Начало года было благоприятным для электронной торговли в Бразилии. Это то, что показывают данные, опубликованные в июне Бразильской ассоциацией электронной торговли (ABComm). Покупки через интернет достигли 44 реалов,2 миллиарда в первом квартале 2024 года, значение, представляющее собой увеличение на 9,7% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Средний чек также увеличился, переходя с 470 реалов на 492 реала. Но, несмотря на рост, низкие сезоны также приходят и являются реальностью для цифровых продавцов
Месяцы без памятных дат и значимых событий —как июль и октябрь —это, как правило, моменты с меньшим спросом для различных сегментов. Однако, важно оставить в стороне страх сезонности и рассматривать её как естественный процесс. В конце концов, это происходит для всех предприятий, от мелких розничных продавцов до маркетплейсов, и все могут рассчитывать на маркетинг производительности как на союзника
Чтобы улучшить продажи в периоды спада, заблаговременное планирование имеет решающее значение. Луана Мерлин, координатор медиаЮпер, рекомендуется проанализировать данные за предыдущий год, чтобы понять поведение электронной коммерции и определить цели, действия и цели на новый год. Создать календарь и использовать низкие сезонные периоды для создания специальных дат, как юбилеи бренда и эксклюзивные акции, может быть очень эффективным, советует
С тщательным планированием и четко определенными стратегиями маркетинга производительности, электронная коммерция может превратить периоды низкого спроса в возможности для роста, поддерживая актуальность и вовлеченность потребителей на протяжении года. Луана выделяет три основных способа действия с этой целью
- Ожидание действийрекомендуется усилить медиа перед важными праздничными датами, что может привести к предварительным продажам и увеличить трафик. Мы можем, например, начать продвигать День отца в июле, чтобы увеличить доход в августе, предлагает Луана
- Фокус на горячей аудиториисегментировать посетителей электронной коммерции, пользователи, которые недавно добавили товары в корзину, и постоянные клиенты — это другая стратегия, которую можно применить в маркетинге производительности. Повторные покупатели практически являются фанатами бренда и представляют собой очень ценную аудиторию,выделяет координатор
- Создание похожих аудиторийрекомендуется, также, расширить сегментацию, создавая цели с характеристиками, схожими с покупателями, совершающими повторные покупки. Это способ максимизировать охват кампаний, объясни
Луана также предупреждает, что прерывание маркетингового плана в периоды низкого спроса может быть вредным. Инструменты платной рекламы зависят от непрерывного обучения, обеспечиваемого машинным обучением. Приостановка стратегий означает отказ от всей накопленной информации, ущерб также месяцам высокого спроса, завершает специалиста