Отчет Linx показывает, как искусственный интеллект меняет процесс принятия решений в розничной торговле

Опрос, проведенный Linx, компанией, специализирующейся на технологических решениях для розничной торговли, отслеживал и анализировал тысячи взаимодействий ритейлеров с системами управления и выявил наиболее актуальные темы для тех, кто находится в авангарде sector.The анализ, проведенный через несколько недель после запуска решения в июне этого года в ходе ABF 2025, выявил модели поведения и требования, которые указывают на новую эру управления, основанного на данных.

Основываясь на этих знаниях, Linx анонсировала свое новое решение искусственного интеллекта, целью которого является поддержка ритейлеров в принятии более быстрых, настойчивых и практических решений. Инструмент обещает изменить повседневную жизнь тех, кто отвечает за магазины, сети и франшизы по всей Бразилии, демократизируя доступ к технологиям и оптимизируя результаты.

В последние месяцы наиболее повторяющимися темами во взаимодействии с платформой Linx были

• Отчеты о продажах и выставлении счетов: Ежедневный анализ продаж, сравнение периодов и производительности магазинов и продавцов - одни из самых частых запросов менеджеров Поиск консолидированной информации и легкий доступ - одно из больших требований рынка.
• Сегментационный анализ: Ритейлеры все больше внимания уделяют пониманию профиля потребителя, анализируя продажи по полу, категориям продуктов и индивидуальной производительности команд.
• Управление запасами и продуктами: Операционная эффективность и контроль запасов имеют решающее значение для прибыльности.ИИ позволяет отслеживать самые продаваемые продукты, корректировать ассортимент и предотвращать сбои.
• Налоговые и финансовые операции: Интеграция финансовой и налоговой информации с продажами и запасами стала проблемой розничной торговли, которую удалось решить с помощью автоматизации и понимания нового инструмента.
• Технический менеджмент и мультиблок: В условиях все более омниканального сценария сети с несколькими магазинами стремятся к консолидированной видимости и интегрированным данным для стратегического управления операциями.

Розничная торговля становится все более требовательной, когда речь идет о гибкости и доступе к информации. Еще один интересный вывод опроса выявляет четкую модель поведения: объем запросов к инструментам управления стремительно растет в конце дня и в ранние часы утра, демонстрируя спрос на быстрые и доступные ответы. Между 21 часом и полуночью, когда магазины уже закрыты, менеджеры пользуются возможностью углубить анализ операции, ища данные о ежедневных продажах, работе команды и временных сравнениях.

Рафаэль Реолон, директор по розничной торговле Linx, сказал: Ритейл переживает значительную трансформацию: “O переживает новую эру, в которой быстрое принятие решений и персонализация потребительского опыта имеют решающее значение для успеха.”

Решение Linx для искусственного интеллекта, доступное розничным торговцам в различных сегментах, особенно заметно в таких секторах, как мода, обувь, оптика, аптеки, продукты питания и заправочные станции.

По данным Reolon, уже более 14 тысяч магазинов используют Linx AI, который уже провел более 5654 разговоров и обслужил около 1492 уникальных пользователей, в основном сетевых администраторов магазинов.“Наша миссия - демократизировать доступ к искусственному интеллекту, чтобы наши клиенты могли расти устойчивым и прибыльным способом”, заключает он.

Этот сценарий усиливает важность интеллектуальных технологических решений, которые облегчают управление и улучшают результаты, удовлетворяя растущий спрос на эффективность и точность управления операциями.