Результаты розничной торговли в Бразилии за ноябрь указывают на более уверенный конец года, согласно исследованию Linx, специалиста по технологиям для розничной торговли. Многоканальные операции, объединяющие физические и цифровые магазины, зафиксировали рост выручки на 28%, количества заказов на 21% и среднего чека на 11% по сравнению с ноябрем 2024 года.
По словам Клаудио Алвеса, исполнительного директора по корпоративным продажам в Linx, эти показатели свидетельствуют о том, что зрелость омниканальных стратегий в Бразилии стабильно растет и не зависит исключительно от дат крупных акций. «Розничная торговля пожинает плоды более тесной интеграции процессов между физическими и цифровыми магазинами. Компании, унифицирующие инвентарь, способы оплаты и клиентский опыт с акцентом на потребителя, продолжают показывать результаты выше среднего, что вселяет уверенность в декабрь, который, естественно, является благоприятным периодом благодаря Рождеству», — отмечает он.
В сфере цифровой розничной торговли выручка собственных сайтов электронной коммерции брендов выросла на 6%, при этом количество продаж увеличилось на 28%, а количество проданных товаров — на 11%. На торговых площадках клиенты Linx зафиксировали рост выручки на 23% и объёма заказов на 22% по сравнению с ноябрем 2024 года.
По словам Дэниела Мендеса, исполнительного директора по электронной коммерции в Linx, эта тенденция отражает рост активности потребителей и повышение эффективности работы. «Устойчивый рост собственного канала продаж показывает, что бренды развиваются в цифровом мире, при этом показатели эффективности распределены по месяцам, что свидетельствует о большей предсказуемости и консолидации стратегий электронной коммерции», — комментирует он.
Благодаря этим позитивным показателям сектор розничной торговли начинает декабрь с хорошими ожиданиями. Сочетание укрепившегося многоканального подхода, более зрелой платформы электронной коммерции и расширяющихся торговых площадок должно стимулировать рождественский шопинг, демонстрируя готовность потребителей к покупкам и растущую готовность сектора удовлетворить этот спрос.
