В 2025 году, розничная торговля столкнется с новой главой; новые технологии, потребители становятся все более требовательными, а неустанный поиск эффективности продолжит переопределять рынок, в то время как Налоговая реформа потребует адаптаций. Эти тенденции и изменения оказывают прямое влияние на операцию и управление ресурсами, но также особенно важны для переосмысления стратегий связи между компаниями, клиенты и партнеры
Сектор продолжит сталкиваться с вызовом сбалансировать технологические инновации и эффективное управление. Компании, которые лучше всего адаптируются, обеспечат себе место на рынке и переопределят успех, комментирует Золтан Шваб, исполнительный директорвхсистема, технологическая компания, специализирующаяся на решениях для онлайн-управления бизнесом
Одной из главных тенденций станетконсолидация цифровых платежей. С развитием технологий, цифровые кошельки, платежи по приближению (NFC) и криптовалюты будут еще более распространены в повседневной жизни потребителя. Интеграция этих инструментов с суперприложениями — платформы, которые объединяют различные услуги, как покупки, финансовые решения и обмен сообщениями — позволит розничным торговцам предложить более плавный опыт покупок, централизуя транзакции, программы лояльности и кредитные опции на одной платформе
Параллельно, аискусственный интеллект (ИИ)будет играть стратегическую роль в финансовом управлении розничной торговли, помогая предсказывать спрос, оптимизировать запасы и динамически регулировать цены. "Поскольку способен анализировать поведение потребителей и выявлять покупательские паттерны", ИИ увеличивает прибыль, снижает потери и предоставляет информацию для стратегических решений. Тем временем, усложнённые алгоритмы улучшают безопасность, предотвращая мошенничество в реальном времени, выделяется Золтан
С приходом Налоговой реформы, которая вступит в силу с 2026 года, розничные компании в 2025 году имеют стратегическое окно для подготовки. Технологические инструменты, такие как системы ERP и использование ИИ, помогут справиться со сложностью изменений, упрощая переходы за счет автоматизации расчетов, интегрировать налоговые данные в реальном времени и улучшить операционные процессы. В результате, организации смогут сократить расходы, минимизировать ошибки, кроме улучшения стратегических решений.
Срасширение многоканальной розничной торговли, также потребуется полное пересмотрение управления денежными потоками и распределения ресурсов бизнеса. Интеграция онлайн и офлайн каналов потребует от компаний более точного отслеживания финансовых потоков, быстро подстраивая свои стратегии под спрос. Инструменты, которые объединяют эти операции и автоматизируют процессы, будут необходимы для поддержания конкурентоспособности и обеспечения эффективной работы
Наконец, новая возникающая тенденция будетфинансовое образование, ориентированное на потребителя. С увеличением вариантов онлайн-кредитования и финансирования, облегчены анализом ИИ, ритейлеры получат возможность позиционировать себя как союзники в финансовом управлении клиентов. Предоставлять образовательные материалы, советы по планированию и инструменты, которые помогут контролировать расходы, станут способом добавить ценность к покупательскому опыту и построить более лояльную и осознанную базу клиентов, завершает Золтан
