Volkswagen do Brasil расширяет своё цифровое присутствие и открывает официальный магазин запчастей и аксессуаров на Shopee, одной из крупнейших торговых площадок страны, ежемесячно посещаемой примерно третью населения Бразилии. Эта новая функция обеспечивает клиентам ещё больше удобства при покупке оригинальных запчастей Volkswagen напрямую в дилерской сети VW через смартфоны — безопасно и быстро.
Как найти магазин Volkswagen на Shopee
При поиске по запросу «Volkswagen» в приложении пользователь увидит баннер бренда перед результатами поиска товара. Просто нажмите на ссылку и наслаждайтесь простым, быстрым и надёжным интерфейсом.
Магазин Volkswagen входит в раздел «Официальные магазины» на Shopee, где представлено более 1000 крупных брендов. На торговой площадке покупатели могут воспользоваться фильтром поиска по совместимости для поиска автозапчастей для своих автомобилей, а также получить доступ к клубу автомехаников, предлагающему эксклюзивные преимущества, такие как скидки и специальные предложения.
Доступный портфель
В официальном магазине Volkswagen на Shopee покупатели могут найти все: от технических деталей (смазочные материалы, топливные форсунки, компоненты двигателя и системы зажигания) до аксессуаров и предметов из линейки VW Collection, таких как одежда, кепки, кружки и многое другое.
Volkswagen — лидер по онлайн-продажам запчастей и аксессуаров.
У Volkswagen do Brasil также есть собственный веб-сайт Peças.VW и другие каналы продаж. В онлайн-продажах запчасти и аксессуары продаются напрямую через дилерскую сеть Volkswagen.
«Приход Volkswagen на Shopee подтверждает нашу стратегию, направленную на предоставление клиентам практичности, удобства и безопасности благодаря оригинальным запчастям и аксессуарам в надежной цифровой среде. Этот шаг демонстрирует силу бренда Volkswagen на вторичном рынке и доверие потребителей к покупке оригинальной продукции напрямую в дилерской сети VW. С 2017 года Volkswagen инвестирует в онлайн-продажи запчастей и аксессуаров, и к 2025 году наша цель — достичь общего объема продаж по цифровым каналам в 200 миллионов реалов. Только в этом году мы зарегистрировали более 3 миллионов посещений и продали более 100 000 товаров онлайн. Участие в Shopee еще больше расширяет наш охват и улучшает качество обслуживания клиентов VW», — говорит Густаво Огава, директор по послепродажному обслуживанию Volkswagen do Brasil.
«Volkswagen приходит в то время, когда автомобильная категория набирает всё большую популярность на Shopee. Мы расширили присутствие соответствующих автопроизводителей и брендов и запустили такие инициативы, как «Клуб механиков», которые позволяют целевой аудитории безопасно и удобно получить нужный продукт. Для VW это означает видимость в приложении, которым ежемесячно пользуется треть населения Бразилии; для потребителя — ещё более полный опыт покупки автозапчастей», — говорит Фелипе Лима, руководитель отдела развития бизнеса Shopee.
Как VW стал интернет-магазином запчастей и аксессуаров №1.
Несколько факторов способствовали тому, что Volkswagen do Brasil стал автопроизводителем номер 1 по онлайн-продажам запчастей и аксессуаров, показав рост на 24% в этом году.
Качество и надёжность: оригинальные запчасти и аксессуары Volkswagen — это синоним качества и надёжности. Потребители знают, что приобретают продукцию, разработанную и протестированную специально для их автомобилей, что гарантирует безопасность и долговечность.
Широкая доступность продукции: Volkswagen предлагает обширный каталог запчастей и аксессуаров, охватывающий портфолио моделей автомобилей — от самых старых до самых последних выпусков.
Дилерская сеть VW: сила дилерской сети Volkswagen, насчитывающей 470 физических магазинов в Бразилии, 200 из которых продают товары онлайн, вносит вклад в успех электронной коммерции, обеспечивая быструю доставку и полную поддержку клиентов.
Volkswagen After-Sales Vale +: всегда доступное послепродажное позиционирование Volkswagen, дающее рычаги для улучшения бизнеса независимых ремонтников и обеспечивающее удобство и безопасность для их клиентов.
Инвестиции в рекламу: Volkswagen начал вкладывать значительные средства в рекламу на торговых площадках, что позволило его магазинам и рекламе стать заметнее среди покупателей.
