Канал стартапа из Гояса Poli Digital на YouTube достиг отметки в 8 тысяч подписчиков, консолидируя свою значимость как пространство, посвященное актуальным и незаменимым темам на рынке цифровых коммуникаций в Бразилии. С фокусом на стратегии продаж через WhatsApp и Instagram, автоматизация и использование чат-ботов, канал стал ориентиром для компаний и предпринимателей, которые стремятся понять и применить новые тенденции в отношениях с клиентами
Коннекция Поли Диджитал, ежемесячный подкаст, транслируемый по каналу, привлекает специалистов для обсуждения таких тем, как лояльность клиентов, маркетинговые стратегии, искусственный интеллект и как увеличить продажи, в то время как обучающие видео предлагают подробные инструкции о том, как максимально эффективно использовать цифровые инструменты в бизнесе
Среди обсуждаемых тем, использование чат-ботов стало популярным в некоторых трансляциях, представляя себя как незаменимый инструмент для оптимизации коммуникации между брендами и потребителями. Недавние данные показывают, что 64% бразильцев уже предпочитают решать свои запросы через мессенджеры, как WhatsApp и Telegram. Это поведение, учитывая тот факт, что 80% потребителей отдают предпочтение немедленному решению проблем, подчеркивает важность технологий, которые способствуют быстрым и эффективным взаимодействиям
Использование технологий, таких как чат-боты, упрощает обслуживание, экономит время и улучшает опыт клиента. Это решение, которое соответствует требованиям все более подключенного потребителя, объясни Альберто Филью, Генеральный директор Poli Digital, что способствовало этой трансформации, интегрируя такие инструменты, как официальное API WhatsApp, позволяя компаниям автоматизировать обслуживание, не теряя персонализации
Другие технологии также стали темой обучающих видео, включая решения, которые увеличивают коэффициенты конверсии, избегают abandono корзины и позволяют проводить транзакции непосредственно в WhatsApp, Инстаграм и Фейсбук Мессенджер. Эта функция является эксклюзивом Poli Digital, упрощая транзакции между компаниями и клиентами
Плавный и эффективный процесс покупки имеет значение для осуществления продаж в интернете, сохранять клиентов довольными и расти устойчиво. Исследования показывают, что удержание клиента стоит до пяти раз дешевле, чем привлечение нового, и технологии, которые способствуют быстрым и удовлетворительным взаимодействиям, являются ключевыми в этом процессе, выделяется Альберто
Согласно словам генерального директора, Цель канала - помочь предпринимателям продавать больше и лучше, делая цифровые взаимодействия столь же увлекательными и эффективными, как и личные
Знакомьтесь с каналом:https://www.youtube.com/@poli.digital
