По мере того как рынок развивается, маркетинг B2B также должен адаптироваться к новым требованиям и развивающимся технологиям. В 2025 году, компании будут более сосредоточены на стратегиях, которые предлагают персонализацию, эффективность и вовлечение продолжающееся. Продвижение искусственного интеллекта, автоматизация процессов и растущая важность опыта клиента будут формировать тенденции отрасли.
О Sales Clube, крупнейшая экосистема, специализированная на решениях для продаж для компаний, подчеркивает что в 2025, подходы для использования данных и прогнозного анализа в B2B маркетинге будут все более и более продвинутыми, позволяя компаниям принимать более быстрые и точные решения, оптимизируют свои стратегии продаж и улучшат генерацию лидов. ⁇ Стратегии продаж станут более гибкими и управляемыми данными, с прогнозами поведения и тенденций покупки более настойчивыми, создавая более квалифицированные возможности и ускоряя цикл продаж ⁇, утвержда Thiago Concer, соучредитель компании
У Лукас Lanzoni, Head of Marketing в Meetz, стартап, специализирующийся на решениях для поиска клиентов и вовлечения в продажи для B2B-бизнеса, усиливает что технологическое развитие переопределяет как компании структурируют свои кампании. ⁇ Персонализация не является больше дифференциалом, но требование рынка. Сегодня, интегрировать искусственный интеллект в маркетинговые стратегии важно для картографирования конкретных доль и доставить адаптированные решения. Этот подход не только укрепляет вовлечение, но также сокращает циклы продаж, расширяя конкурентоспособность компаний в все более динамичном и ориентированном на данные рынке.”
Тенденции также указывают на еще более сильную интеграцию между технология, персонализация и опыт клиента. Густаво Коста, CEO LGL Case, агентство 360o специалист в brand experience, подчеркивает что использование искусственного интеллекта (AI) будет существенно для создания акций live marketing более воздействующих, позволяя прогнозные анализы и персонализацию в режиме реального времени. Кроме того, многоканальность (omnichannel) продолжит набирать место, гарантируя, что бренды могут взаимодействовать со своими аудиториями в различных точках контакта, плавным и интегрированным образом. ⁇ Применение передовых технологий в маркетинге B2B идет далеко за пределы оперативной эффективности; она является ключом для привлечения, впечатлить и построить длительные связи в все более конкурентном рынке ⁇, утвержда Густав
Для Simone Gasperin, Партнер и Head of Marketing & Growth в BPool – платформа EGM (Enterprise Gateway Marketplace), которая соединяет крупные корпорации с новой экосистемой коммуникаций -, помимо вопросов персонализации, надо быть внимательным к новому миксу маркетинга предложенному WGSN (компания прогнозирования тенденций). ⁇ В месте традиционных 4П, входят 4Кs: содержимо, культура, торговля и сообщество. Создание релевантного контента усиленная инструментами ИИ, а также строительство и вовлечение сообществ, будут стратегии все более и более мощные в B2B, среда где решения покупки являются сложными и ориентированными на авторитет и результаты ⁇, заключи
Согласно Пол Лима, основатель и Managing Partner в Lima Consulting Group – награда за консалтинг в области трансформации клиентского опыта с многонациональным присутствием в Америке -, одной из главных задач B2B компаний является сломать внутреннюю инерцию и убедить лидерство о важности контроля и владения своими собственными данными. ⁇ Данные стали стали конкурентным дифференциаром и одним из самых ценных активов компании. Многие руководители все еще считают, что приобретение данных от поставщиков третьих сторон является достаточным, но этот подход предлагает только поверхностные и краткосрочные выгоды. Чтобы получить значимые результаты, как большая финансовая отдача и лояльность клиентов, важно глубоко знать профессионалов компаний клиентов, включая имена, контактная информация и предпочтительные каналы коммуникации ⁇.
Для этого, необходимо, чтобы маркетинг B2B интегрировал записи контактов и корпоративные данные в структурированной форме. Инструменты как Customer Data Platforms (CDPs) и коммуникационные платформы позволяют активировать персонализированные сообщения в режиме реального времени, облегчая персонализацию в широком масштабе. Принятие маркетинговых технологий (Martech) для масштабирования персонализации является консолидированной тенденцией на рынке B2C, и теперь это очередь рынка B2B следовать этому пути. Быстрая и точная персонализация является ключевой для того, чтобы выделиться и процветать в все более конкурентном ландшафте ⁇, Paul утвержда.
Маркетинг B2B в 2025 году будет все больше и больше управляться данными и технологиями, фокусируя на персонализации и на опыте клиента. Компании которые смогут интегрировать иннова, аутентичность и подход, ориентированный на клиента будут значительным конкурентным преимуществом в постоянно меняющейся глобальной сцене
