Согласно Конфи.Неотрест, ожидание на этот год заключается в том, что выручка в период с четверга по воскресенье Черной пятницы 2024 года вырастет на 9,1% по сравнению с прошлым годом. Этот рост ставит прогнозируемые поступления на уровне 9 реалов,3 миллиарда, подчеркивая важность этой даты для онлайн-торговли. Кроме того, данные Google показывают, что Бразилия является самой оптимистичной страной в Латинской Америке в отношении использования ИИ. Тем не менее, 50% бизнес-лидеров считают, что клиенты все еще не полностью понимают возможные применения этой технологии
Для компаний, стремящихся развивать свой бизнес, принятие интегрированного искусственного интеллекта в решения low-code представляет собой хорошую возможность ускорить цифровую трансформацию без значительных затрат и длительных сроков разработки. С этими инструментами, даже компании, которые не располагают большими командами ИТ, могут оптимизировать свои операции и предложить конкурентоспособный и персонализированный опыт покупок, объясни Лукас Фелисберто, ВП по продажам и обслуживанию клиентов Jitterbit.
Согласно специалисту, сочетание ИИ и low-code предлагает множество преимуществ для электронной коммерции во время Черной пятницы, как автоматизация процессов для увеличения трафика, будь то на торговых платформах или в каналах обслуживания. Другим использованием, указанным специалистом, является то, что решениямашинное обучениемогут быть обучены для выявления потребительских паттернов и автоматической настройки цен или акций, обеспечивая сохранение маржи прибыли, пока потребители находят лучшие предложения.
"При интеграции ИИ с платформами электронной коммерции low-code", возможно реализовать решения, которые делают более точные прогнозы запасов, избегая как избытка товаров, так и дефицита запасов. Эта автоматизация особенно важна, учитывая, что быстрая и эффективная логистика становится решающим фактором для успеха продаж во время Черной пятницы. Компании, которые могут быстро доставлять продукты и без логистических проблем, более склонны завоевывать лояльность клиентов, комментирует Лукас.
Согласно исследованию Jitterbit с Censuswide, автоматизация рутинных задач является ожиданием работников с популяризацией генеративного искусственного интеллекта, с 46% опрошенных работников отмечая сокращение времени, затрачиваемого на сбор информации из систем и рабочих приложений. Решения low-code с ИИ позволяют создавать тестовые среды для проверки важных функций, как изменения цен, акции, корзины покупок и варианты оплаты и доставки, делая путь в наименее трудоемкий день.
