании, которые аудитория уже научилась игнорировать?

Я понимаю, что если люди больше не доверяют брендам для принятия решений о покупке, очевидна необходимость установить эту связь иначе. Не случайно, генеральный директор Unilever назвал новую стратегию "social-first", отдавая приоритет социальным каналам и человеческим голосам как основному интерфейсу с публикой.

Конечно, это не значит, что такие бренды, как Unilever, только сейчас открывают для себя мощь инфлюенс-маркетинга. Было бы совершенно наивно и ошибочно рассматривать новость в этом свете. На самом деле, вопрос касается масштаба. Вместо того, чтобы сосредоточить бюджет на нескольких высокорейтинговых медиа или дюжине знаменитых спикеров, наблюдается тенденция присутствовать в различных пространствах, взаимодействуя с разнообразными потребителями.

По моему мнению, такая смена подхода связана с осознанием того, что та мега-знаменитость с астрономическим гонораром не является по-настоящему «универсальным голосом». То есть, она не устанавливает подлинных связей с различными нишами, а также не представляет среднестатистического потребителя. В то же время, инфлюенсер может общаться со специфическими аудиториями, потому что культивирует близкие отношения со своими подписчиками, знает свою аудиторию и говорит с подлинностью, контекстом и сопереживанием. Именно такой тип связи ищет Unilever, заявив о желании иметь хотя бы одного инфлюенсера в каждом городе — и до 100 в некоторых. Речь идёт об активации местных голосов, микролидеров сообществ, которые говорят на языке каждой региональной аудитории. Такая стратегия невозможна с участием глобальных звёзд, но полностью осуществима и масштабируема с помощью создателей контента. И эта истина ещё более очевидна в отношении микро- и нано-создателей контента.

Те, кто меня знает, понимают, что я всегда настаиваю на этом моменте: стратегия брендов должна ценить этот профиль. И это просто потому, что микро- и нано-креаторы, как доказано, формируют сообщества с гораздо более высоким уровнем вовлеченности и прочной доверительной связью. Да, та самая доверие, которую хочет вернуть генеральный директор Unilever.

Доказательством тому служат результаты недавнего исследования BrandLovers: рекламная кампания на сумму 1 миллион реалов, размещенная среди малых создателей контента, имела среднюю стоимость за просмотр в 0,11 реаль (9,1 миллиона просмотров), в то время как та же сумма, потраченная на макро-создателей, привела к стоимости за просмотр в 0,31 реаль (3,2 миллиона просмотров). То есть, охват на каждый вложенный реаль был в 6,51 раза выше при использовании микро-создателей.

Игнорировать эти данные, которые показывают максимальный охват кампании без увеличения бюджета, можно объяснить только приверженностью устаревшей модели — приверженностью, которая также проявляется в определенном сопротивлении использованию технологий.

Я знаю, что существует множество успешных кейсов брендов, которые интегрировали искусственный интеллект и данные о потребителях в свою маркетинговую стратегию. Однако, осмелюсь сказать, что подавляющее большинство всё ещё страдает от операционного дилетантизма, прикрытого традициями, что является проблемой, учитывая, что эффективный инфлюенс-маркетинг выходит за рамки простого привлечения большого количества инфлюенсеров. Он, прежде всего, стремится умножить интеллект. Старые методы ручного отбора и ставка на отдельных знаменитостей уже демонстрируют явные признаки исчерпания, сопровождающиеся огромными потерями эффективности, поэтому будущее принадлежит тем, кто объединит данные, технологии и человеческую креативность, чтобы превратить создателей контента в высокоэффективную медиа-площадку.

Компания Unilever сигнализирует рынку о смене правил игры. Однако главный вопрос: сколько брендов смогут стратегически осуществить этот переход? Расширение инвестиций в инфлюенсеров имеет смысл только при наличии операционной эффективности, предсказуемости и реального, в режиме реального времени, измерения результатов. Без этого мы просто раздуваем рынок, вкладывая деньги неэффективно.

Масштабировать маркетинг влияния без технологий — это как пытаться купить программатическую рекламу по телефону: невозможно поддерживать. Только с платформами, которые автоматизируют подбор, активацию и измерение — как мы это делаем в цифровой рекламе вот уже много лет, — мы можем превратить влияние в масштабируемый, эффективный канал с измеримым ROI.

Нам необходимо, наконец, понять, что ключевое отличие не в том, кто больше тратит на свою маркетинговую стратегию. Вместо этого, выдающиеся результаты приходят от способности бренда использовать технологии, чтобы гарантировать, что каждый рубль, вложенный в влияние, переводился в реальный эффект. Это требует нового мышления: такого, которое ставит приоритеты на данные, подлинность и продуманные стратегии.

1...154155156...548Página 155 de 548

ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ

ПОПУЛЯРНЫЕ ИСТОРИИ

ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ

О США

E-Commerce Update - ведущая компания на бразильском рынке, специализирующаяся на производстве и распространении высококачественного контента о секторе электронной коммерции.

Контакт: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Все права защищены.

[elfsight_cookie_consent id="1"]