Если это зависит от энтузиазма потребителей, "Черная пятница-2024" обещает стать одной из лучших за последние годы с точки зрения объема продаж Несмотря на это, все еще существуют остатки предосторожности с направлением экономики, что должно заставить людей отдавать предпочтение предметам, имеющим абсолютную актуальность для повседневной жизни. таковы основные выводы исследования FGV/CEMD (Центр исследований цифрового маркетинга Фонда Гетулио Варгаса), использующего программное обеспечение Buzzmonitor. Для экспертов этот сценарий усиливает необходимость для розничных компаний и даже сервисов активизировать использование стратегий прогнозирования для направления их использования.
Координатор FGV/CEMD Лилиан Карвалью указывает, что бразильский экономический сценарий в 2024 году демонстрирует признаки восстановления и оптимизма, но поиск стабильности и функциональности по-прежнему направляет решения о покупке во время этого важного розничного мероприятия. “Потребители отдают приоритет покупке предметов первой необходимости для дома, таких как холодильники и телевизоры, а также ежедневных продуктов, таких как вентиляторы и кроссовки. Это отражает предостережение, которое все еще присутствует среди бразильцев, которые, несмотря на благоприятные экономические условия, предпочитают инвестировать в продукты, которые предлагают практичное и немедленное использование”, - говорит Лилиан Карвалью.
Джоната Эмерик, соучредитель и генеральный директор Datarisk, компании, специализирующейся на использовании искусственного интеллекта и прогнозных моделей для создания ценности, с каждым годом способность прогнозирования приобретает еще более решающий статус инструмента между успехом или провалом стратегий продаж, принятых в Черную пятницу.
“Определение предпочтений покупателей в соответствии с каждой экономической и социальной ситуацией с максимальным авансом является ключевым фактором в принятии решений для мега-акций, подобных этой. Ведь, несмотря на всю эйфорию и причуду, которые окружают Черную пятницу, в конце концов реальность навязывает себе свои высокие инвестиционные затраты, чтобы выйти на распространение рекламных материалов наугад без цели, выбранной по логическим критериям на основе данных о”, - говорит он.
По его словам, идеальным является использование моделей, повышающих прогностическую способность за счет машинного обучения (МЛ).Эти решения могут назначить вероятность использования купонов, например, для каждого клиента, генерируя сегментацию, в которой выделяются те, которые появляются с большей вероятностью использования купонов. это позволит компании направлять им рекламные кампании.“Недавно у нас появилась возможность разработать проект с инструментами такого типа, которые расширили прогностическую способность розничной компании таким существенным образом, что ей удалось увеличить в 56% прибыль, полученную в акции с аналогичными характеристиками с "Черной пятницей", в данном случае, включить использование исторических данных, из этих данных были использованы для регистрации в компании для использования.
Согласно исследованию FGV/CEMD, Instagram выделяется как платформа с наибольшим объемом упоминаний о "черной пятнице", концентрируя 87% взаимодействий и, согласно анализу, большинство дискуссий ведут женщины (71%).