Главная Сайт Страница 105

После приобретения и ребрендинга Flowbiz (ранее Mailbiz) расширяет свою деятельность за пределы электронной коммерции, чтобы повлиять на отрасль

Интеграция Flowbiz в экосистему Санкхья была официально оформлена 7 мая приобретение старого Mailbiz, представляет собой водораздел для ссылки в автоматизации маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).С 13 лет рынка и портфолио, которое проходит через тысячу клиентов и рассчитывает на видные электронные коммерции, такие как Wepink, Brooksfield и Guess Brazil (Flowbiz присоединяется к крупнейшей платформе разработки программного обеспечения для управления бизнесом (ERP) в Бразилии.

В результате компания расширяет свою деятельность за пределы электронной коммерции, влияя на национальную экономику своим опытом в отношениях с клиентами с гораздо более широкой и диверсифицированной бизнес-аудиторией.Andre Britto, финансовый директор Sankhya, подкрепляет эту идею, подчеркивая, что новый член холдинговой компании способен на “обслуживайте промышленность и розничную торговлю в более широком смысле”, внедряя инновации в способы, с помощью которых эти рынки могут управлять своими отношениями со своими клиентами.

Инструменты и опыт Flowbiz готовы к новым задачам отрасли и розничной торговли

Учитывая проблемы, с которыми сталкивается отрасль с длительными циклами продаж, а также поиск лояльности в розничной торговле и предложение омниканального опыта, решения Флоубиз они начинают предлагать механизмы активации клиентской базы для удовлетворения конкретных потребностей своих новых рынков.

Цель состоит в том, чтобы повторить успех, достигнутый в контексте электронной коммерции и ODE, в котором только за последний год он захватил более 50 миллионов потенциальных клиентов и превысил 350 миллионов R$ в общих продажах, повлиявших на io, добавив к механизмам платформы Sankhya, которые продвигать оба увеличенный LTV (пожизненная стоимость) сколько данных для лояльности и выкупа ваших клиентов.

Среди решений, которые демонстрируют потенциал для этих новых сценариев, мы выделяем модули автоматизации “Fluxos”, Flowbiz По словам Тиаго Питты, технического директора компании, этот инструмент был разработан для “нанесите на карту все потребительское путешествие, которое раньше происходило, децентрализованно.”

Новинка предлагает решения для промышленных B2B-процессов, обычно сложных, в дополнение к обеспечению управления клиентским опытом в розничной торговле по нескольким каналам, что позволяет создавать персонализированные кампании реактивация, выкуп, вознаграждение и многие другие возможности.

Ребрендинг отражает зрелость и новый масштаб действий

В этом контексте расширения и укрепления за счет партнерства с Sankhya был проведен ребрендинг Mailbiz Флоубиз он появляется как символ этой новой сцены.

Винисиус Корреа, генеральный директор Flowbiz, комментирует, что после 13 лет название Mailbiz больше не представляло собой совокупность того, чем стала компания и, что более важно, что она стремится построить. “Выбор названия Flowbiz родился из желания перевести этот новый этап: больше плавности, больше интеграции между областями и каналами, больше внимания к бизнесу наших клиентов“, - говорит Винисиус.

Лукас Брум, партнер и руководитель отдела продаж, добавляет, что Flowbiz рожден для того, чтобы лучше отражать эволюцию платформы, выходящей далеко за рамки электронного маркетинга зрелость платформа, которая, по его словам, стимулировала спрос на более сложные решения для анализа данных, лояльности и персонализации - возможности, которые все чаще требуются для более широкого спектра рынка.

Благодаря охвату Sankhya и надежной и адаптируемой технологической платформе Flowbiz вновь позиционирует себя как стратегического партнера в улучшении отношений с клиентами в отрасли и национальной розничной торговле, всегда стремясь к производительности и устойчивому росту своих клиентов.

Как внедрить стратегию облачных вычислений и ускорить цифровую трансформацию

Принятие облачных стратегий является сейчас острой необходимостью для любой компании в Бразилии, которая хочет, в среднесрочной и долгосрочной перспективе, оставаться конкурентоспособной Это связано с тем, что облачная стратегия является не только операционным вариантом для ИТ-инфраструктуры: вариант технологии может стать катализатором трансформации самого бизнеса, учитывая гибкость, которую компания получает как в повседневных процессах, так и в развитии инноваций.

Данные Бразильской ассоциации компаний, занимающихся информационными и коммуникационными технологиями (Brasscom), свидетельствуют о том, что на национальном рынке облачных услуг ожидается среднегодовой рост выше 20% в этом году, что позволит достичь значительных значений инвестиций и финансовых движений. Этот сценарий ясно показывает стратегическую важность приоритетного внедрения облачных решений, особенно для компаний, которые не родились в цифровом формате.

Многие традиционные организации, однако, по-прежнему сталкиваются со значительными препятствиями для полной миграции в облако В отличие от стартапов, которые уже рождаются в этой среде, признанные компании сталкиваются с более сложными проблемами, начиная от интеграции устаревших технологий и заканчивая культурным сопротивлением команд, привыкших к традиционным процессам.

Преимущества стратегии "облако прежде всего"

Недавний опрос Gartner показал, что бразильские компании, которые внедрили подход "cloud-first", зафиксировали рост операционной эффективности, достигнув 35% более высоких ставок по сравнению с менее оцифрованными конкурентами. Кроме того, эти компании значительно сократили свои операционные расходы, с экономией до 30% в расходах, связанных с ИТ-инфраструктурой, что ясно показывает положительное финансовое влияние этой стратегии.

Для компаний, которые все еще имеют полностью локальную структуру, есть несколько проблем для этой миграции. главный из них связан с организационной культурой: может быть культурное сопротивление команд, привыкших к традиционным процессам, а также первоначальная неуверенность в вопросах регулирования, таких как соблюдение Общего закона о защите данных (LGPD), и опасения по поводу безопасности облачных данных. Кроме того, существует проблема согласования значительных первоначальных инвестиций с внутренними ожиданиями быстрых результатов, особенно в более консервативных корпоративных контекстах.

Тот, кто победит в первых начальных барьерах, имеет путь, чтобы гарантировать, что переход будет сделан с относительным успехом Первый шаг - провести детальный анализ технологической зрелости организации Это картографирование должно включать в себя то, какие системы используются, существующие технические ограничения и какие области необходимо расставить по приоритетам Этот первоначальный диагноз служит отправной точкой для детального планирования.

Затем, стратегический выбор поставщиков облачных услуг является еще одним решающим шагом.На бразильском рынке предложения широки и диверсифицированы, что позволяет компаниям выбирать поставщиков, которые лучше всего соответствуют их техническим, эксплуатационным потребностям и потребностям безопасности. Недавний отчет IDC Brazil показал, что около 62% организаций, которым удалось внедрить облако, выбрали гибридные или мультиоблачные стратегии, именно из-за повышенной гибкости и безопасности, обеспечиваемой различными провайдерами.

Особенно чувствителен этап миграции и планирования.Дорожная карта миграции должна быть четкой, подробной и постепенной. Она должна включать четко определенные шаги, от миграции менее критичных систем до тех, которые требуют большей стабильности и оперативного контроля. хорошее планирование обеспечивает не только эффективность технологического перехода, но и позволяет избежать серьезных сбоев в работе, которые могут поставить под угрозу результаты бизнеса.

Данные компании Fortinet, занимающейся кибербезопасностью, свидетельствуют о том, что 54% бразильских организаций, внедряющих облачные среды, усиливают свою политику безопасности, включая передовые решения, такие как сквозное шифрование, мониторинг в реальном времени и прогнозный анализ угроз. эти инвестиции значительно повышают информационную безопасность и отвечают требованиям законодательства, например, предъявляемым LGPD, обеспечивая полное соблюдение требований.

Финансовый аспект - сильная сторона облака

Еще один момент, который следует подчеркнуть в преобразовании "облако - прежде всего", - это финансовый аспект. хотя первоначальные инвестиции значительны, исследования показывают, что финансовая отдача быстро достигается за счет сокращения расходов на обслуживание физической инфраструктуры и значительного повышения эффективности. Недавнее исследование, проведенное консалтинговой компанией McKinsey в Бразилии, показало, что компании, которые полностью внедрили модель "облако - прежде всего", получили отдачу от первоначальных инвестиций менее чем за два года, и этот результат считается чрезвычайно положительным по стандартам национального рынка.

Кроме того, масштабируемость, обеспечиваемая облаком, позволяет компаниям быстро корректировать свои технологические ресурсы в соответствии с рыночным спросом. Это означает не только снижение затрат, но и обеспечение большей гибкости и скорости реагирования на запросы клиентов, что является решающим фактором для конкуренции на высокодинамичном и волатильном рынке, таком как бразильский.

В заключение, принятие стратегии "облако прежде всего" представляет собой стратегическое конкурентное преимущество для бразильских компаний, особенно тех, которые не родились цифровыми. сочетая структурированное планирование, тщательный выбор поставщиков, интенсивный акцент на цифровой безопасности и надежные инвестиции в обучение команд, эти организации будут готовы не только выжить, но и возглавить все более конкурентный и требовательный цифровой ландшафт.

45% компаний еще не использовали весь потенциал ИИ

Хотя искусственный интеллект (ИИ) остается центральной темой бизнес-дискуссий в 2025 году, почти половина компаний (45%) не имеют конкретной стратегии, ориентированной на этот инструмент, как показывает недавний опрос, опубликованный ISC², организацией, специализирующейся на обучении специалистов по кибербезопасности.

“Это означает, что на практике это отставание не позволяет большинству компаний превратить ИИ в конкурентное преимущество. Создается ограниченный инновационный цикл, который может быть уязвим для более продвинутых конкурентов”, - комментирует Вера Томаз, директор по маркетингу (CMO)Главный директор по маркетингу) из Унентел, дистрибьютор технологических решений для рынка B2B.

Среди факторов, которые приводят к такому сценарию, можно выделить обучение и профессиональную квалификацию, поскольку ИИ требует специализированной рабочей силы для внедрения и эффективного использования Еще одним препятствием является сложность интеграции ИИ по цепочке поставок, главным образом из-за ограниченной технологической инфраструктуры.

“Без прочной и адаптируемой технологической базы становится сложно обрабатывать большие объемы данных и эффективно внедрять передовые решения. Отсутствие стандартизации и согласованности в базах данных в сочетании с зависимостью от старых и негибких систем также делает внедрение ИИ трудоемким, сложным и дорогим.

Кроме того, все еще существуют сомнения и неопределенности в отношении регулирования и этики этого типа технологий, при этом озабоченность сосредоточена на риске утечки данных, что вызывает колебания у части бразильских предпринимателей. Но, вопреки тому, что считается, цифровая безопасность - это еще одна область, улучшенная с помощью искусственного интеллекта. В настоящее время на рынке существует множество моделей искусственного интеллекта, которые могут облегчить обнаружение мошенничества и киберугроз в режиме реального времени, защищая данные как компании, так и клиентов. 

Этот тип технологии также имеет потенциал для оптимизации сложных процессов, проведения прогнозного анализа, выявления рисков, динамической стандартизации и структурирования информации, что представляет собой сильное конкурентное преимущество, особенно с точки зрения производительности.

“Компании, которые инвестируют в обучение, модернизацию и интеграцию ИИ в свою деятельность, будут на шаг впереди конкурентов, приобретая больше гибкости, инноваций и прибыльности на рынке”, заключает CMO.

5 советов для бизнеса по увеличению продаж посредством партнерского маркетинга

С увеличением на 8% в Бразилии в 2023 году и прогнозом выставить счет на 224,7 млрд R$ в 2025 году, партнерский маркетинг уже закрепился как стратегическая часть цифровой экономики. на практике модель работает как децентрализованная сеть продаж.Бренды создают свои программы и устанавливают партнерские отношения с аффилированными лицами, то есть физическими лицами или компаниями, которые продвигают продукты и услуги в обмен на комиссионные в результате. Это означает, что оплата происходит только после конверсии, будь то клик, лид или продажа.

Для Уго Альваренги, партнера и со-генерального директора А&ВОСЕМЬ, экосистема сквозных цифровых решений для компаний, демократизация доступа партнерского рынка и демистификация использования среди малого бизнеса является следующим шагом для ускорения цифровой трансформации и сделать бизнес более инклюзивным и конкурентоспособным. “Долгое время партнерский маркетинг рассматривался как стратегия, ограниченная крупными компаниями с надежными цифровыми операциями. Однако этот сценарий изменился и необратимо стал более популярным, объясняет руководитель.

“Этот модальность, основанная на производительности, представлена как одно из самых доступных, масштабируемых и эффективных решений для брендов всех размеров, особенно для малого и среднего бизнеса, стремящегося к предсказуемости, рентабельности инвестиций и устойчивому росту”, усиливает Alvarenga. 

Для него, помимо преимуществ для брендов, важно подчеркнуть, что модель также имеет важное социальное влияние, поскольку любой, у кого есть мобильный телефон и доступ в Интернет, может стать партнером и получать доход. Данные доказывают эту идею, поскольку в Бразилии более 30 миллионов человек уже зарегистрированы на платформах аффилированности, что позиционирует страну как второй по величине рынок в мире.

Вот пять ценных советов для тех, кто хочет исследовать эту модель стратегически:

1. Начните с нишевых влиятельных лиц и микросоздателейДля малого и среднего бизнеса партнерство с микро-влиятельными лицами и специализированными создателями контента обычно приносит отличное соотношение цены и качества. “Eles пользуется высоким авторитетом в конкретных сообществах, потому что их аудитория видит в них (пары, а не как далекие знаменитости. такое восприятие укрепляет доверие к рекомендации, что-то решающее в воронке принятия решений о”, - подробно описывает Альваренга. 

2. Используйте доверенные партнерские платформыПартнерские платформы выступают в качестве посредников между брендами и филиалами, предлагая технологии, безопасность и уже консолидированную базу влиятельных лиц и производителей контента. эти инструменты также предлагают ресурсы для мониторинга и анализа результатов, а также позволяют компаниям любого размера просто и безопасно войти в эту экосистему. 

Для эксперта среди основных преимуществ - автоматизация платежей и комиссий и простота масштабирования кампаний с несколькими аффилированными лицами.“Консолидированные платформы идеально подходят для того, чтобы бренды могли контролировать действия, в то время как они могут расширить охват и взаимодействие”, объясняет он. 

3. Сегментируйте свои кампании с самого начала

Доступная сегодня технология позволяет сегментировать аудиторию, тестировать каналы и отслеживать производительность в режиме реального времени.Alvarenga говорит, что идеал заключается в том, чтобы воспользоваться этими ресурсами для оптимизации кампаний, определить наиболее эффективные филиалы и лучше распределить бюджет.“Эффективная сегментация позволяет избежать растраченных денег. кампании, которые работают больше всего, - это те, которые передают правильное сообщение, в нужном канале, нужному человеку”, - подчеркивает он.

4. Делайте ставку на прозрачность и отношения с филиаламиПартнерство с аффилированными лицами выходит за рамки простого ввода в эксплуатацию, руководитель объясняет, что отсутствие прозрачности может привести к демотивации или даже оттолкнуть лучших производителей, поскольку успех в партнерском маркетинге напрямую связан с доверием. 

“Создавайте четкие правила, предлагайте справедливые комиссии и поддерживайте постоянную связь с вашими партнерами. это укрепляет взаимодействие и улучшает общую производительность сети”, - говорит со-генеральный директор, который дополнительно дополняет “помните, что хорошо информированный, мотивированный и уважаемый партнер имеет тенденцию выступать в качестве настоящего посла бренда для”. 

5. См. за пределами преобразования: видимость также имеет значениеПартнерский маркетинг способствует не только созданию прямых продаж, но и узнаваемости бренда. Согласно опросу Mediakix, 81% компаний, инвестирующих в эту стратегию, утверждают, что расширили свою клиентскую базу. Таким образом, канал также является мощным инструментом для привлечения новой аудитории и увеличения охвата компаний. 

“Не все действия партнерского рынка должны генерировать прямые продажи, чтобы считаться ценными Партнерский маркетинг также действует на этапе открытия пути клиентов ”, заключает Альваренга.

Цифровое влияние и аутентичность: какие изменения в отношениях между брендами и потребителями в маркетинге 5.0

В эпоху маркетинга 5.0, в которой передовые технологии, такие как искусственный интеллект, большие данные и автоматизация, интегрируются с маркетинговыми стратегиями, связь между брендами и потребителями приобретает новую динамику. чем продвижение продуктов, компаниям необходимо создавать ценность, строить реальные связи и действовать достоверно в каждой точке взаимодействия, включая признание роли межличностного влияния.  

Для а Бизнес-школа ФИАссылка на исполнительное образование в Бразилии, цифровая трансформация в маркетинге требует нового отношения со стороны компаний, которым необходимо сбалансировать технологии, цель и доверие. “O Marketing 5.0 - это не просто использование сложных цифровых инструментов, но и то, как эти инструменты помогают создавать более человечные, персонализированные и прозрачные отношения”, - говорит Исис Коэль, профессор маркетинга и координатор аспирантуры бизнес-школы FIA. 

Подлинность как конкурентное преимущество 

Современный потребитель ценит бренды, которые практикуют то, что они общаются, и которые последовательны в своих речах и действиях. это ожидание требует более стратегического и менее поверхностного действия организаций.“Authenticity стал стратегическим активом. когда бренд общается с правдой и последовательностью, он укрепляет доверие, что является фундаментальным для лояльности и вовлеченности в цифровую среду”, подчеркивает Исида. 

Это изменение в поведении также влияет на программы обучения руководителей учреждения, которые включают тенденции маркетинга 5.0 в таких дисциплинах, как цифровой маркетинг и бренд рассказывание историй“, архетипы брендов, семиотика, искусственный интеллект и цифровая трансформация.Мы лидеры, которые понимают роль технологий, но также знают, что за каждым данным стоит человек с реальными ожиданиями”, - говорит профессор Роберто Сбрагия, президент бизнес-школы FIA. 

Студентам предлагается анализировать реальные случаи, разрабатывать маркетинговые планы и применять концепции в международно признанных симуляторах управления, таких как Markstrat.“Компании, которые понимают эту новую динамику, выходят вперед, потому что понимают, что ее недостаточно, чтобы появиться: необходимо иметь смысл для потребителя.В этом логика Маркетинга 5.0”, заключает Isis. 

О бизнес-школе FIA   

Созданная в 1980 году, FIA Business School является эталоном среди глобальных бизнес-школ Бразилии и Латинской Америки, Она работает в области обучения руководителей, исследований и консультирования с индивидуальными решениями для организаций частного и государственного сектора (FEA-USP) эталон в Бразилии и в мире, Потому что она учит вас преобразовывать знания в результаты, которые изменяют игру ^ в деловом мире и обществе. Ее основа была дана профессорами факультета администрации, экономики и бухгалтерского учета (FEA-USP) с миссией развития и распространения знаний и лучших практик в области администрирования. MBA подряд аккредитованы AMBA (Ассоциация, оцененная в MBA, 4, Бизнес достиг в бизнесе, 20, Бизнес в Лондоне, Бизнес-администрирование и администрирование 4 был награжден в лучших публикациях, 20. 

Getnet назначает Дени де Лютииса главой MKT LATAM и реорганизует маркетинг

Getnet Brasil, компания по платежным решениям PagoNxt из Grupo Santander, объявляет о стратегических изменениях в своей структуре маркетинга. Отныне этот район становится частью коммерческого вице-президента под руководством Лучано Феррари.

Этот шаг является частью глобального движения, которое планируется приблизить этот район к коммерческой жиле компании, консолидируя его как настоящий катализатор бизнеса, продаж и привлечения клиентов.

“С большим энтузиазмом мы включили команду Маркетинга в структуру Getnet Commercial Это движение является стратегической эволюцией, которая стремится усилить фундаментальную роль региона как партнера в росте и укреплении наших отношений с клиентами и деловыми партнерами.Это то, что мы уже начали делать в предыдущие годы, но мы уверены, что это изменение еще больше ускорит наши возможности для инноваций и присутствия на рынке”, - говорит Лучано Феррари, коммерческий вице-президент Getnet.

Кроме того, Денис де Лутиис, руководитель отдела маркетинга Getnet, также занимает должность руководителя отдела маркетинга в Латинской Америке (LATAM).Этим руководитель расширяет свои обязанности, теперь обращая свой взгляд на маркетинговую стратегию компании в странах Южного конуса, с целью оптимизации глобального позиционирования бренда Getnet.

“Я очень польщен этой возможностью расширить свою деятельность в Латинской Америке. продвижение отражает работу, которую мы уже проделали в Бразилии, и уверенность в нашей способности превратить Getnet Marketing в еще более мощный двигатель для роста company.We находимся в захватывающее время развития и укрепления нашего бренда, и я чувствую мотивацию внести еще больший вклад в этот региональный и глобальный успех.Моей целью будет извлечение лучших практик каждой страны для масштабирования на других территориях, у нас есть большой потенциал.”, - комментирует Денис.

Денис Де Лютиис имеет степень в области рекламы и маркетинга и недавно посетил программу главного директора по маркетингу в Колумбийской школе бизнеса в Нью-Йорке.

Неравные ритмы, разные правила: глобальная гонка за регулированием ИИ

Палата представителей Японии одобрила в конце апреля первый законопроект, регулирующий искусственный интеллект в стране Регулирование ИИ - это тема, которая направляет дискуссии в законодательном органе по всему миру, с различными стратегиями в разных странах По данным ЮНЕСКО, с 2016 года более тридцати стран создали законы, ориентированные на ИИ.

“В случае с японским законопроектом в тексте не предусмотрены штрафные санкции, чтобы не препятствовать технологическим инновациям и расставить приоритеты в привлечении инвестиций в область Таким образом, для смягчения рисков технологий для населения будут использоваться существующие законы и нормативные акты, как поясняет Уголовный кодекс” доктор Патрисия Пек, специалист по цифровому праву и генеральный директор Peck Advogados.

Юрист также обобщает законы по предмету, которые действуют, и проводит сравнения. “Европейский Союз в 2024 году утвердил Закон об ИИ (Закон об ИИ), постановление более комплексного характера, которое вступает в силу поэтапно В начале года пришел к обеспечению соблюдения запретов на определенные системы ИИ и требований, связанных с грамотностью в области ИИ (цифровой грамотностью).В августе выделяются стороны, связанные с пятью другими областями, среди них управление и наказания. С тех пор мы уже можем наблюдать реализацию инвестиций крупных компаний в образование команд по работе с вупитом.

О США и Китае, юрист добавляет: “Хотя у них нет федерального закона на сегодняшний день, в США уже есть секторальные правила и руководящие принципы Белого дома.Китай, с другой стороны, имеет высокорегулирующую модель, ориентированную на национальную безопасность, регулирование алгоритмов рекомендаций и использование генеративного AI”.

На модели регулирования Европейского Союза Патрисия Пек подчеркивает намерение принести надежную защиту. “O текст создает строгие правила для деликатного использования ИИ, что предотвращает эксцессы в приложениях с более низкой угрозой. В случае высокого риска закон предусматривает обязательства прозрачности, объяснимость и независимый аудит в качестве центральных требований, кроме того, текст также предусматривает механизм периодического пересмотра, который может держать закон обновленным с течением времени”, - подробно рассказывает она.

Регулирование в Бразилии

О Бразилии эксперт приводит законопроект 2338/2023, который находится на рассмотрении в Сенате и направлен на создание правовой базы для использования AI.“O PL, регулирующей искусственный интеллект, сталкивается с проблемами, такими как тот факт, что крупные технологические компании могут влиять на процесс, возможность принятия законодательства, задерживающего разработку новых технологий и быстро устаревающего, но основан на таких принципах, как уважение прав человека, недискриминация, прозрачность и безопасность, подотчетность и подотчетность”, - подробно рассказывает она.

По словам юриста, подход к регулированию ИИ в Бразилии основан на оценке рисков, подобно модели Европейского союза.“Проект предлагает более строгие правила для приложений ИИ с высоким риском, таких как распознавание лиц и автоматизированные судебные решения, что является положительным моментом для населения, работающего на тактильном пространстве, - поясняет она.

Подчеркивая другие положительные моменты, эксперт подчеркивает участие общественности в разработке PL io, в котором приняли участие эксперты, научные круги и представители частного сектора, а также стимул к инновациям и развитию технологий в стране. Они могут способствовать отраслевому видению использования технологии”, отмечает она.

Однако Патрисия Пек объясняет, что текст мог бы быть более точным.“Текст имеет чрезмерную общность; некоторые критики указывают, что закон слишком расплывчатый в решающих моментах, что может препятствовать его применению.Кроме того, рубеж может быстро превыситься, учитывая скорость продвижения технологий”, детали.

Наконец, в случае одобрения текст может породить и другие дебаты. “Есть сомнения в структуре и ресурсах институтов, которые будут отвечать за надзор и применение закона о”, - подчеркивает юрист.

Как собрать ПК? КаБуМ! предлагает онлайн-инструмент для клиентов с возможностью получения продукта домашней сборки

Это Мега май месяц в KaBuM! и акции годовщину электронной коммерции является идеальным временем для тех, кто ищет новый компьютер, особенно тех, кто нуждается в конкретных настройках, таких как геймеры или видео редактирование, например. Но собрать ПК с нуля или даже обновить машину - непростая задача для всех. процесс часто длительный и идет от выбора частей, через совместимость каждого пункта, пока вы не получите конечный продукт так, как мечтает каждый геймер. Чтобы улучшить жизнь этих клиентов, процесс КаБуМ!, крупнейшая технология и игры электронной коммерции в Латинской Америке, разработала онлайн-инструмент, который облегчает эту последовательность всего за несколько шагов и позволяет доставлять все, что уже готово дома.

Продовольственный талон (Vale-Alimentação, VA) Монтируйте свой компьютер он доступен на сайте KaBuM! и является услугой, которая помогает в выборе каждого пункта, безопасным и практичным способом.В инструменте клиент следует интуитивно понятный шаг за шагом для каждого из компонентов, с поддержкой системы, которая помогает в необходимой совместимости. выбор предметов начинается с процессора, затем материнская плата, память, видеокарта, SSD, HD, кулер, источник, шкаф и заканчивается монитором. сборка оборудования также является опцией, предлагаемой клиентам, осуществляемой компанией-партнером Customiza. 

Клиенты, которые никогда раньше не собирали машину, находят простой способ - фильтры, автоматически применяемые в процессе.

Помните, что любой, кто хочет воспользоваться всеми скидками и принять участие в специальных акциях и розыгрыше Mega Maio, также может загрузить приложение KaBuM! и получить доступ к ссылке https://www.kabum.com.br/hotsite/mega-maio/. Кроме того, при доступе к горячему сайту  kabum.com.br/горячий сайт/купоны, потребители могут проверить купоны доступные, чтобы повысить еще больше предложений Там вы можете найти товары, выбранные для использования купоны с скидкой до 2000 реалов на выбранные товары.

НВИДИЯ Запуск

Говоря о предметном обновлении, NVIDIA объявила в понедельник, 19, о запуске видеокарты Gigabyte RTX 5060.Новая модель, которую давно ждет публика, уже находится на предварительном заказе на сайте KaBuM!, со специальной скидкой, от 2599,90 реалов, в виду на PIX. Купить его можно по ссылке (https://www.kabum.com.br/promocao/ADS_NVIDIA_LANCAMENTO_RTX_5060) или включите его в настройку платформы Mount Your PC.

Новая функция приходит для завершения линейки видеокарт архитектуры Blackwell и обещает обеспечить вдвое большую производительность, чем RTX 4060 в играх с поддержкой DLSS 4, и должна стать самой популярной видеокартой в мире в ближайшие годы.

Социальные сети растут как поисковая система для продуктов в Латинской Америке

Новый отчет Latam Intersect PR, озаглавленный “2025: Будущее потребления социальных сетей в Латинской Америке”грань между опытом и потреблением становится размытой.Facebook, YouTube, Instagram и TikTok приводятся респондентами в качестве популярных альтернативных Google поисковых систем.

Опрос показал, что 31% респондентов используют Facebook для исследования продуктов перед их покупкой, 28 7% используют YouTube, а 23 4% используют Instagram. Кроме того, почти треть (31 5%) респондентов утверждают, что открывают для себя новые продукты через видеоплатформы, такие как YouTube (16 3%) и TikTok (15 2%).

На вопрос, использовали ли они когда-либо социальные сети в качестве альтернативных поисковых систем Google, 30.4% респондентов ответили, что использовали Facebook, 28.5% YouTube, 22% Instagram и 11.3% TikTok.

Всего было опрошено 1800 потребителей в шести крупнейших экономиках региона: Аргентине, Бразилии, Чили, Колумбии, Мексике и Перу.

“Мы являемся свидетелями революции в электронной коммерции, где границы между развлечениями, социализацией и покупками быстро растворяются Социальные сети превратились из простых каналов воздействия бренда в полноценные закупочные экосистемы, требуя от компаний, которые стремятся к успеху продаж, все более цифровой интеграции”, - говорит соучредитель от Boomer, компании, специализирующейся на медиа-производительности, маркетинге роста, анализе данных и продажах для ускорения брендов, и специалиста по цифровому маркетингу Педро Пауло Алвеса.  

В докладе показано, что социальные сети достигли нового уровня проникновения как с точки зрения количества латиноамериканцев в Интернете, так и с точки зрения времени, которое они проводят на связи.

Кроме того, многие из самых популярных приложений и платформ в регионе, такие как Mercado Livre, WhatsApp, Pinterest и TikTok & ID, все чаще интегрируют функции социальных сетей, электронной коммерции и платежей в единый интерфейс, предлагая беспрецедентное удобство и новые возможности для брендов. более органично общаться с пользователями.

Сила пользовательского контента

В исследовании указывается, что реклама с использованием UGC достигает показателя кликов (CTR) в 4 раза выше, а стоимость клика на 50% ниже среднего. то есть: по мере того, как социальные сети все больше смешиваются с другими формами потребления, традиционные пути, такие как SEO, Google и институциональные сайты, сами по себе становятся менее эффективными для охвата потребителей.

Современный потребитель не довольствуется только тем, что видит продукт; он хочет понять, как этот предмет интегрируется с его образом жизни. контент, созданный пользователями и влиятельными лицами, дает аутентичную перспективу, которую традиционные объявления просто не могут предложить”, - объясняет эксперт.

2Flywheel заменяет традиционную воронку 

В отчете также подчеркивается, как новая модель TikTok (непрерывный цикл) “flywheel переопределяет путь потребителя и вовлеченность бренда. Традиционная воронка превращается в маховик, в котором открытия, вовлеченность и покупка сливаются плавно, показывая, что бренды больше не могут полагаться исключительно на традиционный поиск. "их необходимо внедрять в интерактивные пространства, превращая любопытство в действие, становясь неотъемлемой частью цифровых путешествий потребителей".

“Социальные сети больше не являются просто каналами распространения, чтобы стать настоящими marketplaces.Текущий потребитель рассчитывает открывать, оценивать и покупать продукты, не покидая платформу”, - говорит Педро Пауло.

Instagram и YouTube лидируют в Бразилии

Конкретный вырез о Бразилии в рамках исследования показывает, что в нашей стране 47,8% респондентов выбирают Instagram в качестве предпочтительной платформы социальных сетей, что является самым высоким процентом среди опрошенных стран. 36,2% бразильцев утверждают, что используют YouTube в качестве альтернативной поисковой системы Google.

Кроме того, 65,1% бразильских потребителей утверждают, что покупают больше онлайн, чем лично, что является самым высоким процентом среди опрошенных стран и значительно превышает средний показатель по региону (40,5%). 

“Бразильский рынок обладает уникальными характеристиками, которые делают его чрезвычайно восприимчивым к социальной коммерции.У нас есть молодое население с высокими связями, которое ежедневно проводит в социальных сетях в среднем 4,8 часа и ценит мнение своего онлайн-сообщества, прежде чем принимать решения о покупке. Компании, которые могут создавать впечатления от покупок, интегрированные в этот социальный контекст, будут иметь значительное конкурентное преимущество.”, - говорит соучредитель Boomer.

Стратегии для компаний в новом цифровом ландшафте

Чтобы использовать весь потенциал социальной коммерции, предприятиям необходимо выйти за рамки простых социальных сетей present.Поскольку платформы социальных сетей становятся альтернативными поисковыми системами, традиционные маршруты, такие как поиск Google и корпоративные веб-сайты, становятся менее эффективными для охвата потребителей.

“O социальная коммерция - это не просто новый канал продаж, это полное переосмысление опыта покупок. Компаниям необходимо инвестировать в технологии, которые устраняют трения между открытием и завершением покупки. Каждая дополнительная секунда в процессе представляет собой возможность для потребителя отказаться от”, добавляет Педро. 

“Бренды, которые могут унифицировать данные социального поведения с помощью своих CRM-систем, будут иметь более целостное представление о пути клиента, что позволит им создавать действительно персонализированные experiences.This - идеальное время для компаний, чтобы переосмыслить всю свою цифровую инфраструктуру для поддержки этой новой реальности, где социальные, развлекательные и коммерческие сливаются в непрерывный и интегрированный опыт” от Бумера. 

Shopee объявляет об открытии своего распределительного центра 13° в стране

Shopee, торговая площадка, объединяющая потребителей, продавцов и крупные бренды, выбрала для получения Pernambuco 13-й распределительный центр компании. Это второй блок в модели выполнение, который присоединяется к Сан-Паулу Расположенный в столичном регионе Ресифи, новое пространство будет хранить продукты бразильских продавцов, которые сегодня представляют более 90% продаж на платформе.
 

“Мы хотим предоставлять потребителям и розничным продавцам все более качественный опыт на нашей платформе Продавцы также получают выгоду от этой модели, поскольку платформа отвечает за процессы хранения, упаковки и доставки продуктов с использованием”, - объясняет Рафаэль Флорес, руководитель отдела расширения Shopee.

Выполнение Shopee
Новый распределительный центр будет многокатегорийным, ориентированным на основные продукты, закупаемые в регионе и, на начальном этапе, будет обслуживать продавцов Пернамбуку и Сан-Паулу. ожидается, что с увеличением масштабов операции пространство также принимает продавцов из других государств, особенно Юго-Востока и Юга страны. Помимо положительного логистического воздействия на государство, приход выполнения должен генерировать больше, чем тысячи рабочих мест, прямой и косвенный, до декабря 2025 года.
 

В эксплуатации с октября 2024 года находится подразделение Fulfillment в Сан-Паулу от 600 продавцов и уже представляет более 30% оптимизация по срокам доставки для потребителей в штате. с этим ритейлеры получили большую известность, с увеличением трафика и продаж.
 

Воздействие в регионе
Северо-восток, занимающий третье место по ВВП Бразилии по регионам, также занимает третью позицию по показателям продаж Shopee.“Мы следим за развитием цифровизации бизнеса на Северо-востоке.Pernambuco, например, входит в число штатов с самой высокой концентрацией продавцов в регионе, наряду с Bahia и Ceara, с продажами в основном в категориях Красота, Женская одежда и игрушки.Приход этого распределительного центра расширяет доступ предпринимателей к возможностям расширения их продаж по всей стране.“, - комментирует Флорес.

Платформа, присутствующая во всех северо-восточных столицах, также недавно объявила об открытии логистический центр в Жуазейру-ду-Норти, Сеара, Бразилия кто присоединился более чем 30 Другие хабы северо-восточный и до два распределительных центра в модели кросс-докинга, которые в Ресифи (PE) и Сальвадоре (BA).

Логистическая структура Shopee в Бразилии
Во всем они уже есть 13 Распределительные центры (11 В модели кросс-докинга и два в исполнении) и более 150 хабов первой и последней мили физический путь заказа на платформе начинается с подготовки товара продавцом после подтверждения покупки. Продукция собирается в помещениях продавцов транспортными средствами первой мили или доставляется торговцами в пункты сбора, Шопированные агентства сегодня у компании их больше 2500 единиц в этой модели. Заказы пересылаются в распределительные центры, где они разделяются и отправляются в узлы последней мили, подразделения, отвечающие за маршрутизацию и отправку в распределительные центры более 30 тысяч водителей-партнеров осуществлять поставки потребителю.

[elfsight_cookie_consent id="1"]