Согласно Бразильской ассоциации электронной торговли (ABComm), электронная коммерция должна вырасти на 10% в Бразилии в 2025 году, превышая выручку в 224 миллиарда реалов. Многое из этого связано с мобилизацией различных розничных продавцов для внедрения платежных процессов с целью увеличения продаж, как приобретение
Для Фелипе Негри, генеральный директорПинбанк, односторонний банковский провайдер с полным экосистемой финансовых решений, эта альтернатива является стратегическим преимуществом для обеспечения устойчивого роста и конкурентоспособности на рынке. “Это технология, которая открывает путь для брендов увеличивать свои коэффициенты конверсии и более эффективно обслуживать потребителей”, скажи
Хотя это идеально подходит для интернет-магазинов, исполнитель также подчеркивает, что эта система может стать катализатором продаж в розничной торговле. Кроме того, чтобы упростить платежи с помощью карты, формат имеет характеристики, которые соответствуют специфическим потребностям каждого бизнеса, дополняет
Улучшение клиентского опыта (CX)
Основное отличие эквайринга заключается в возможности проведения быстрых транзакций. Это решение помогает компании обрабатывать большой объем платежей с различными картами, принося автоматизированные процессы без человеческих ошибок, объясните исполнительного директора финтех-компании
Из-за этой динамики, клиенты склонны меньше отказываться от своих покупок, раз уж институт Беймард раскрывает, что около 17% отказов от корзины происходит из-за сложных и длительных процессов оформления заказа. Институт также указывает, что операции с такими характеристиками привели к среднему уровню отказов в 70% в 2023 году
Кроме скорости, Негри также добавляет, что приобретение способствует улучшению покупательского опыта благодаря своей способности генерировать стратегические инсайты. Компании могут собирать и анализировать данные, относящиеся к транзакциям, которые показывают пути для брендов адаптироваться к рыночным тенденциям и новым привычкам потребителей, пунктуация
Сокращение мошенничества
Еще одно важное преимущество услуг эквайеров - защита от попыток онлайн-мошенничества. Недавнее исследование DataSenado, проведенное в партнерстве с Nexus, иллюстрирует эту проблему для электронной коммерции, раскрывая, что каждый четвертый бразилец стал жертвой цифровых мошенничеств за 12 месяцев
Уже одно достижение самого Pinbank укрепляет это преимущество. Финансовая технология получила высшую награду MasterCard в категории "уровень одобрения и мошенничество с картами, не присутствующими (электронная коммерция)", демонстрируя свою способность как покупателя для обслуживания рынков с высокой объемностью, положительно влиять на опыт клиента и предлагать наиболее надежную защиту против этих преступных посягательств
Генеральный директор подчеркивает важность сервиса в этом отношении: «Более чем просто быть оптимизированным, приобретение является подходом, который обеспечивает более высокий уровень принятия со стороны общественности и компаний благодаря своей безопасности. Чтобы бренды хорошо работали в течение года, им нужно, прежде всего, завоевать доверие потребителей и доказать им, что у них есть надежное финансовое управление в цифровой среде, завершает.
