А Винди, платформа платежей LWSA, только что выпустила новую функцию, которая позволяет уведомлять о платежах через WhatsApp. Эта инициатива направлена на автоматизацию уведомлений о задолженности для компаний, с целью снижения задолженности и более эффективного восстановления продаж
Новый инструмент интегрирует стратегию диверсификации финансовых услуг, предлагаемых Vindi, который стремится предоставить комплексные решения для компаний и предпринимателей. Наши решения по восстановлению уже позволили компаниям вернуть более 121 миллиона реалов в платежах с января по июнь этого года, и около 1 миллиарда реалов с июня 2015 года по июнь 2024 года, через уведомления по электронной почте и SMS, выделяется Мониси Коста, директор по платежам и банковским услугам Vindi
С добавлением уведомлений через WhatsApp, компании получают мощного союзника в борьбе с неплатежеспособностью, предлагая клиентам более удобный способ урегулирования своих долгов. В июне этого года, неплатежеспособность достигла 67,98 миллионов бразильских потребителей, согласно Национальной конфедерации торговых руководителей (CNDL) и Службе защиты кредитов (SPC Brasil). Уведомления через WhatsApp отвечают на растущий спрос на более эффективные и удобные методы коммуникации как для компаний, так и для потребителей, упрощая переговоры по задолженностям и осуществление продаж, объясни Мониси
Новая функция Vindi соответствует тенденции поведения потребителей, что становится все более связанным и решает свои вопросы онлайн. Недавнее исследование Opinion Box показало, что 61% пользователей открывают приложение как минимум один раз в день, 80% бразильцев предпочитают общаться с компаниями через мгновенные сообщения
Инструмент позволяет компаниям отправлять автоматические уведомления о задолженностях, побежденные, выданы и отклонены, которые могут быть оплачены напрямую через WhatsApp, используя собственный номер Vindi или компании. Среди основных преимуществ новой функции - увеличение восстановления продаж, отправка ссылок на оплату в сообщении, готовые и точные сообщения, гибкость интеграции, простая и легкая настройка, кроме контроля и видимости
С этой инновацией, Vindi подтверждает свою приверженность предоставлению технологических решений, которые упрощают финансовое управление компаниями, помогая им восстанавливать доходы и улучшать коммуникацию с клиентами
