Продажи в приложениях электронной коммерции увеличились на 21% в 2024 году, подталкивая компании инвестировать больше в мобильный маркетинг, согласно новому отчету "Состояние маркетинга приложений электронной коммерции 2024", опубликованному компанией AppsFlyer. Исследование выделило паттерн покупок среди потребителей в периоды пикового спроса, как конец года, и revealed that a large part of the recovery of the mobile marketing market in e-commerce is centered on Apple (iOS) users
Отчет показал, что почти 60% потребителей становятся лояльными клиентами после первой покупки в приложениях электронной коммерции, подчеркивая ключевую роль мобильных приложений в укреплении вовлеченности. В 2024 году, наблюдался рост на 60% в неорганических установках на iOS, с профессионалами в области маркетинга, сосредоточенными тактически на первой неделе после установки для активаций ремаркетинга. Это усилие привело к коэффициенту конверсии 40% в первый день и превышению 75% в течение первой недели
Рената Альтемари, Директор страны AppsFlyer в Бразилии, прокомментировал: "По мере того как глобальная экономика продолжает стабилизироваться, перспективы роста торговли через мобильные приложения выглядят многообещающими в ближайшие месяцы, предоставляя маркетологам возможность развивать и поддерживать лояльность клиентов.”
Исследование также показало, что покупки внутри приложений (IAP) увеличились на 15% в течение праздничного сезона 2023 года по сравнению с четвертым кварталом 2022 года, сохраняя положительную траекторию в 2024 году. Общие инвестиции в рекламу в 2023 году резко возросли до 6 долларов США,6 миллиардов, подчеркивая обновленное доверие к маркетинговым усилиям
Рената Альтемари добавила: "Мы заметили, что участие платных пользователей увеличилось на 12% на платформах в период пикового сезона, особенно в Бразилии, в Соединенных Штатах и в Индии (на Android). После трудного года для мобильного рынка в электронной коммерции в 2022, мы наблюдаем интересный рост с марта прошлого года.”
Пользователи iOS сыграли значительную роль в этом восстановлении, стимулируя увеличение на 60% год к году в установках неорганических приложений и рост на 21% в коэффициенте конверсии в приложении по сравнению с 2022 годом. Кроме того, доля устройств Apple в расходах на рекламу увеличилась на 43% в 2023 году, в то время как выделение для Android уменьшилось на 18%, в основном в Бразилии и в Индии
Сью Азари, Лидер отрасли электронной коммерции AppsFlyer, выделил: “Ситуация в мобильной рекламе подвержена постоянным стратегическим корректировкам. По мере того как глобальная экономика начинает стабилизироваться, Бренды в отрасли твердо ориентируются на платный маркетинг как способ привлечения пользователей, вместо того чтобы сильно полагаться на собственные каналы.”
Ключевые глобальные идеи из отчета о состоянии маркетинга приложений электронной коммерции в 2024 году:
- Расходы потребителей на приложения увеличились на 15% по сравнению с прошлым годом в четвертом квартале 2023 года
- Пользователи Apple iOS способствовали увеличению неорганических установок на 60% в годовом исчислении в четвертом квартале 2023 года
- Первая неделя после загрузки приложения критически важна, с 40% конверсий ремаркетинга происходят в первый день и более 75% в течение первой недели
- Общие мировые расходы на рекламу приложений достигли 6 долларов США,6 миллиардов в 2023 году, с iOS, лидирующим с 2 долларами США,9 миллиардов
Азари заключил: "По мере приближения праздничного сезона 2024, Бренды, которые хотят выделиться, должны сосредоточиться на ремаркетинге и получать долгосрочные вознаграждения, с прочной преданностью.”